Мой первый отзыв, обычно не трачу на это времени, но тут молчать не стоит, приехал со своей поломкой, изначально о ней заявлял, мастер провел со мной 10 минут времени, причина была в отсутствии массы кузова, в итоге мастер не установил даже наконечник на провод, а сумму за ремонт запросили 640 рублей + 900 за диагностику которой по факту и не было, изначально я говорил об этом проводе!красная цена 500 рублей!автосервис на переходникова 1Б, делайте выводы
3
1
Show business's response
В
Валерий Иванов
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Ужасный сервис. Запчасти у них дорогие, ответвеность за работу не несут. Во время замены термастата сломали разъём крепления патрубка дроссельной заслонки и умолчали об этом! Кароче к ним я больше не поеду!
Оставил двоякое впечатление, с одной сиороны слесаря хорошие и грамотные а вот приемщик - как будто тебе одолжение делает что с тобой общается и хочет ободрать по полной, но со мной не прокатило
3
Show business's response
Айдамир Керимов
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Добрый день!
История такова
Менял ремень грм + все ролики у них же но на ул. Литвинова. Немного поездив заметил свист.
По истечению обстоятельств был вынужден обратиться
Очень и очень плохо.Не хотят решать и искать проблему а хотят заработать много денег. Специалистов как токавых по французам нет обращаться без полезно а вот с жагулями они надеюсь справляться .
Посещал второй раз. Была замена всех почти жидкостей, свечей, фильтров, ремней, тормозов. В общем вполне хорошо делают работу. Менеджеры по ремонту адекватные вежливые, приятно общаться. И сотрудники тоже порадовали. Меня ремонтировал Волков Александр на Переходникова, хочу выразить благодарность, отличный сотрудник. Начальству следует явно обратить внимание на него и держаться таких людей у себя в коллективе: человек не только профессионально работает, но и вполне открыт общителен, и подсказывает все рекомендации, дает советы. А это очень важно. Единственный минус: цены на запчасти дороговаты, нежели брать самому, но примерно в 2 раза дешевле, чем если брать у официального дилера РЕНО. Так что в целом хорошо. С наступающим, и хорошей работы.
Никогда не приезжайте в этот сервис! Химчистка тут ужасная. Деньги взяли, а почистить видимо забыли. Кругом белые подтеки, пластик липкий, сиденья даже от лёгких загрязнений не отчистили, а новые следы от плохой просушки появились. По факту машина стала внутри ещё грязнее, чем отдавал. Делают все в спешке, о качестве исполняемых услуг не задумываются. После оставленной претензии даже извиниться не удосужились, про то чтобы исправить огрехи свои я уже не говорю. Хотите почистить машину- купите пенный очиститель, получится дешевле и лучше, чем делают тут. Как сервис тоже очень не однозначно. Сняли катушку зажигания, потом по камерам вижу, что что-то сваркой около машины с открытым капотом делают. Задав вопрос мастеру - тот ушёл на 5 минут, потом пришёл и сказал, что у меня сорвана резьба для крепления катушки и они специально делают болт, чтобы закрепить (до этого я не припомню такой проблемы). Сказать сразу почему-то не захотели.... Никому не рекомендую.
Качеством обслуживания осталась довольна. Была на диагностике ходовой. Все показали, рассказали, предоставили смету ремонта. Что понравилось - не навязывают "лишних" работ или замены запчастей. Все по существу. Цены в сервисе приемлемые, бешеной накрутки на запчасти не обнаружила. В сервис обратилась по рекомендации знакомых. Теперь буду обслуживаться здесь. Дополню отзыв после выполнения ремонта.
Нормальный сервис. После покупки икс трейла попробовал обслуживаться у них, затем возил чинить санта фе отца.
Субъективно понравилось. Не возникает неприятного ощущения, что тебе что-то пытаются втюхать, менеджер детально разжевывает ценник, можно крутиться в ремонтной зоне, задавать вопросы.
Есть система бонусов, в т.ч. за этот отзыв)
Хороший сервис грамотные работники, всегда чисто, работают быстро и качественно, работают так чтобы клиент приехал еще, а не так чтобы наварится в карман, поэтому цены не низкие, у оффициалов конечно дороже, но и тут ставят оригинальные запчасти и жидкости, поеду еще к ним и не раз т.к. подход к клиенту хороший.
Буду рекомендовать данный автосервис на Переходникова 1 всем друзьям и знакомым. 19.февраля замена ГРМ РЕНО ДАСТЕР.Цена умеренная,допы ненавязчивые но правильные ,чем и воспользовался.Ремонт качественный,персонал вежливый.Приеду ещё.Павел М.
Приезжал год назад на в ремонт машины, проблема была в странном звуке в машине, приезжал 3!!! Раза, в итоге, это у тебя коробка(автомат, очень удобно сваливать когда не механика) это двигатель,в третий раз просто согласились что коробка, сказали поменять масло в коробке, поменял, не помогло, в итоге сказали менять коробку передач😐🤦♀️как итог поехал в другой автосервис и о чудо это оказалась внутренняя граната, позвонил значит в сервис, как так вы это не нашли а они ток руками развили, в общем крайне не рекомендую
Сделали все хорошо(по замене сцепления, замене подшипников)вежливый персонал,но есть одно но.Есть у них такая услуга,как мойка подкапотного пространства тобиш "движка"Стоимость услуги 500р.-без гарантии и 1000р. С "ГАРАНТИЕЙ"Я естественно подписался с гарантией в итоге 2 дня без авто сгорела одна из катушек зажигания.Сейчас нахожусь сдесь, жду.Думаю заменят по гарантии.Если нет отпишусь.
Приговорили катушку и высоковольтные провода. В итоге поменяли взяли много за работу. За провода заплатил 2.600₽ очень дорого. Через неделю поставил старые провода. Новы пробивало. Старые оказались рабочие. Сплошной развод не когда больше туда не поеду.
Очень рад что наконец то в нашем городе, мне помогли решить мою проблему! коллектив отзывчивый,понимающий и что самое главное пытающийся помочь решить проблему сразу же,у меня она была связана с топливными трубками,мастера предложили возможные варианты и устранили неисправность,хоть я и был записан лишь только на предварительный осмотр. Обзвонил множество сервисов,никто не вникал и просто говорили мы этим не занимаемся и все,не предлагая даже просто приехать на осмотр. Всем рекомендую данный сервис!!!!
Приехал по кузовщине, вышел мастер с недовольной миной, бегло глянул, кое-как из него вытянул комментарий по работе и цене. Этим ребятам совершенно не нужны клиенты, нулевая заинтересованность. Делать у них ничего не стал. Ах да, дорога до СТО убитая в хлам, пока до них доедешь - как раз всю подвеску нужно будет менять.
Искал очень долго хорошего элетрика, т.к. были проблемы с проводкой. В данном сервисе взяли в работу машину, нашли обрывы и все восстановили в течении трёх часов. Молодцы!
Обращаюсь уже не в первый раз. Качеством ремонта доволен, делают на совесть. Отдельная благодарность Сергею Кочневу, очень серьёзную работу сделал в течение дня-мастер своего дела! Машина ведёт себя сейчас совершенно по другому, а также дал рекомендации всё доступно объяснил. Обратил своё внимание на чистоту в помещении, что не столь маловажно. Хочу ещё оценить работу менеджеров оперативно и быстро решают вопрос.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2020
отличный автосервис,делают качественно,вежливые сотрудники все объясняют показывают,был там не один раз советую всем посещать этот автосервис,цены адекватные на много ниже чем в других автосервисах,все чистенько аккуратно.
Услугами сервиса пользуемся не первый год.Нравиться, что есть предварительная запись-на удобное нам время. Всегда звонят и напоминают о записи.Есть хороший склад запчастей.В ремзоне-чисто. Работу нам проводит мастер- Таскаев Игорь. Работает спокойно,аккуратно и грамотно. Впечатление о сервисе и коллективе положительное Всем советую.
20.06.2021 менял сцепление на Ниссан Тиида. Сделали быстро. Цена не изменилась от заявленной. Все запчасти тоже были в наличии. После замены поехал и услышал посторонний звук слева в колесе. Вернулся. Слесарь всё оперативно устранил. Спасибо. Рекомендую
От работы сервиса на Переходникова осталась довольна. Обращалась по замене масла/фильтра в двигателе, частичка в АКПП, диагностика подвески (Хонда). Ценник средний по городу, но порадовало: оперативность выполнения; четкость в действиях; опрятность помещений и сотрудников; отсутствие навязывания лишних работ. Бонусом закрепили оторванный брызговик.
В дальнейшем буду обслуживаться только здесь.
П.С. по рекомендации отправила знакомого на Яблоневую, тоже остался доволен.
Обращался туда несколько раз. Забирая авто всегда был уверен в качестве ремонта. Профессионализм, понимание и вежливость начинаются с разговора по телефону и до забора авто у мастера. Теперь я не обращаюсь к другим мастерам и компаниям.
Хороший сервис. Вежливый персонал. Всё объясняют, стоимость озвучивается заранее. При изменении стоимости созваниваются, предупреждают. Мне понравилось.
Сказать, что 1-не сказать ничего. Авто простоял месяц- куча недоделок, мастера Василий и Алексей каждый раз друг другу ничего не передавали и приходилось все объяснять заново каждые несколько дней(!) Отрегулировать открывание капота - абсолютно неподьемная задача для этого сервиса- 3дня уже "стараются"!!! Отношение отвратительное- только болтовня, что" мы постараемся, мы выясним, мы уточним".Не советую никому, если не хотите тратить нервы и выкинуть деньги!
Хороший сервис, был у них несколько раз. Всё понравилось. С мастером обсудили по зап.частям и даже показали. Благо большой выбор, на все уровни цен. Очень понравилась работа механика Федина Ивана. С ним можно пообщаться по интересующим вопросам, не отказывает. Хороший коллектив, хорошее обслуживание, нормальные цены! Единственное что хочу попросить, у персонала, было бы очень приятно если бы в клиентских авто стелили на кресло и руль цилофановую пленку. Как у официалов. После гарантийное обслуживание буду проходить только в СанРено!
Несколько лет езжу сюда с несколькими авто. Радует стабильность сервиса в подходе к работе и клиентам: планку требований к себе сервис не снижает, несмотря на растущую "проходимость".