Сантехника-Онлайн, к сожалению ваши менеджеры опять подвели- скоро месяц как не могу приобрести зеркало в баню на даче. Первый раз привезли зеркало евоформ- при осмотре понял что крепления на клею- запросил производителя- Белорусь- Гомель. Ответил технолог завода Ольга Михайловна. Зеркало должно эксплуатироваться в помещении с температурой не ниже + 10 градусов- не подходит- зимой отвалится. Обещали заменить- предложили дорогое - в 3 раза- с подсветкой- Италия- клялись что зеркало вставлено в рамку а она крепится к стене и никаких клеевых соединений нет. Привезли- вообще кошмар- опять к стеклу приклеены какие- то деревяшки и это всё к рамке со светодиодами. Производитель не указан- в инструкции написано-контролер Фокина- дата 24.04.21- ни гарантии ни производителя. На коробке правда маркировка-Belbango бренд. Но опять же клееное. За это время спокойно мог бы приобрести зеркало с отверстиями на Нагорной 17- потерял время и деньги в общей сложности 12000р. из-за не компетенции менеджеров- они как и мы покупатели видят товар на фото.
Заберите весь это хлам обратно. Штрих-код-20 000- вообще не понятно- резервный согласно инструкции- и перечень- Гватемала и прочая Африка- где вы Италию нашли?
Доставка тоже хромает-в четверг договариваюсь о доставке на пятницу-жду-в обед звоню и выяснятся что доставка перенесена на воскресенье-а я за городом-планы нарушаются.
Хороший магазин, адекватные сотрудники. Приехал забирать стеклянную шторку для ванной, вскрыли с сотрудниками проверить, она оказалась с браком: небольшой скол на углу, хотя угол был скрыт под заводской пластиковой защитой.
Без проблем перезаказали новую, вот теперь жду, сроки поставки минимальные. Так что welcome)
Сервис на нуле. Отказывались возвращать деньги за бракованное изделие. Звонят по 10 раз из разных отделов и не вкурсе, что говорили предыдущие сотрудники, как буд-то не в одном месте работают. Отзывы накрученные.
Не только сантехника, это хозяйственный, что-нибудь срочное найти можно и винтики но выбор мал, подушки, кастрюли и др. Конечно сантехника, если дома что-то вышло из строя то найдешь хоть на время поставить , хоть на совсем.
Заказывал инсталляцию , приехала с задержкой) ну до ладно, в пункте выдачи сотрудники не помогли дверь придержать, а их у них двое дверей В целом не плохо Спасибо
Покупал раковину с трубой в санузел. Всё точно в срок. При получении товара на выдаче помогли вскрыть коробки проверили состояние и комплектацию. Пункт выдачи на ул. Профсоюзная д. 144. Ранее там же покупал водонагреватель. Сервисом очень доволен.