Заказали машину, чтоб успеть на переправу к парому, вышли на улицу, ждали 30 минут, машина так и не приехала. Позвонили диспетчеру, ответили, что машина приезжала и никого не было... Ужас, а не такси.
Вызвала машину. Диспетчер хамским голосом приняла заказ. Прождала 20 минут. Перезвонила. Говорят, никто заказ не принял. Вы нормальные? А предупредить клиента об этом не надо?
Заказывала такси, по телефону сообщила, что с ребёнком и нужно кресло (ребёнку год). Приехал таксист, достал какую-то седушку, в которой ребёнку было не комфортно сидеть, пристёгивала я сама, но это ещё полбеды. Во время движения таксист так гнал, что все кочки были наши, подпрыгивали до потолка, на поворотах ребёнка в этой седушке мотало из стороны в сторону. Ещё и музыка играла очень громко. Ужас.
Сегодня утром вызвала такси (в 8:45), диспетчер сказала что ожидание до 7 минут.
В итоге спустя 30 минут машина на заказ даже не была назначена!!! В связи с чем я опоздала на автобус, а в дальнейшем и на работу.
Я не понимаю, за сколько нужно вызывать такси в городе Тутаев, чтобы они приехали вовремя. Кошмар!
Здравствуйте.
Заказала такси в (23:30). Сначала сбросили.Второй раз позвонила сказали их любимое слово «не свободных машин,не звоните» хамство.Интересно почему пол двенадцатого нет свободных машин. Вывод один- не хотят работать и ужасно такси
Не могла вызвать машину с этого такси, ответ всегда был один и тот же: нет машин 🙄 Интересно а оно вообще работает думала я ...
До сегодняшнего дня, попыталась опять вызвать машину, т к в других ожидание до 10 мин(торопилась) , и Бинго ! Мне сообщают что мой номер у них в черном списке .
Сказать я в шоке от этой информации, ни чего не сказать.
Спрашиваю, как так, по какой причине, с чего ??? В ответ хамски и презрительно,- причина не указана, может вы хамили или не оплатили проезд.
Ну это дикость конечно!
После моего настойчиво объясните, и с кем из руководства я могу обсудить эту ситуацию , мне предложили принять мой заказ и выслать машину.
Вопрос, у них там операторы заведуют и творят что хотят?
Типо голос не понравился или ещё чего и в чс ?
Самое убогое такси.как и диспетчер
Вызвал такси в итоге прождал более часа где ехать с города Тутаева 5 мин. Перезвонил диспетчеру что он ответил что он ждал кружился.хотч не кого не было. Таких мракобесов я ещё не видел.
3
260151 Доброжелательная
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Сегодня вызвала такси, водитель не просто вёл себя по-хамски, а я бы сказала, что был в неадекватном состоянии. На напоминание, что он вообще то за рулём и почему так орешь на меня, ответил что его до меня уже завели, да и я его раздражаю. Вот это "сервис" такси Санта-Барбара😫😱🤭. Я бы таким психически больным людям не давала заказы.
Операторы откровенно хамят по телефону, говорят что на линии вообще нет машин, однако их машины по городу ездят и стоят. Отвратительное обслуживание и цны ломят. Хорошо что есть альтернативное такси с более гуманными ценами и лучшим отношением к клиентам