Персонал магазина один из лучших, если не лучший в городе.
3
1
Посмотреть ответ организации
Среднестатистический клиент
Знаток города 30 уровня
10 ноября 2021
Наверное, самый большой магазин сантехники в городе. Ассортимент широкий для Вологды, но во многом однотипный. Изысков не найдёте, но необходимое есть всё. С парковкой сложно.
Магазин соответствует своему названию. Отзывчивые консультанты и продавцы. Доставка отменная. Предлагают решить и другие вопросы с установкой купленного товара.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Артур
Знаток города 6 уровня
20 января 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Очень не доволен.
20.01.2022 Я был сегодня на цокольном этаже, решил купить трос сантехнический, выбрал, на ценнике 290 рублей было, сверил артикулы, пошёл на кассу, там говорят 380 рублей, я продавцу показал, что это не так! Он демонстративно вытащил ценник и ушёл.
Сказал мы не можем продать по той цене, так как подорожало!
Ребята так НЕЛЬЗЯ, это нарушение ЗАКОНА!
Как у вас покупать, если у вас цена не соответствует? Приходишь на кассу, а там сюрприз и другие цены. Соответственно ушёл и не купил.
Магазин по этому ни кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Большой выбор сантехники, приемлимые цены. О продавцах впечатления неоднозначные, когда то хорошо консультируют-подробно, а бывает мимо ходят с отрешенным видом.
При покупке в магазине все понравилось, вежливый персонал и т.д. Но вот после покупки мы столкнулись с трудностями, в решении проблемы магазин не пошел на вструча вооьще не каким образом. Купили унитаз инсталяцию, через пару месяцев начали делать ремонт и обнаружили, что нет креплений, я девушка, и не особо в этом понимаю, при приемке товара могла и проглядеть. Я не спорю, что прошло время, но я же не через год позвонила. Позвонив, я без всяких претензий попросила посмотреть на складе, в этом мне отказали. Оставивь писменную претензию мне перезвонили на следующий день и сказали, что нечем помочь не могут. Я предложила, что могу за деньги купить это крепление, но нет же, мне сказали найти сайт производителя и самой все заказать. Я работаю сама в продажах 10 лет, опытный персонал никогда так не скажет. Разачарованна в этом магазине. Покупать что то там или его советовать кому то, нет желания.
Выбор наверное самый большой в городе, но не это главное. Сейчас таким могут многие похвастать, а вот отношением к покупателю не все. Мы там унитаз брали, продавцы на плечах не ездят, заглянули пару раз в отдел, помощь нужна? и всё. На второй раз как раз и понадобилась. Всё грамотно разложил консультант, но самое главное там вопрос был про однорежимный или двухрежимный смыв. Сначала он говорил, что две кнопки, потом говорит на кассе бьётся одна, полез наверх размотал скотч, вынул фурнитуру, уточнил что одна. Для нас это было не критично, мы взяли товар. Но было бы неприятно, приехав домой обнаружить несоответствие словам человека. Не наотъ**ись работают. И на складе при получении достали и проверили отсутствие сколов. Мы забрали сами, есть доставка 350 по городу, подъем 650 и + 100 за этаж. Повторюсь - отношение понравилось.
Грамотные продавцы-консультанты, очень хорошо и быстро помогают в поиске необходимого товара, дают советы и рекомендации по существу- ничего лишнего. В магазине все подписано- где и что находится на каком этаже и в каком зале, что очень удобно для покупателей, которые придут в этот магазин впервые. Также действуют скидки на товары по дисконтной карте магазина и по карте"Забота".
Не дёшево, но есть всё, по крайней мере в Вологде.
Если у них нет, значит вряд ли где ещё есть.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 марта 2020
Отличный торговый центр, качественный товар по выгодной цене, квалифицированный персонал. Всё по сантехнике для дома покупаю только здесь) Рекомендую всем!
Большой ассортимент! Квалификационные и доброжелательные работники. Помогли выбрать материалы и оборудование для ремонта в квартире. Сделали хорошую скидку.
Большой выбор, компетентные продавцы, компетентные покупатели(закупается много мастеров, которые могут тут же подсказать). Цены вполне нормальные по городу. Припарковаться тяжело днём.
Такая оценка за отсутствие доставки!!! Купили товаров на 80000 рублей в пятницу, сказали забрать на 3 складах не позднее понедельника, доставки нет, как хотите так и бегайте. Да и складов оказалось в результате 4, в общем все впечатление в минус ушло пока в понедельник это делали!!!!
Магазин хороший, выбор большой, но интернет-магазин и доставка... Если не оплатить товар на сайте, а выбрать клавишу оплатить при получении, то менеджер просто позвонит и скажет на каком складе лежит товар, а не доставит товар до места и я его оплачу. Да и сама доставка, время доставки только с 12 до 19 и нет точного времени, когда же привезут товар, т.е день ты не можешь свой распланировать, да и подъёма на этаж нет. Если необходимо поднять мойку весом 10 кг, то и поднимай сама...
Спасибо ребятам за помощь! Очень сильно пытались подобрать необходимую мне вещь, дважды пришлось делать возврат. Остались только положительные эмоции. Кто работает на Ленинградке, учитесь ребятки у коллег.
Тяжко у них стало с персоналом. На кассе может минут 15 никого не быть. Потом окажется товар ещё не оприходован. Отправили в цоколь. Оттуда обратно. Магазин был пустой. Народу никого...странно