Не отрабатывают вовремя заявки. Заявка подана 4 декабря. 5 декабря связалась сотрудница и сказала, чтобы 6 числа с 14:00 до 18:00 ждали слесаря. Отпросилась с работы, прождала до вечера. Поняв, что походу никого не будет, набрала номер диспетчерской, но никто не ответил (звонила в рабочее время). Что за неуважение к клиентам? Почему назначается запись, я откладываю все свои планы под нее и никто не приходит?
Обслуживание нулевое. Неделю сидим без горячей воды в ванной, заявок было подано около 2-х десятков. Вчера прошли по стояку слесаря, убедились что действительно нет горячей воды и всё... А с понедельника останов для ремонта плановый, так что продолжаем сидеть без воды. Хотя в Управляющую компанию передали, что заявка выполнена. Это как? За какое обслуживание мы платим деньги? Что так можно работать? К сожалению, нужно оценить, иначе не публикуют отзыв. Но даже и одной звезды не заслуживает данная организация