В этом отеле все прекрасно. Уютно очень с любовью к детям, тк отель семейный. На территории клетки с кроликами, на этажах игрушки, детские книжки.Дизайн отеля европейский стильный, с душой. С вниманием к гостям: утюг, кулер на этаже, вкусные завтраки, вежливый персонал кафе. Приветственный набор прекрасный. Кофе, чай, все принадлежности для душа. Расположение хорошее: чистый воздух, парк в пешей доступности. Но эту всю роскошь портит непрофессионализм администратора ресепшн. Именно Юли светленькой. Есть еще Юля темненькая. Её хвалят. Я заселялась при Юле светленькой (и не только мое мнение, случайно завязался разговор с гостями). Просто без различное лицо, легкая раздражительность. Ответы на обычные вопросы: как найти вход в парк, например, тоже через недовольство. Я заселялась в День рождения, она даже при этом факте была абсолютно негативно безразлична. И проигнорировала этот факт. Хотя, как-то по работе пришлось ночевать в гостинице при жд вокзале, и там и то с милой улыбкой сказали "С Днем рождения".Как сказал кто-то из персонала данного отеля "Ну она же молодая еще". Как это относится к тому факту, что именно с администратора отеля начинается знакомство с отелем и отношение к клиенту. Поэтому звезду сняла. Это просто мощный минус при всей картине роскошного отеля. Поэтому лично мне возвращаться туда больше не хочется.
Отель очень понравился, новый, полное оснащение номеров: до зубных наборов, чисто, современная обстановка,кулер и гладильная доска на этаже. Жили в номере "семейный", полноценное дополнительное место (раскладной диван). В стоимость номера был включён завтрак: каша, омлет с сосиской, сырники, чай, кофе без ограничений, можно заказать обед 400р/чел, ужин 700 р/чел. Есть детская площадка, и кролики - детки порадовались. Спасибо владельцам отеля за отличный сервис, в такие места хочется возвращаться, такие места смело рекомендуют! Единственное, это расположение - может быть кому-то далековато до входа на сам курорт, мы ходили с ребёнком 3х лет минут 12, зато очень тихо, без лишнего шума и суеты. Были бы дорожки для пешеходов, было бы ещё лучше.
Отличная бюджетная гостиница. Видно,что стараются. Тихая чистая территория, внутри доброжелательный персонал, чистота. Все новое. Номер эконом,но достаточно просторный.
Мусор убирают ежедневно,кровать не застилают... Странно, в другом отзыве писали наоборот.
Вода в коридоре. Чай, принадлежности в номере.
Полотенца не меняют, жили 3 ночи, а зря. Банные требуют замены на это время. Халатов нет. Есть тапочки.
Завтраки очень большие, плотные и вкусные. Но для тех,кто придерживается правильного питания. Подходят для детей. Вообще отель расположен именно для семейного отдыха.
Единственный минус - звукоизоляция. Слышно даже чихание соседей. Но эта проблема сейчас повсеместно.