Прекрасный сервис. Подробно и грамотно проконсультировали по поводу установки ванны и унитаза. Доставка своевременно и быстро организована - все, как запланировано, в удобное для клиента время.
Вежливый продавец, проконсультировал, и т.к. у него не было нужного мне товара созвонился с другим объектом, дал адрес. Всё что нужно было куплено. Спасибо
Требовалось закупить сантехнику для двух санузлов. Зашли с женой в данный магазин. К нам сразу подошел опытный консультант Максим и предложил оптимальные варианты по сочетанию цена\качество в соответствии с нашими потребностями. В итоге было куплено 2 инсталляции, 2 подвесные тумбы с раковинами, ванна, шкаф и смесители для раковин и душевой комплект и электросушилку. Выбор и оформление заказа заняло не более часа! Получили доставку в выбранный день. Все целое и отличного качества.
Спасибо магазину и отдельно Максиму!
P.S. В магазине большой выбор товаров не только из представленного но и по каталогам.
Покупал у них сантехнику лет 6 назад, цены по тем временам были вполне приемлемы но находились в другом месте. Подошло время ремонта на другой квартире нашел их новую локацию. По ценам изменилось но не сильно,ассортимент увеличился. Короче за сантехникой сюда. Рекомендую.
Очень классный магазин,особенно Тамбовцев Дмитрий,профи своего дела,хороший вежливый консультант,выслушав внес рациональные предложения и даже помог обойти и просчитать все нюансы,очень советую этот магазин,беспроблнмныц ненавязчивый сервис,и хороший выбор качественного товара
Ужасный магазин, ещё хуже доставка! Сначала всё было хорошо и доброжелательно, пока не оплатили заказ! После того, как договорились о времени доставки, начались сложности. Договорились, что доставят во второй половине дня, была с годовалым ребёнком, просила не позже 18:00. Говорили, что постараются. Не дождалась звонка, в 16 звонила, сказали, что ждите, вторая половина дня - это до 21:00!!!!и не шантажируйте нас своим ребёнком!!! Я в шоке, как изменилось отношение сотрудников магазина! Такое ощущение, что у них нет детей, учитывая то, что на адресе, куда была доставка не проживаю и ехать обратно минимум 2 часа на электричке! И они были об этом оповещены! В результате в районе 20:00 позвонил хамоватый мужчина явно из ближнего зарубежья и сказал, что жди ещё час, буду после 22:00!!!!!это ужас просто!!!! Я уехала, не стала ждать. Куча нервов, времени. На следующий день мне привезли поддон, сказали, что могла бы подождать и вчера, вытрепали нервы, перешли на ты и т.д.Позвонила в магазин, там чуть ли не сделали меня виноватой, что такая доставка и я должна была ждать! Сказали, что согласовывать надо было за 2 дня, хотя я согласовывала за 3 или 4 дня! И вторая половина дня-до 21:00-это для них, а доставка может быть и позже!!!! Итог:куча нервов, звонков, никогда не обращусь и никогда не оплачу заранее!!!
Были в магазине не раз, плюсов достаточно: разнообразие товаров в выставочном зале, очень многие вещи можно вживую посмотреть и пощупать, также грамотная консультация при выборе по каталогу вам гарантирована.
Собственно, поэтому и обращались неоднократно. Первый раз приехали за раковиной и тумбой лотус (их мало где можно посмотреть недалеко от нас, здесь их в избытке представлено даже, есть из чего выбирать), в результате все полностью в ванную и туалет купили здесь. Второй раз выбирали душевую кабину, тумбу и раковину для маминой ванной.
Адекватная ценовая политика, быстро привозят на склад (мы доставку не заказывали, тк живём рядом и есть возможность забрать самим).
Некоторое не габаритные вещи (смеситель, полотенцесушитель, даже унитаз забирали сразу).
В целом рекомендую как достойный магазин, островок позитива и человеческого отношения к покупателю в современном мире злой конкуренции и желания "лишь бы продать" :)
Долго выбирал стеклянную штору для ванны, ребята грамотно подсказали какую купить.За что я им очень благодарен.Оперативно, профессионально и по хорошей цене.Теперь сантехнику буду брать только у них.Рекомендую, молодцы!
Заказывал здесь мебель Лотос под стиралку. Мне нужна была срочно. Продавцы обещали, что заказ выполнят 7-10 дней. Но уже через три дня сообщили, что мой заказ готов. Спасибо за оперативность парни.
Show business's response
Mitya
Level 3 Local Expert
June 11, 2019
Искал где посмотреть в живую умывальник с тумбой для стиральной машины. После звонка ( по телефону озвучили, что представлено 8 комплектов), поехал смотреть. В магазине действительно оказалось заявленные комплекты нескольких производителей. Продавец Андрей расказал об особеносностях и помог с заказом. Изначально смушал срок производства 5-10 дней, но по факту в течении недели заказ был готов. Доставку не заказывал (1200₽), решил забрать самостоятельно (склад в том-же здании, что и магазин). При передаче заказа мне открыли коробки и все показали, предложили убедиться в целостности. Андрей молодец, помог с погрузкой. Еще купил здесь смесители и унитаз. Остался доволен. Андрею СПАСИБО!!!