Купили унитаз, спустя 4 месяца - течь под правым винтом, сменили все винты, прокладки, оказалось - дыра в отверстии для винта, из центрального вода попадает в дыру и течёт по винту, частично дырка залеплена, видели брак и все равно выпустили в продажу
до этого ванну фиджи взяли, к ней экран, расхождение в 1.5 см, экран возврату не подлежит, придётся пилить, 4500 на ветер
Не рекомендую ничего здесь покупать, контроль качества отсутствует напрочь
Приобретали 18 инсталляций в комплекте с унитазами.
Проблемы начались через два месяца.
В результате эксплуатации сильный гул во время набора воды, залипание поплавка (не идет набор).
При нажатии кнопки не перекрывается слив.
У восьми унитазов течь при смыве в месте стыка с дренажной трубой.
При обращении по гарантии сроки устранения нарушаются и выполняются в неполном объеме.
Предлагают совершить замену вышедшего из строя оборудования самостоятельно, предоставив комплектующие.
Готовим документы для передачи в суд.
За год пользования инсталяцией раз в 2 месяца ремонтировали по гарантии. Постоянно что то ломается. Плюсом к этому затопили из за этой инсталяции соседей снизу. Точно будем менять на более надёжную другого производителя.
Неудобные узкие проезды. Выезд впритык. На фуре зимой не выползешь с завода. Стоят под знаком, парковки нет у них для большегрузов, но видимо к этому уже все
привыкли .
Завод как завод. Производят керамическую плитку и сантехнику. Хорошая столовая с очень демократичными ценами. Всем кто там грузится или выгружается рекомендую сходить пообедать.
Сантехника на уровне, работа техподдержки на отлично. Ошибочно звонил им, не разобравшись с размером ванны и соответственно каркасом для неё. Включились в работу сразу, помогли разобраться
Во время ремонта унитаза, выяснилось, что нигде во всем г. Тольятти и у сантехников днем с огнем не найдешь прокладку между бачком и унитазом.
Она в природе не существует. Выбрасывай унитаз и покупай новый. Вот это сервис! Унитаз Цезарь фирмы Сантек.
7
9
Show business's response
Aleks Trofim
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Долго грузят и заезд полностью обставлен ни заехать ни развернуться