Santehlux
163 reviews
November 1, 2022
Большой выбор товара который есть в наличии!!!
Большое количество магазинов по городу и в области, грамотные сотрудники и крутой сайт!
2
2
March 5, 2024
Всегда все есть,очень много магазинов в доступе.
1
1
February 22, 2022
На сайте написано товар в наличии, сделал заказ, НО товар на другом складе. Позвонил менеджер, если хотите чтобы мы его переместили на склад ул.Поющева, то надо сделать предоплату 100% и срок больше недели!!! Почему предоплата 100% - якобы очень дорогая логистика))) несут какой-то бред, что без предоплаты 100% это экономически не целесообразно! Это нонсенс!!!))) В результате заказ просто взяли и отменили.
Сам работаю в системе, где товара перемещается между филиалами в разных городах. Цель - удовлетворить потребительский спрос и продать. Да, клиент в результате может отказаться, но для этого есть объективные причины (качество, не выполненные сроки поставки и тд). Но этот товар переходит на полку и становится частью ассортимента. При этом никакой 100%-ой предоплаты, так как этот товар уже в сети.
3
July 20, 2023
Хороший магазин. Помогли подобрать бойлер прмо в магазине без заказа через интернет. Консультант всё подробно рассказал. Визитом и покупкой остался доволен.
August 9, 2023
На легковой транспорте удобно и достаточно быстро, пропускная система.
1
April 12, 2023
Продали не укомплектованную душкабину. Пришлось за свои деньги докупать форсунки и мотаться пл городу тратить свое время и ресурсы. Не обращусь больше никогда и никому не рекомендую
December 3, 2024
Загрузили быстро.
1
July 29, 2022
На некоторые товары цены завышены. Многие товары отсутствуют. Но широкий выбор является явным преимуществом. Оформляют быстро. Помогают определиться с выбором.
1
2
May 14, 2022
Никому не порекомендую, а даже советую всем обходить сие "предприятие" стороной. Наличие сайта и склада не соответствует. причем целыми позициями а не количеством. Чтоб забрать мелочь ( 2-3 позиции что в руках можно донести) нужно прождать минимум ЧАС! При чем могут что-то искать час два а потом сказать - "ну не нашли". Некоторый дисконт относительно других компаний не покроет трату вашего времени и нервов, ни говоря уж о том что Вам могут сказать после оплаты и длительного ожидания - "нет этой позиции."
5
1
September 11, 2023
Быстро подобрали раковину и смесители в ванную комнату.
не хватает указателей как пройти к офису)
3
January 16, 2023
Сделал заявку на сантехнику на сайте, перезвонил менеджер, сказал что все есть в наличии, обещал сделать скидку 10% при самовывозе со склада на Поющего, но так как склад в этот день по выдаче заказов не работал, нужно было прийти через 2 дня. Когда приехал забирать менеджер пробивает полную цену без скидки, он её не обещал по телефону, послал к тому кто обещал. Сплошной обман, мало того что цены у них дороже, чем в других магазинах, ещё и про гарантию ничего не написано в отпускных документах. Если бы знал, что так разводят, купил бы в соседнем магазине и дешевле и не ждал 2 дня.
4
1
June 3, 2022
Отличный магазин. Приветливый и отзывчивый персонал. Подберут и привезут то, что нужно. Так же можно выпросить скидку, хотя цены изначально низкие
1
December 21, 2022
Хороший персонал , большой выбор товара. Но мало места для большегрузных авто. Нет парковки.
3
August 30, 2022
Заказан товар 23, менеджер уверял, что при оплате товар будет через 3-5 дней. Сегодня 30, информации нет. Попытка связи через ватсап, где платил, нулевая. На сайте , через онлайн консультанта такая же картина. Звонок в контору привел к срыву соединения, при упоминании заказа. В общем пустышка.
1
1
November 7, 2023
Офис работает хорошо, склад с нестабильным качеством обслуживания
1
1
January 16, 2022
Хороший магазин сантехники, на складе работают добрые отзывчивые люди, персонал отличный. Огромный выбор всего нужного.
2
September 2, 2022
Близко маленький магазинчик .. когда что то срочно надо можно купить..выбор ограничен .. Один-два продавца.. больших очередей нет..
April 29, 2022
Большой выбор товара на сайте, цены актуальны только для тех позиций которые на складе в наличии, если написано транзитный склад, это значит товар у поставщика, а на него цена может быть другая
1
December 8, 2022
Хороший магазин с широким ассортиментом. Брала сантехнику для ванны, смесители
3
May 22, 2023
Всё норм, но блин как же всё долго!!!!!!!!!!!! Если менеджеры будут шевелиться, то поменяю их а 5 звёзд
1
June 5, 2023
Удобный сайт, быстрый склад, большой ассортимент.
October 17, 2021
Много что есть в наличии и под заказ. Заказывал несколько раз. Всё доставили. Один раз чуть задержали, но сделали бесплатную доставку. Работают адекватные люди. Могут при необходимости подсказать. Рекомендую
3
1
December 8, 2022
Отличный магазин сантехники и комплектующих , хороший выбор.
2
1
January 11, 2022
Заказал и оплатил раковину в сентябре 2021 , в январе 2022 сказали что ее сняли с производства , очень похоже на цирк
менеджер Малькова которая постоянно в отпуске этим цирком заправляет
К сотрудничеству НЕ рекомендую!!
Очень жаль потерянного времени так как все подорожало
3
2
September 15, 2021
Это никакой не люкс, это сантехдно.
Никакой клиентоориентированности. Попросил задержаться на 5 минут, ответ: не получится, это не так просто. Что может быть проще закрыть склад на 5 минут позднее. И это при заказе на 15 т.р. А если заказ на 500р будет, они просто на 3 буквы пошлют?
Уже зарекался, не иметь дел с этой фирмой. Теперь точно в блэклист.
5
1
November 30, 2023
Так и не смогла вернуть разбитый при доставка унитаз
3
1
January 25, 2022
Вежливый персонал, заказ приняли и всё рассказали, доставили быстро, магазин в удобном месте.
3
1
May 5, 2024
Неудобное обслуживание
February 10, 2022
Хороший,справедливый и отзывчивый коллектив!Респект Всем сотрудникам!Так держать
3
3
October 24, 2020
Сделал 12.10 заказ, оплатил доставку, сказали на понедельник 19.10 - жена специально взяла выходной, чтобы принять. В итоге позвонили и сказали, что по техническим причинам не привезут и подача такая: мы можем пн, ср, пт до 19:00 и как хотите (а все на работах!) Настойчиво убедил привезти в субботу, позвонив за пару часов, ибо выходные распланированы. Позвонили за 2ч, приехали через 3! В итоге оплаченный заказ с доставкой получил через 12 дней! Те, кто дорожит своим временем - не рекомендую связываться с данной конторой!
6
1
June 6, 2020
Отличный интернет-магазин! Вежливые менеджеры, доставка товара в срок (предоплата была 100%), приемлемые цены!!! Все понравилось, Всем рекомендую!Отдельное спасибо менеджеру Анне!
3
2
August 17, 2022
Отличный магазин, большой выбор товара из наличия.
2
1
August 11, 2021
Одна из лучших сантехнических компаний Нижнего Новгорода. Можно найти все что хочешь, плюс можно поговорить о скидке.
1
1
January 16, 2024
Очень мало места.
1
June 21, 2021
Оставлял интернет-заказ. Очередность получения: подходишь к менеджеру, берешь счет на оплату, оплачиваешь в кассу, далее опять к менеджеру за Товарной накладной, далее на склад за товаром. Не совсем удобная схема....
2
3
November 7, 2022
Грамотные продавцы, быстрое обслуживание
2
1
August 26, 2023
Не соответствует реальности
3
1
November 2, 2022
Отличный ассортимент, приемлимые цены
1
2
December 6, 2020
Ассортимент приличный, цены радуют. Подтянуть бы немного качество логистики. Долгое обслуживание, а вообще, рекомендую.
1
March 24, 2021
Большой выбор, в наличии всё было, цены демократичные, сделали скидку 20%.
3
July 28, 2023
Отличная компания!!!
April 23, 2022
Вежливый персонал,все помогли и обьяснили
1
2
July 24, 2019
Очень хорошая компания.
Ассортимент отличный.
Нигде не мог найти простой сантехники в коричневой цвете в деревню.
И ОБИ и Леруа и Максидом объехал.
У них нашлось!
Да ещё и привезли бесплатно за 70 км!
3
4
October 23, 2019
На ресепшене сидят очень хорошие специалисты которые грамотно объясняют что и когда будет отгружено и всегда быстро подбирают альтернативу !
Спасибо вам за сервис !
5
4
November 16, 2022
Очень быстро все делается, советую!
2
July 16, 2022
Особенно название радует. Ладно хоть не обиделась галактики.
1
1
December 11, 2020
С парковкой и выдачей товара неудобно очень. Машину приходится оставлять за воротами, идти до офиса, а потом тащить в руках полученный заказ до авто
4
1
August 1, 2021
Час просидели в ожидании пока на складе найдут товар. А он оказался не витринный жкспонат, как было сказано, а б/у
3
1
June 19, 2019
Вообще там красиво, но дело не в красоте!
При приёме на работу пишут, что график гибкий, на самом деле по факту продавцы работают в их магазинах с 9-19 минимум 5 дней в неделю, а кто- то и 8 дней подряд, выходные плавающие. Ничего не боится контора, ТК РФ им не помеха. В самом офисе они работают нормально, но простые люди видимо - "крестьяне крепостные". За такое отношение к человеческому здоровью и труду, самая плохая оценка.
9
1
August 15, 2021
Во всем сантехлюксе хаос, наличие на сайте, в учетной программе и факт в магазине не соответствуют.
4
1