Отличный магазин, хороший и отзывчивый персонал. Я строил сарай, нужны были трубы для ливневки. Продавец Алексей помог выбрать, рассказал чем отличаются серые трубы от коричневых -спец своего дела. А так же помог с установкой их за небольшую плату в свой выходной. Он лучший!!! Я просто в этом не бум бум. Теперь стоит сарай и вода уходит куда надо. Обязательно приду ещё)
Что у Вас случилось? Продавцы совершенно не мотивированы на продажи. Я профессионально занимаюсь дренажными системами. Но, в этом магазине, что-то приобрести нереально.
7 января покупала в этом магазине газовый котел. Продавцы молодцы, хорошо объяснили различия в моделях (там их много) в итоге вместе подобрали под мой дом котел. Девушка Анастасия дополнительно объяснила что первый запуск котла должен делать официальный сервисный центр и дала их контакты, иначе бы я не получила гарантию. Кроме того ребята помогли загрузить котел в машину. Огромное спасибо магазину и всем кто там работает ! Сейчас уже все запустили, никаких проблемнее возникло. Дома очень тепло !
Молодцы! Сделала заказ, доставили всё вовремя. Очень довольна продавцами, очень отзывчивые, общительные. Всё подскажут, и даже девченки мне сами погрузили в машину!
За год делаю уже третий ремонт, так что в выборе материалов и оборудования подустала,где то купишь одно, где то другое. Иногда когда выбираешь дорогой товар хочется услышать что хорошо, что плохо. Магазинов у нас не так много сантехники в Муроме,где есть качествннный товар и фитинги. Пришли на днях в магазин за покупкой товара в ваннную комнату, понравилось общаться с консультантами,девочки быстро выполнили поставленную задачу и даже предложили свои варианты,что очень понравилось моим детям, понимание покупателя на 5баллов!Есть разные фишки, за них получила скидку 10%!На данный момент считаю этот магазин один из самых интересных, так что всегда сначала посещаю его!
Ведущий магазин сантехники. Выросли из маленького магазинчика в солидную организацию. Большой выбор продукции как в дешёвом сегменте, так и в дорогом. Очень хорошо, что в муроме есть такой магазин.
Магазин нормальный, всё что нужно для сантехники,все имеется и не плохого качества!!! Даже спустя два года предоставили не достающие элементы для установки батарей,которых не было в наборе!!! При том за бесплатно!!!
Ужасный магазин!!! Никому не советую туда ходить!!! Продавцы ужасные, ничего не подскажут, не расскажут. Стоят как бараны, типа чё вы сюда пришли. Купили газовый котёл, а он не работает. Работники сервиса, сразу нам сказали, что они не возьмут у нас котёл. Так как гарантия магазина идёт до эксплуатации, а мы его уже подключали, запускали, пытались. И с газовым оборудованием не так всё просто, либо товар не возьмут, либо денег не дождёмся. Да и на улице минус 30,а завтра 7 января, праздники никто не работает. В итоге, вешают наш старый котёл. А с тем котлом заключаем договор на гарантию и далее его ремонтируют. Дай бог, чтобы было всё хорошо. А по отзывам понимаю, что многие сталкивались с неисправным товаром в ЭТОМ САРАЕ я только так могу сказать. Кстати, они ещё и гарантийный талон не заполнили! Сложности ещё и в том, что мы живём 60 км от Мурома и не можем сразу приехать высказать своё мнение о товаре.
С момента приобретения пользуемся обслуживанием газовых котлов от этой компании. Ничего лишнего не навязывают, работу свою делают на отлично. Рекомендуем👍🏻
2
2
Show business's response
Gazelle
Level 25 Local Expert
January 3, 2023
Купил в этом магазине газовую колонку, чека не дали, написали товарник ссылаясь на что-то. Колонку вызвали устанавливать сотрудника горгаза, все хорошо работало, но не долго, спустя 2 недели колонка сломалась. Звоню установщику, он отправляет меня в горгаз, вызываю дежурку горгаза-они разводят руками т.к. знаний у них ровно 0 и отправляют меня туда где я ее покупал. Звоню в магазин Сант и меня снова перенаправляют, но уже в сервисный центр. Звоню в сервисный центр на горячую линию и мне говорят что они ушли из России и больше не обслуживают данную технику. Звоню снова в магазин чтобы об этом поведать и некто Сергей, взял мой номер тел (это были первые числа декабря) и сказал решит сейчас мой вопрос. Сегодня январь 2023 года, звонка от Сергея я так и не дождался. Естественно я давно уже отремонтировал колонку и пользуюсь ей, а в магазин Сант никому идти не советую, т.к. у них цель продать и забыть, никакого постпродажного сервиса у них нет как и чеков кассовых.
Обращался по поводу насосной станции, в частном случае по запчастям, был приятно удивлён, что в этом магазине они были и мало того девочки продавцы разбирались во всех этих запчастях и подсказали что брать)) это замечательно, когда персонал в теме. В общем выбор сантехники от фурнит уры до инструмента приличный . Есть где припарковаться.
Делала покупку в этом магазине,товар не подошёл по размеру,пришла обменять,через 2 дня,мне отказали и отправили куда подальше, пришлось сделать ещё 1 покупку ,нужного размера, но я вернулась и рассказала о законе защиты прав потребителя!!! Хорошая штука. Сразу и заявление написать дали и деньги быстро вернули!!! Видимо сначала за дуру меня приняли,и думали прокатит,но не тут то было,надо быть умнее и дорогие люди ,не дайте себя обманывать.
20 декабря отвезли бракованный бак расширитель обратно в магазин, обещали все исправить 29 декабря и до сих пор никакого ответа, ни возврата денег, ни смены бака. Отношение продавцов желает быть лучшим.
Три дня катаюсь в данный магазин мне цену на радиаторы сказать не могут. Говорят все возможно больше. Ни заказать ничего не хотят вообщем магазин отстой.
Отличный магазин! Спасибо огромное за консультацию!
4
2
Show business's response
N
NP
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Купила муфту и шланг для газа,таких цен ,как в этом магазине нет больше по городу,как оказалось.Очень высокие цены+не опытные продавцы(проконсультировать по данному товару не смогли)
4
1
A
Anonymous review
August 22, 2019
На втором этаже, кафе Лаванда. Спасибо большое, всё очень вкусно!!!