Сделал заказ на душевую панель, в итоге перезвонили, сказали цена изменилась теперь не 30.000 руб а 35.000, на что согласился, и сказали что привезут точно. Неделю ждал. В день доставки отзвонились, и сказали товар отгрузить не могут, так как цена опять изменилась и уже 43.500₽
Не рекомендую данную «контору»
Попрошайки. Спустя неделю после оплаты заказа решили в одностороннем порядке изменить цену. Не ясно, почему риски ПОЛНОСТЬЮ перекладываются на клиента. Может и вы мне вернёте теперь не оплаченную мной сумму, а столько, сколько сегодня просите за товар? Абсолютно аналогичный вашему запрос.
Ужасный магазин, обещают быструю доставку, для меня это момент был важен, а по факту обман. В итоги на связь не выходят, когда привезут не известно, кормит завтраками Яндекс маркет! И Яндекс не как не влияет на продавца!
Спасибо больше за продажу бачка без комплекта, вы единственные кто продал отдельно и ещё по нормальной цене в отличии от конкурентов. Искал его больше 2 недель!
Заказ сделали через Яндекс.маркет неделю назад, сегодня отменили доставку. Больше недели не можем заказать товар, тк и денег нет и товар не прислали. Не рекомендую магазин. Жаль, что поздно почитала отзывы о магазине.
6
1
VG
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Приобрел в магазине унитаз Сантек нео римлесс, счет№ 1888. Унитаз оказался бракованным - течь чаши. Обратился в Сантек, получил техническое заключение, что производственный дефект. Сантек пояснил, что чаша подлежит замене через торговую организацию. Далее с данным заключением обратился в Сантехстрой. Вежливые менеджеры сказали, что вопрос разрешиться в течение 2-3 дней.
Прошло 2 недели, вопрос не решен. Звоню почти каждый день, обещают вот-вот...выяснят, перезвонят. В ответ тишина.
3
1
Денис А.
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Заказ 3179 от 12.01.2022. Сделал заказ, перезвонили через несколько минут, вроде бы всё хорошо, сказали, что со мной свяжется логист и согласует день доставки. Прошло 5 дней, тишина. 17 числа звоню сам чтобы узнать судьбу заказа. Ответ сотрудник мне сразу дать не смог, сказал, что уточнит всё и перезвонит. Перезвонил через пол часа, сказал, что поставщик не отгрузил товар, предложил сделать запрос поставщику. Ну давайте сделаем запрос поставщику. Прошло 2 дня, сегодня 19.01, от магазина ни привета ни ответа. Вот такое вот отношение. Не рекомендую!
***!!! Размещаю свой товар в яндекс маркет , с заведомо ложной информацией , фото , описание ... в итоги покупатель покупает один комплект , а по факту одна часть !!! Не советую!!!
Заказ 3227 от 16.01.22 г. Продали бракованную раковину. После обращения на возврат или замену бракованного товара одни обещания рассмотреть претензию. По факту просто обманывают покупателей.