Сегодня приехал поужинать в ресторан SanPol(4 взрослых и 2 детей). Попросил посадить нас в беседке (тепло, красиво, уютно). А остальное все просто полная ж...
Заказали жульены, драники, картофель фри детям, облепиховый морс и чай... И 5 порций жаркого с уткой. Нас сразу предупредили, что есть только 3 порции и ждать 30 минут. Ок
После полчаса ожидания принесли всего 1 порцию и с удивлением спрашивают "а Вам что три? У нас только одна"...и это через полчаса?
Мы попросили ещё меню, но пока его принесли- аппетита уже не было. Ждали картошку фри и на вопрос через сколько будет готово- снова с удивлением "А вы ещё фри заказывали?". На этом я попросил счёт.После чего я поехал с семьёй в KFC, чтобы поесть и накормить детей.
По территории видно, что владелец ресторана вложил душу в заведение. А персонал ему не соответствует, в первую очередь повар. Еда отвратительная. С таким отношением и едой, никому не посоветую данное заведение
Хочу отметить, что жаркое обещали с уткой, но мяса в нём я так и не нашёл.
Очень вкусная еда, необычная подача, шефу новых идей! Что доставка, что сам ресторан работают на ура! Девочки официанты- большие молодцы! Администратор Анастасия обставляет после себя только хорошее настроение!
Отмечали день рождения 19.02.Количество продуктов на столах явно не соответствовало количеству рассчитанному в чеке. Салатная тарелочка рассчитанная на порцию из 4,на двоих недостаточно. Cалаты при этом отвратительные, цезарь с одной помидоркой, мечта мясника с дешевой салями. Рыба красная была бледной и невкусной,овощи на гриле жирнющие. Качество шашлыка такое я нигде не встречала-не разжевать,сухое -будто из духовки. Включили 10 % от чека за обслуживание,при этом официантов было не увидеть. Ставлю одну звезду -звездочке которая пела,благодяря ей не хотелось расплакаться
После последних двух посещений мнение кардинально изменилось.
Готовить стали плохо, долго, обслуживание сильно прихрамывать стало, интерьер потихоньку умирает вместе с общим рейтингом.
Ранее был хвалебный отзыв на 5*. Увы, но больше возвращаться не хочется.
Не в первый раз отдыхали в данном заведении. Брали беседку. Достаточно уютное, тихое местечко, вкусная еда, приветливый персонал.
Не большой минус, наверное в блюдах, стоимость по отношении к порции некоторых блюд высокая. Зимой перед карантином, был очень вкусный шашлык, сейчас возможно поменялся повар, либо нам чуть не повезло с блюдом.
А в целом, если вы хотите отдохнуть душевно и спокойно, то вам в SanPol
Очень вкусное и уютное место, веранда замечательная! Зашёл пообедать, очень понравился борщ из печи. Вежливые официанты. Пожалуй лучший ресторан в Люберцах.
Отвратительное отношение к окружающим. Вечно стрельба салютами в неположеное время. Уважаемый администратор, обратите внимание на это сообщение и изучите закон. Ваши гости и вы за них в ответе. В случае чего будем вызывать бригаду. Шуметь можно до 23.00 а не когда вздумается вам или вашим гостям. Вы будите детей, стариков, просто рабочий люд и не даёте отдыхать. Зимой ваши уборщики по территории засирают дорогу. Скидываю снег на проезжую часть, где территория проезжей части становится все меньше и меньше. Ваша не обученая службе и охране и невоспытыная собака, пугает проходящих детей и просто взрослых, лаем из подтишка. Я молчу уже о машинах, приезжающих в ваше заведение и паркующихся как им вздумается. Как на дороге так и возле. В случае дальнейшего такого отношения к жилому спальному району, будем собирать подписи с людей, заводить дело и судиться. Чтобы там вас призвали к соблюдением правил. Уважению окружающих.
Очень уютное местечко , есть отдельные беседки (тёплые)
очень вкусная еде , как рыба так и мясо
все понравилось
красивая подача , можно собраться большой компанией и с детьми .)
вкусные десерты и натуральные чаи и морсы
Отмечала свой день рождения в этом заведении и с получением чека прояснялся неприятный момент,были включены 10 процентов от чека за обслуживание,о которых я не была предупреждена,поговорив с администратором,мне вернули эту сумму,а я уже добровольно оставила чаевые.Дома посмотрев закон,выяснила что за обслуживание запрещено включать в чек данные 10 процентов, так как чаевые -дело добровольное,а поход в любое заведение подразумевает уже обслуживание.По итогу в свой день рождения остался вот такой плохой осадок от ресторана с хорошей территорией и неплохой кухней. И это вместо скидки именинникам,которая уже есть во всех заведениях,а у них отсутствует.
Хозяева этого заведения - выжившие в 90-х. И методы общения у них из тех же времен. Если ты их гость - добро пожаловать, а если нет- маска снимается, и ваше колесо проколото.
Неожиданно уютно и атмосферно, для спального района Люберец.Еда простая .Хорошо для компаний или корпоратива.Так что вперед дамы и господа, гуляй тело и душа.Да, ценник условно Московский.
Отличный ресторан. Была ведущей на юбилее здесь. Грамотный, отзывчивый персонал. Любезно помогали во всех вопросах ведения Анастасия и официант Анна. Очень стильно и красиво. Хорошая кухня. Рекомендую!!!
Хорошее место , но очень медленная кухня. Когда пришли - было всего 2 столика и наш третий. Заказ ждали 53 минуты. В целом все понравилось. Уютно , чисто, хорошие официанты, живая музыка.
Приехали с женой и ребёнком перекусить, кафе понравилось лишь своим интерьером, 2 супа и салат ждали примерно 45 минут, после чего официант принеся супы сказала, что люля которые мы заказывали вместе с супами будет готовится ещё около 10 минут, соответственно если вы закажете мясо, вы будете ждать его час,
за соседним столиком сидела пара молодой человек ждпт так же люля около 45 минут, а девушка заказавшая обычные драники получила их даже позже чем люля(чему она так же как и мы была очень не довольна).Персонал даёт не правильную информацию о приготовлении и времени ожидания блюд, потому как после совета официанта взять ребёнку уху на заданный 3 раза вопрос точно ли её можно дать ребенку(потому что это единственно чем можно накормить ребёнка 3-х лет там) нам сказали( "Да", там филе рыбы и костей нет), по факту ребёнок выплюнул кусок полный мелких косточек, благо не подавился, в общем качество обслуживания и знание персонала ужасны, по итогу потратив столько времени на ожидания мы с ипорченным настроением уехали так и не дождавшись мяса.
Больше в это место мы не когда не придём чего и всем советую.
И эту одну звезду ставлю лишь за интерьер.
Были здесь с родственниками 16 августа 2020. Примерно человек 30. Отличная кухня. Внимательная администратор Анастасия. Пела нам под минус молодая девушка Екатерина - резидент, поет по пятницам обычно. Поет очень хорошо, зажигает! Мы были в самом большом корпусе (там наверно корпусов 5 и еще 4 домика для ночёвки). Все прилично, со вкусом. Домики маленькие, но переночевать можно. Баня тоже отличная. Однозначно рекомендую!
3
1
Константин Савельев
Знаток города 10 уровня
16 июня 2021
Приятное место, здесь проходила наша торжественная часть свадьбы, и вот спустя 4 месяца решили сюда заехать. Самое лучшее место в угрюмых Люберцах. Великолепный интерьер, вежливый персонал, вкусная кухня и красивая подача. До сих пор вспоминаем администратора Нину, которая учла все наши пожелания и в день свадьбы была максимально терпелива, вежлива, внимательна. Все наши приглашенные гости остались очень довольны!!!
Категорически не понравилось качество обслуживания. При полной посадке на весь ресторан и беседки работало всего три официанта, из-за чего время обслуживания столов вышло за все рамки приличия. Приходилось постоянно самим подходить к официантам для заказа блюд и расчета. Позиции в меню не соответствуют тому, что приносят по факту. Заказали одно вино, без какого-либо предупреждения принесли другое большей стоимости, сослались на то что меню в процессе изменения. Считаю такой уровень сервиса недопустимым для серьезного заведения. Персонал должен быть подготовлен к полной посадке и обеспечивать требуемое количество персонала. Принимать больше гостей чем можете достойно обслужить по факту-позор и уровень бюджетной пельменной самообслуживания. Ситуация с меню просто возмутительная. Поставили тройку только по старой памяти, год назад отмечали праздник и все было на порядок лучше. Администрации следует сделать выводы. Мы же данное место к посещению более не рассматриваем, что обидно, т. к. расположение удобное для жителей Некрасовки.