Если бы не сотрудник Евгений, этого отзыва бы тут не было. Поэтому я надеюсь, что на сотрудника обратит внимание руководитель.
Если бы была возможность поставить 0 звёзд, я бы это сделала.
В первую очередь хочется оставить жалобу на сотрудника Евгения. Он утверждает, что он старший менеджер. И это просто жесть, если старшие сотрудники ведут себя так, то страшно представить, как он обучает команду СанСим.
Далее - в этой компании постоянные баги. Всё время нужно обращаться в поддержку, где Евгений постоянно пересылает одни и те же сообщения. В духе: ждите. На вопрос: сколько ждать, хоть примерно, моя компания теряет деньги, я получаю пересылание шаблона: ждите. Я не задаю какой-то странный вопрос, мне даже не могут ответить, например: от одного дня до двух недель и т.д. Просто в чём проблема сообщить вилку ожидания?
Тут очень неудобный личный кабинет, при этом высокая цена.
А ещё хочется добавить, что при покупке у них номера телефона, они его не отдают. Нельзя перейти с купленным номером в другую компанию. Так они удерживают клиентов. В большинстве компаний не используют такую хитрость, а СанСим да.
Моя компания никогда бы не выбрала сервис СанСим, но к сожалению, компания Яндекс Телефония перестала сущестовать и продала нас компании СанСим. Очень жаль, что моя компания попала с СанСим.
Компания хорошая тарифы дешовые правда есть минус нет пакетов минут на звонки а так все устраивает также компания почему-то имеет 2 адреса один официальный 5-й проезд марьиной рощи 15 а другой на таганской 2
худший сервис из всех возможных - то они блокируют сторонние сервисы единомоментно и без предупреждений, сами при этом никаких решений не предлагают, доступ для других сервисов не открывают, видимо едут на том, что всё досталось в своё время от яндекса, только безумец начнёт этим пользоваться добровольно
отличная виртуальная АТС и обновляется быстро с крутыми добавлениями и возможностями, хорошее обслуживание, все доброжелательные и всегда готовы помочь в настройках.
отвратительный ресурс. с ними приходится работать только из за того что яндекс телефония в свое на них перенесла своих клиентов с номерами. Выберите другую телефонию
Пользовался Яндекс телефонии. А сейчас, в связи с закрытием Яндексом этого направления, всех клиентов перевели на обслуживание напрямую в СанСим. На ресурсах этого оператора с самого начала и работала Яндекс телефония.
Нравится набор сервисов в Виртуальной АТС. После перевода на прямое обслуживание появилось много новых автоматических интеграций телефонии с другими сервисами и платформами для бизнеса, это очень удобно и экономит время сотрудников. Постоянно происходит добавление новых возможностей, видно что компания непрерывно развивается...
Компания отказывает в услугах без объяснения причин, две барышни в офисе ведут себя вызывающе, придумывают домыслы и отказываются исполнять свои обязанности переходя в оскорбления