Отмечали день рождение в данном заведении. По еде все вкусно, но готовят оч долго, хотя мы были в ресторане одни. Администратор Анастасия не предупредила нас что не будет программы, хотя мы спрашивали заранее. Музыку мы себе включали сами, тк никто там за это не отвечает. Очень расстроила эта неорганизованность, тк хотелось праздника и отдыха, за такие деньги какие мы там оставили. И кстати, обязательно сказали заплатить чаевые, переводом на карту.
Скептически как-то относились к местоположению комплекса) но решившись прийти в баню были очень обрадованы! Чистая, уютная баня, ресторан с очень вкусными блюдами, вежливый персонал - все что нужно для качественного отдыха. Спасибо! Вернёмся ещё!
Прекрасное место! Атмосфера, еда, официанты, охрана- на высоком уровне. Всем рекомендую данное заведение. Туда можно не только на праздник, но и вечерком посидеть.
Место очень интересное. Хорошая задумка. Но на интерьере все закончилось. Отмечали день рождения, большой банкет, но обслуживание было «из под палки» к сожалению.
Еда не самая плохая, но всегда есть к чему стремиться. Второй раз скорее всего не вернусь. Хотя повторюсь, концепция продающая. А вот персонал с Администратором во главе - подкачал.
Ходим в баню вдвоём. Приятная обстановка. Можно в меню бани добавить воду не за 400 р за 0.3 а нормальный ассортимент. Это будет нормально
Show business's response
Галина Ким
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Это очень достойный комплекс! Ресторан прекрасный! Готовят -пальчики оближешь,язык проглотишь. И так уютно и красиво! Место для достойного отдыха как для двоих, так для семьи и корпоративного вечера!
Очень атмосферное место. Чисто. Красиво.
Территория хоть и маленькая, но уютная. Есть живая музыка, очень профессионально!
Сан/узел невероятно чистый и уютный.
Есть парковка небольшая!
Есть гостевые домики, можно остаться на ночь.
Приехали отметить с друзьями день рождения. Начнём с того, что никаких скидок имениннику (обычно везде предоставляются). Персонал не особо вам рад. На фотографиях все выглядит лучше, чем в жизни. Рыбу, картошку и грибы несли 1,5 часа. Шок. Эти продукты быстро готовятся. Сырная тарелка - сыра почти нет. Фруктовая тарелка - один нецелый апельсин и одно нецелое яблоко + немного винограда. Все! Смотрелось очень бедно. А цены необоснованно высокие. Официанта всего два и, казалось, что они вообще не готовы к гостям. Ждать приходилось долго как прихода официантов, так и блюд. Мы неизбалованы, нечасто ходим по таким заведениям. Но ни одно блюдо, ни сервис нас не впечатлил. Странная музыка портила атмосферу. Деревянные стулья создавали дискомфорт, часами сидеть не расслабив спину - это слабо похоже на отдых. В общем, благодаря заведению впечатления от праздника остались не лучшие. В следующий раз точно не пойдём. Из плюсов - чисто.
Внешний вид хорош. Цены немного завышены. Не очень удачное расположение. Рядом коллектор. Живу рядом. В выходные очень шумно, даже после 23:00 пускают салюты, гремит музыка.
Место красивое. Интерьер располагает. Но.. обслуживание, кухня и меню хромает. Хотел отметить банкет, но с человека 3000 р + ещё отдельно за алкоголь! Это очень дорого и не соответствует цена-качество. Нужно расширить меню. Набрать и обучить официантов, а то бедная администратор по залу носится. Повышение уровня сервиса . Пока 3 звезды. Но надеюсь что будет 5. Ведь живу рядом и часто сюда хожу.
Взяли домик. Очень вкусно, очень уютно, администраторы клевенькие, для легкого отдыха с друзьями, в том числе с детьми - отличный вариант) Для детей зоны нет, но есть фонтан))) Цены средние. Блюда оформлены красиво. Из минусов - не работала кнопка вызова администратора. В целом всё отлично)))
Мы еще стол забронили на веранде сначала на 8 человек, нам сказали ну есть уже предварительная бронь на остальные столы в 18 человек, мы такие ну ладно. Разные столы разные компашки, подойдет, а в день мероприятия звонят, говорят там 25 человек и это корпоратив чей-то. То есть на веранде только корпоратив и мы - семейная посиделка, а места там не так уж много. Предложили переехать в маленький домик.
В общем переехали. В мини домике оказалось немного лучше, чем на веранде, но в целом, место под семейный праздник с родственниками-привередами не очень подходит.
Еда вкусная, но несут крайне долго (понимаю, что параллельно еще 3 корпоратива было, но все же сидеть около часа ждать блюдо, не очень). В мини домике ногам холодно, вверху жарко, обогрев только с одной стороны, вентиляции никакой, дышать нечем уже через 30 минут. В -11 градусов на улице, в домике в общем адски некомфортно. А если с ребенком, то вообще ни ногой туда.
А еще тесно нереально, 8 человек могут зайти и сесть, но если кто-то захочет выйти, всему ряду нужно сначала выйти, пропустить человека, после сесть назад. Жесть короче.
Заехали поужинать с друзьями, заранее забронировав беседку. Сделав заказ , долго ожидали , когда принесут напитки и закуску. Горячих блюд , увы, так не дождались . Персонал заявил, что обслуживает банкет . И, видимо , заниматься нашим заказом им некогда. Других блюд взамен заказанных не предложили. Спустя два часа ожидания пришлось уехать .
Впервые столкнулись с таким "сервисом".
Данный ресторан не рекомендую к посещению.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всему коллективу ресторана SanPol, вы сделали незабываемым наш вечер. Праздновали юбилей 22.02.20 в небольшой компании, всем очень понравилось, еда была очень вкусной, подача красивой, обслуживание на высоте! Отмечу щуку фаршированную, просто по королевски вкусно, красиво много))музыка хорошая, роскошный камин, все стильно и со вкусом. Обязательно вернемся и не раз)) Желаю вам процветания и всего самого наилучшего! Ещё раз спасибо за праздник! Так держать!
6
2
Олег А.
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Отличное место, шикарный коллектив, отличный парень на входе, профессионал своего дела, все подскакал, разрешил прогуляться по территории, очень располагающее место! Процветания вам санпол!!)))
На первый взгляд отличное место,красивый интерер,НО большое но... Обслуживание на 0,еда отвратительная,цены как в крутом ресторане в центре Москвы. Не советую. Разачерованна.
баня отлично, тесноватенько и не очень продуманное обливное устройство; домики нормальные для компании 10-12 чел; не холодно; еда на троечку; парковка норм;
Добрый день, Уважаемые Люберчане! Пару слов о ресторане. Искал где покушать недалеко от дома. Яндекс выдал это место. Заехал с семьёй(я, жена, дочь).И... был впечатлён!!! Заказали: салат с креветками, салат с кальмарами, фаршированную перепелку, рульку свинную, жаркое в горшочке - всë очень достойно, несмотря на то, что я крайне требователен в еде. С собой, для перекуса, заказал паштет - тоже супер! Кроме того, так вышло, что мы были не поздно( где-то с 18.00) и в зале ресторана мы были одни. Интерьер главного зала, чем-то напомнил шале в Альпах: дерево, камин... Очень комфортно, уютно и душевно.. Помимо общего зала, на территории есть отдельные домики, поэтому можно выбрать, где хотите отдыхать ... И в довершение, моего опуса, сообщу, что в районе 19.15 пришла милая Леди, которая дополнила этот сказочый вечер, своим волшебным пением. Голос, действительно, хорош( я требователен не только в еде, но и к пению и музыке тоже ;-) ). От всего сердца желаю Успеха и Процветания !. .. Короче, STRONGLY RECOMMENDED!!!
Очень вкусная еда, необычная подача, шефу новых идей! Что доставка, что сам ресторан работают на ура! Девочки официанты- большие молодцы! Администратор Анастасия обставляет после себя только хорошее настроение!
Сегодня приехал поужинать в ресторан SanPol(4 взрослых и 2 детей). Попросил посадить нас в беседке (тепло, красиво, уютно). А остальное все просто полная ж...
Заказали жульены, драники, картофель фри детям, облепиховый морс и чай... И 5 порций жаркого с уткой. Нас сразу предупредили, что есть только 3 порции и ждать 30 минут. Ок
После полчаса ожидания принесли всего 1 порцию и с удивлением спрашивают "а Вам что три? У нас только одна"...и это через полчаса?
Мы попросили ещё меню, но пока его принесли- аппетита уже не было. Ждали картошку фри и на вопрос через сколько будет готово- снова с удивлением "А вы ещё фри заказывали?". На этом я попросил счёт.После чего я поехал с семьёй в KFC, чтобы поесть и накормить детей.
По территории видно, что владелец ресторана вложил душу в заведение. А персонал ему не соответствует, в первую очередь повар. Еда отвратительная. С таким отношением и едой, никому не посоветую данное заведение
Хочу отметить, что жаркое обещали с уткой, но мяса в нём я так и не нашёл.
Отмечали день рождения 19.02.Количество продуктов на столах явно не соответствовало количеству рассчитанному в чеке. Салатная тарелочка рассчитанная на порцию из 4,на двоих недостаточно. Cалаты при этом отвратительные, цезарь с одной помидоркой, мечта мясника с дешевой салями. Рыба красная была бледной и невкусной,овощи на гриле жирнющие. Качество шашлыка такое я нигде не встречала-не разжевать,сухое -будто из духовки. Включили 10 % от чека за обслуживание,при этом официантов было не увидеть. Ставлю одну звезду -звездочке которая пела,благодяря ей не хотелось расплакаться
После последних двух посещений мнение кардинально изменилось.
Готовить стали плохо, долго, обслуживание сильно прихрамывать стало, интерьер потихоньку умирает вместе с общим рейтингом.
Ранее был хвалебный отзыв на 5*. Увы, но больше возвращаться не хочется.