Santehnika-Online
38 reviews
October 31
Не связывайтесь! Компания системы "один сломал - второй потерял"! Сформировали заказ, дали неплохую скидку (выигрыш процентов 5 по сравнению с локальным поставщиком), оплатил. В процессе формирования заказа отказался от одной позиции, сказали что деньги вернутся на счет после доставки. Привезли заказ на стройку, выгрузили и стали требовать доплату порядка 10%. Стали разбираться оказывается у них слетели оптовые цены, по которым мне продавали. Решить вопрос сразу не смоги - пришлось загружать машину и отправлять ее, а потом повторно принимать. После этого вообще чудеса: деньги за холостую погрузку-выгрузку не компенсировали, хотя обещали, возврат за позицию, от которой отказались, прошел меньше, чем на 50%, так как после устранения сбоя у них как-то поменялись цены.
Т.е. я заключил с ними сделку на одних условиях, а они в процессе уже в одностороннем порядке поменяли цены!
Ну и дальнейшее сопровождение - задали вопрос по монтажу хитрого унитаза, ничего сказать не могут, дать контакты специалистов, которые в курсе - тоже нет. Ну вроде сделали запрос производителю - 7 дней ожидания... посмотрим что ответят...
Нафиг короче такой сервис, покупайте у местных поставщиков, даже если чуть дороже.
November 27
Все очень долго и нудно. На весь магазин один продавец он же кладовщик, который плохо знает свою работу. Время ожидания при отсутствии очереди заняло 20 минут на поиск и оформление одной раковины. Вы если заходите, как крупная сеть, то возьмите хотя бы еще одного сотрудника!
May 12, 2023
Отличный онлайн магазин, с прекрасными шоу-румами! Построил дом. Дело коснулось сантехнических узлов . По советам местных жителей пришёл в Сантехнику онлайн! Подобрали лучшие варианты, решений моих проблем! Менеджеру Олегу огромная благодарность! Ведёт все сделки! Спасибо!!! Снова буду обращаться и советовать Такое обслуживание в данном магазине всем! Ребята профессионалы своего дела!
1
May 18, 2023
Приобрела унитаз, полотенцесушитель и душевую кабину. Выбор товара большой. С доставкой проблем нет. Привезли в срок, в целости и сохранности. И как обычно есть большое НО. Привозят НЕДОкомплект. Унитаз был с витрины, в чеке поименованы: чаша унитаза, сливной бачок, крышка сидение, слив гофра и инструкция. По факту ни слив гофры ни инструкции НЕТ. Запорная арматура в бачке оказалась бракованная, вода постоянно подтекает тонкой струйкой
1
May 11
Заказал раковину с тумбой через сайт уже на следующей день была в пункте выдачи. Очень быстро доставили. Благодарю за качество и быструю доставку
1
November 9, 2022
Добрый вечер, хочу поделиться своими впечатлениями от общения с персоналом Магазина.
Получили профессиональную консультацию по необходимым вопросам. Очень внимательный, отрывчатый и терпеливый персонал. Помогли нам выбрать сантехнику в соответствии с нашими пожеланиями. Остались очень довольны!!! Приобрели все что необходимо сразу и в одном месте. Спасибо большое за достойное обслуживание!!!
2
December 12, 2023
Особо хочется поблагодарить сотрудников доставки. Заказывал всю сантехнику на санузел. Ребята из доставки зарешали сложные вопросы с браком. Рекомендую
1
1
April 2, 2023
Ужасно, да ничего нет в наличии, да все дороже озона, но вместо консультации продавца, мы услышали его стеб, знаем ли эту или ту фирму, и что ЕМУ скажем, по поводу нее. Вы уверены, что так надо бизнес строить. Хотели сделать заказ до 200 т.р. , но отсутствие сервиса, безобразное обслуживание продавца, и полное отсутствие консультации, помогли сделать правильный выбор!!! Только не здесь. Дату и присутствующего( не обслуживающего) подавца помню. Вы не СССР ,меняйтесь
1
1
November 2, 2022
Квалифицированный подбор сантехники менеджером Анатолием, Артемом и Максимом . Подсказали как правильно скомплектовать мой санузел, подобрать освещение. Планирую ещё заказать зеркала. Спасибо большое!
Я очень довольна.
1
June 29, 2022
Отличный магазин, хороший выбор сантехники. Работают профессионалы, помогут сделать выбор и проконсультируют по всем вопросам. Отдельное спасибо Олегу и Артёму, рекомендую, обращайтесь!
1
1
October 9, 2022
Добрый день. Сегодня приехали для выбора и заказа сантехники и мебели в магазин Сантехникаонлайн в Сочи. Менеджер Анатолий за 30 минут помог выбрать всё, что мы хотели!!! Очень квалифицированный специалист ,цены реально очень адекватные! Нам все понравилось! Спасибо большое Анатолию и компании.
1
1
July 8, 2023
Категорически не советую покупать сантехнику у них. Подсунули бракованный товар, обменивать или возвращать деньги отказываются. Предлагают обращаться к их поставщикам и решать самому проблему.
Номер заказа 6383702
2
1
July 3, 2022
Огромное спасибо менеджеру Олегу! Очень подробно проконсультировал. Рассказал все преимущества, и все минусы. В итоге, с его помощью я укомплектовала всю ванную, купила унитаз, ванную, смесители, душевые стойку. Огромная благодарность, побольше бы таких любящих свою работу людей! 🙌
May 20, 2022
Заказали душевую перегородку, инсталляцию, бойлер, все в прекрасном состоянии.
Спасибо большое за отличное обслуживание.
Отдельная благодарность Олегу за помощь в выборе и ведению нашего заказа!!!
1
1
July 2, 2022
Магазин супер! Все быстро и оперативно. Менеджер Олег очень крутой!!! Профессионал своего дела ,позитивный и коммуникабельный. Обращаться только к нему!)
2
August 26, 2022
Хороший магазин, большой выбор моделей, удалось найти то, что искали. Грамотные специалисты - помогли подобрать все необходимое для ванной комнаты.
1
1
October 3, 2022
Прекрасный выбор! Профессиональные консультанты,прияные цены! Очень порадовал выбор и качество товаров, жалею, что ранбше не заехала в этот салон!
2
April 22, 2022
Прекрасный магазин, покупала ванну и радиаторы. Очень вежливые и корректные сотрудники, особенно Олег и Алексей, а также Евгений! Большой ассортимент, хороший сервис!
May 30
Отличный магазин . Приятные цены
1
July 18, 2022
Очень классный сервис по доставке сантехники. Пользуемся и в Москве и в Сочи! Быстро доставляют и ассортимент классный.
November 18, 2022
Очень хороший магазин! Консультанты помогли подобрать ванну, проконсультировали. Спасибо большое
1
1
June 25, 2022
Купили зеркало, выбором остались довольны!
Отличный магазин!
Внимательный персонал.
Всем рекомендуем этот магазин👍
1
1
June 3
Нет ничего, 2 месяца доставка по катологу.
1
June 8, 2023
Удобный подъезд, хорошая парковка. Беру тут сантехнику.
1
2
November 2, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, помогли в выборе) все супер!
1
March 7, 2022
Покупал в этом магазине тропический душ и смеситель для раковины. Покупкой доволен.заказ оформлен оперативно,пришёл быстро.
3
August 22, 2022
Забирали свой заказ, прежде чем оплатить, нам все распаковали и показали, сотрудники отзывчатые, помогли загрузить в машину, одназначно еще вернемся!
1
1
April 22, 2022
Изумительный магазин, с супер специалистами. Самый классный спец Олег! Лучший магазин в Сочи 😁
3
August 4, 2022
Владислав и Олег прекрасные консультанты. Подобрали всю сантехнику и мебель для ванной.
1
1
January 29, 2022
Отличный магазин! Вежливые сотрудники .
советую, Компания "сантехника-онлайн",очень нужный магазин для Сочи
1
January 4, 2023
Только расположен не удобно, нет городского транспорта
June 5, 2022
Замечательный магазин. Все четко выбор- -заказ-доставка -оплата! Рекомендую.
1
June 7, 2022
Заказал смеситель и раковину. Привезли быстро и бесплатно. Качество отменное. Сервис на высоте.
1
1
December 18, 2023
Заказал в онлайне, потом приехал и получил. Заказы всегда хорошо упакованы.
1
June 4, 2022
Отличный магазин. Часто там покупаем сантехнику.
June 2, 2023
Менеджеры просто топ
1
1
July 5, 2022
Всё быстро и хорошо.
1
September 12, 2022
Все понравилось
2