Более худшее место приобретения товаров представить сложно. Сроки не соблюдаются от слова совсем, не верьте что указывают на сайте при заказе и говорят вам менеджеры. 2 недели прождал заказы, в итоге заказ 4502652 отменен мной поскольку доставили разбитый унитаз. Заказ 4435068 уже жду недели две и сроки доставки назвать уже не могут, а лишь продлевают и продлевают, постоянно откладывают. Сперва заманивают вежливые менеджеры сроками, по факту все иначе. Худший магазин сантехники №1. Столько времени потратил с вашей конторкой, просто слов нет. Ни одному близкому человеку не посоветую вас, а наоборот остерегу от сотрудничества с вами.
1
Show business's response
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
August 3
Заказ 6252916.Заказала все для оснащение сан. узла. Консультируют хорошо и в любое время. Недостатки: Дорогая доставка обошлась 5780 (акриловая ванна, тумба с раковиной 80,унитаз,душевая стойка, зеркало 80.) Сумма доставки увеличивается при прибавление позиций. Унитаз за 20000 пришёл серого цвета, хотя заявлен белый цвет. Возвращать деньги, за доставку унитаза отказались. Так как оформлен не брак. Я не знала, как оформил курьер. Он уточнял у менеджера вычитать или нет сумму доставки. А теперь я не могу поменять товар.
Магазин хорош для получения консультаций.
Заказать можно и в другом месте, где доставка фиксированная.
Очень удобный интернет магазин. Большой ассортимент. Много раз заказывал сантехнику, плитку и мебель для ванн.
Пару раз товар привозили повреждённый в доставке, перезаказывал товар без проблем, поддержка на высоком уровне. Всему персоналу спасибо)))
Широкий ассортимент, вежливый профессиональный персонал, реально разбираются в том что продают, делают отличные дизайн проекты. Цены адекватные, доставка быстрая.
Заказывал у вас мойку на сайте, пришёл забирать, ребята показали мойку, все объяснили, показали, предложили выбрать смеситель сразу, не знал что в магазине сразу можно заказать, остался доволен, теперь буду заказать через магазин
Купил в магазине на Мельникайте раковину Jacob Delafon и смеситель Grohe. Цена хорошая, всё сравниваю с другими магазинами. Пришло вовремя без повреждений. Радует широкий выбор и грамотный клиентоориентированный персонал. Особая благодарность консультанту Евгению. Всю остальную сантехнику в квартиру тоже буду заказывать здесь.
Покупал тумбу для ванной комнаты, зеркало, две раковины. Радует, что удобный отдельный въезд, прямо к дверям склада, а оттуда сразу можно зайти в салон, не обходя весь Премьер Дом (кто знает, тот поймёт). Вскрыли при мне каждую коробку, всё достали, показали, упаковали опять и погрузили в авто. Только после проверки заказа, я оплатил.
Персонал вежливый, от менеджеров до работников склада! Ассортимент тоже внушительный, большой плюс, что даже позиции под заказ, не требуют оплаты, сначала можно посмотреть вживую, и при желании, отказаться, если вдруг не подошло. В общем, рекомендую!
большой выбор, приемлемые цены, но просят отзыв на 5 звезд за скидку, с возвратом более менее, с доставкой печально: несколько раз приезжал водитель и останавливался на парковке открытой не доезжая до дома, ждет пока покупатель придет к нему и заберет товар, сказал осматривайте здесь (на снегу), вместо того, чтобы занести в подъезд и осмотреть товар. так что есть куда расти. также нет бонусов, если часто покупал в магазине или на большую сумму, никакой системы поощрений, даже если привел знакомых. надеюсь исправятся
Заказывали через магазин первый раз и не пожалели. Заказ пришел во время, все в отличном состоянии и упаковке. Обслужили оперативно, товар распаковали для осмотра, потом упаковали для транспортировки. Приятный персонал. Рекомендую!
Выбирали мебель для ванной комнаты. Специалисты в магазине очень грамотно помогли с выбором и подбором мебели. Всё объяснили. Быстро доставили. Спасибо. Рекомендую
Заказали в этом магазине инсталляцию, унитаз, полотенцесушитель отличный ассортимент по отличной цене!!! Менеджер Роман посоветовал все самое качественное и без переплат за что ему огромное спасибо )))очень компетентный сотрудник все подобрал по нашему вкусу и кошельку, что тоже не мало важно !!! Развития и процветания вашему магазину обязательно ещё закажем у вас Ванну
Искали ванну. Была нужна доставка в Ханты-Мансийск. В магазин приехали перед закрытием. В итоге нашли ванну, которую хотели, также выбрали унитаз и на перспективу мебельный гарнитур для ванной комнаты. Товары качественные. Большой ассортимент и большая витрина. Цены одни из низких. Можно посмотреть и пощупать. Продавцы - профессионалы. Особенно хочу поблагодарить Романа. Задержались после времени закрытия, занимались с нами, показывали и рассказывали. Оформили нашу покупку. Доставку организовали без нашего участия. Я переживал, чтобы не повредили в дороге. Но все надежно упаковали и отправили. Получил все в целости. Рекомендую.
Удобно, когда на сайте, заранее подготовил заказ, вживую посмотреть и тактильно ощутить как работает и выглядит каждый элемент сантехники. Менеджер Роман, все наглядно показал. Где-то предложил более надёжный вариант. Подробно рассказал про непонятные характеристики.
Отработали в лучшем виде. Учитывают все пожелания, ориентируясь на дизайн проект. Ребята работали в свой выходной день. Подобрали всю сантехнику. Спасибо большое. Всем советую
Заказывал всю сантехнику в этом магазине. Удобно, что можно выбрать на сайте из большого ассортимента, привезти в магазин и в магазине вживую посмотреть. Если что-то не устроило, то просто не оплачивать. Широкий выбор и быстрые сроки поставки. Спасибо)
Спасибо Роману за профессиональную консультацию. Его профессионализм и полезная информация по техническим характеристикам очень помогли нам в выборе комплекта нужной сантехники и мебели. Ценники самые приемлемые по городу.
Долго и упорно выбирала комплект мебели для ванной.
Наконец-то определилась с мебелью.
Для покупки выбрала магазин Сантехника-онлайн ул. Мельникайте, д. 104 (ТЦ «Премьер Дом»)
и не пожалела
менеджер по продажам Кирил помог с выбором мебели,
грамотно все подсказал,
быстро оформили заказ
Все прошло хорошо, Довольна работой магазина.
Отличный магазин, огромный выбор. Нашла все что мне нужно. Консультанты вежливые, помогли с выбором сантехники, рассказали и показали нюансы разных видов унитазов и ванн. Ответили на все мои вопросы.
Заказали комплект сантехники на дом. Консультанты огонь, все объясняют, показывают. Особенно это здорово для тех кто приходит за тем чего не знает и в чем не разбирается. Четкий сервис, все удобно. Отдельная история про цены и скидки, искали в интернете и в разных магазинах - здесь все равно ниже!
Искала душевой уголок, обратилась в Премьер дом фирма сантехника онлайн. КИРИЛЛ нашёл душ. Уголок, посоветовал. И что самое приятное_ привезут, покажут, а потом оплачивайте, если все подошло. Буду работать с этой фирмой и вам советую.
Заказывали через приложение комплект мебели для ванной (тумба, раковина, зеркало-шкаф). На заказ сотрудники отреагировали своевременно, позвонили, всё согласовали. Заказ в Тюмень шёл 5 дней и пришел на день раньше. Задержки доставки не было, мебель в хорошем состоянии, сотрудники компетентные, оперативные. Спасибо, рекомендую!
Отличный магазин. Огромный выбор по хорошей цене. Весь товар, что заказали пришёл вовремя и в отличном состоянии. Менеджеры все подробно объясняют, помогают с выбором.
Отличный магазин, очень большой выбор и замечательные консультанты!Рассказали, показали, помогли с выбором.Отдельное спасибо Роману за его помощь в выборе сантехники!
Рекомендую салон магазин Сантехника он-Лайн. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела! Помогли решить все вопросы по комплектации ванной комнаты.
заказал душевую стойку и кран для ванной . все пришло быстро, но пришлось заменить в душевой стойке одну часть(держатель лейки) ребята все сами оформили и отправили на замену, пришла стойка , забрал. все хорошо рекомендую сантехнику он лайн.
Заказали в интернет магазине инсталяции. Все привезли в срок, в отличном состоянии. Очень удобно осушествлять заказ через онлайн магазин. Будем заказывать еще.
Очень долго искали мойку нужного формата и заказали у этих парней, привезли маде ин япан без предоплаты (цены завышены относительно яндекса процентов на 15), рекомендую.Имейте в виду скидки промокоды за отзывы не предоставляются.