Выражаю благодарность консультанту компании «Люблинское поле» за хороший сервис. С его помощью мы быстро нашли подходящую душевую кабину по цене и качеству. Никаких наценок и ненужной рекламы не было, что сделало процесс простым и удобным. Спасибо ему за это.
оформил заказ в данном магазине через сервис ОЗОН. одна из позиций заказа оказалась с браком. оформил заявку на возврат. В заявке отобразилась информация что продавец требует предоставить дополнительную информацию о товаре. Какую именно, непонятно. Как добавить эту дополнительную информацию в заявку, также непонятно. Озон советует связаться через сервис Озон с продавцом, однако чат с продавцом отключен. Получается что данным магазином создана ситуация, при которой просто невозможно оформить возврата товара ненадлежащего качества. Звонки в в компанию также не помогают. звоню третий день, говорят что передали всю информацию по моей проблеме в другой отдел и со мной должны связаться в ближайшее время. Но со мной так никто и не связывается уже третий день! Разберитесь уже пожалуйста в этом бардаке!! мне просто нужно обменять товар ненадлежащего качества. Зачем создавать такие сложности?