Заказала унитаз в магазине Sanok,цены ниже чем на других сайтах.Перезвонил менеджер,быстро оформили заказ.Доставка прошла без проблем.При необходимости поднимут до квартиры.Нареканий нет,рекомендую магазин.
Целый вечер подбирали мойку в комплекте с раковиной, наконец нашли заказали доставку, по эл почте пришло подтверждение С номером заказа, а на следующий день пришло сообщение, что такого товара нет в наличии и не ожидается. Потерянное время!
Отличный магазин, конкурентные цены. Заказывала поддон для душевого уголка, менеджер по телефону проконсультировал и добавил допы к заказу. Курьер очень вежливый - привез, занёс, вместе проверили. Очень красивые цены, конкурируют с большими сетями магазинов, при этом не теряя качества. Молодцы!
ОБМАН ОБМАН ОБМАН! Заказала 8 марта тумбу с раковиной в комплекте Bellezza Санриса 100 орех за 17259 руб. Получила подтверждение заказа на почту. Номер заказа 46947. Сегодня перезвонил менеджер и сообщил, что за раковину нужно доплатить еще 8000 руб. Напишу отзыв о магазине Sanok на различные отзовики. Фото заказа прилагается
позвонил спросил есть ли товар в наличии, ответили да, можете заказывать, сделал заказ прошло пол дня позвонили говорят вот вам счет можете опачивать товар только не кондиция, мы вам можем другой когда будет отправить не советую
Модель, которая была нужна, нашлась только в этом магазине. Доставка в согласованное время. Удобно, что оплата возможна при получении заказа, выдают платежные документы. Приятный, вежливый курьер. Немного ошибся с суммой при оплате заказа, решили с курьером оперативно этот вопрос. В общем всё так, как и должно быть в нормальном магазине
Очень понравился магазин:товар по более низкой цене,чем у других,работа персонала на высоком уровне,вежливые и ответственные сотрудники,доставка по времени,как и договаривались,без задержки,адрес нашли без проблем,помогли в разгрузке, всё проверили и оплата после приема товара,что очень приятно.Давно не встречали такого сервиса.Молодцы!Если понадобится,будем обращаться опять в этот магазин.
Заказывали первый раз сантехнику-все прошло без эксцессов! Привезли вовремя,на адрес указанный нами! Товар отличного качества, упаковка не нарушена. Персонал очень вежлив и приветлив. Приятное общение по телефону!
Являюсь клиентом этого магазина уже несколько лет. Ассортимент широкий, всегда посоветуют и подскажут в выборе. Качество предлагаемого товара на уровне. Советую. Спасибо вам за работу. И удачи!
Добрый день. Был заказ через интернет с доставкой. Все четко, в срок, аккуратно доставили, сам водитель все открыл, показал, обратно упаковал. Без задержек, молодцы. Спасибо
Отвратительный клиентский сервис. Заказала душевое соединение, пришло подтверждение на почту. Никто мне не позвонил. Когда я позвонила сама через три дня, сказали что товара в наличии нет.
Покупал пенал для ванной.
Сам пенал выбирали долго так как нужны были определенные размеры.
В результате необходимый пенал оказался в этом магазине.
Заказ, доставка, общение все отлично.
Хорошая контора, большой выбор, оперативная доставка работаем не первый год косяков не по документам не по качеству замечено не было. Рекомендую!
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
February 24
Заказывала в Sanok.ru душевую кабину и мебель доя ванной. Переживала за хрупкие детали, но упаковали всё на совесть, при транспортировке ничего не повредилось. Хороший интернет-магазин, здесь большой ассортимент сантехники, адекватные цены и быстрая доставка. Буду ещё делать покупки.
Насыщенно представлен ассортимент ив целом номенклатура нужного товара. Продавцы менеджеры были крайне обходительны и готовы ответить на любой интересующий нас вопрос о товаре. Оформление доставки и самой ванны прошло без проволочек.
Пробрел раковину Санта Модерн 105 для тубы в ванную комнату порадовала цена относительно других магазинов экономия порядка 3 тысяч и менеджеры сразу отзвонились, дальше планирую заказывать в Sanok.ru спасибо!
Отличный магазин . Сделала заказ № 37684 , через 10 минут позвонил менеджер Илья и подтвердил мой заказ и проконсультировал какой унитаз лучше покупать . Так как я делала заказ в первый раз и ничего в этом не понимаю , Илья объяснил детально какой унитаз мне подходит и когда и как мне доставят . И в правду , в назначенный день позвонили с утра и предупредили во сколько привезут и спросили за сколько позвонить. Отличный сервис . Мои соседи делают ремонт , я им подсказала обратиться к Илье , он им подскажет и все объяснит .
Долго искал подходящий встроенный смеситель для Ванной. Нашел в магазине Sanok.ru подходящий вариант по приемлемой цене : Душевая система встраиваемая RGW SP-371B 511408371-04.
Вечером заказал, утром доставили.
Из плюсов:
- ассортимент, клиентская поддержка
Что улучшить:
- качество фотографий на сайте
- оплата картой при получении ( переносные терминалы)
Очень понравилось делать покупки в этом магазине,после сделанного заказа мне сразу перезвонили,и заказ был в наличии,доставку долго не ждала,все адекватно,хорошие цены.Вежливое обслуживание.Никакой нервотрепки,рекомендую этот магазин своим друзьям.
Санок уже в который раз нас выручает! Покупаем тут сантехнику. Выгодные цены, большой ассортимент и куча других поводов сюда вернуться! Но и обслуживание у них хорошее, грамотными сотрудниками они не обделены! Советую всем, кто всё ещё в поиске.
Редко пишу отзывы о каких-либо компаниях, но об этом магазине захотелось написать. Заказывали ванну и две чаши для инсталяции, по мониторингу цен, довольно гуманно, но именно здесь я нашел три предмета за адекватную стоимость, всё сразу и по сходной цене. В общем оставил заявку на покупку вечером, утром отзвонился менеджер, уточнил наличие и стоимость, получилось некоторое разногласие, когда ванная которая на сайте выставлена по одной цене, оказалась несколько дороже, не критично, но всё же. В общем, менеджер предложил пойти на компромисс, была возможность снизить стоимость чаш для инсталяций плюсом организовать бесплатную доставку, за что говорю огромное спасибо и плюсом в отзыв дополнительную звездочку. Курьер отзванивался дважды, первый раз, утром, видимо, когда планировал свой рабочий день и второй раз за 30 мин. до приезда. Сам курьер очень вежливый молодой человек, все упаковки вскрыл сам, показал товар со всех сторон и сам же упоковал, спасибо ему отдельное!!!
В общем, магазин рекомендую. Кто пишет, что цены на сайте одни, по факту всплывают другие, да, согласен, не доработка, но каждый в праве отказаться т.к. действует система постоплаты.
Обслуживание в магазине понравилось. Менеджер ответил оперативно и подробно объяснил нюансы о наличии и доставке товара. Цены в магазине ниже, чем у конкурентов. Обслуживание на хорошем уровне. Советую пользоваться услугами данного интернет-магазина
Меняю отзыв. Очень не нравится, когда после оплаты, просто тебя игнорируют, Так что.... Будьте готовы, интерес к Вам пропадет сразу, как только Вы оплатите товар.
Надежный магазин, заказывал достаточно редкий и не дешевый вариант сантехники , доставка в срок, товар соответствует ожиданию, без повреждения упаковки. Цены ниже чем в аналогичных компаниях, спасибо , удачи команде магазина и роста продаж и ассортимента.
Заказал товар, полотенцесушитель. Товар расположен на сайте в положении ,,в наличии,,, позвонил менеджер, разговаривал ,некорректно, борзо в конце бросил трубку, вишь ты его раззадорил обыкновенный логичный вопрос, если товара нет в наличии какого рожна он выстален. Хамское ,непрофессиональное поведение, ощущение такое как будто я денег попросил, или таррлку супа, а не деньги принёс. Очень , настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОЦЕНКА~ ЕДИНИЦА С МИНУСОМ.
Слелал заказ на душевую кабину с доставкой по Москве. В назначенну дату не привезли - нет на складе. Назначили новую дату. В следующий день привоза водитель позвонил и спросил, где мы можем встретиться. Я сказал, что у меня заказ по адресу, на что он ответил, что ему в накладной написали встретиться со мной не мкаде. После выяснения ситуации он сказал, что в Москву он раньше 23:00 заехать не сможет, т. к у него нет пропуска в центр. В результате привез кабинку в пол двенадцатого ночи.
Хороший магазин,быстро сформировали заказ. Отличная цена товара. Работает с большим ассортиментом.Работа консультантов отличная.Хотя я предпочитаю общение в чате через Вотсап.Рекомендую.
Ужасное отношение! Позвонила уточнить о наличие товара, наличие подтвердили, сделала заказ. На следующий день перезвонила сама узнать время доставки, сказали что часть товара, который меня интересовал отсутствует, на складе случился пересорт. Хорошо, привезите что есть. Время конец рабочего дня никто не звонит, набираю, а у них очередной форс мажор и конечно же товар никто не привёз и не привезет. Никакого звонка, что доставки не будет тоже не было. Время упущено!
Цены в магазине очень демократичные , во многом конкурируют даже с известными маркетплейсами . Доставка была точно в срок , курьер оказался исключительно вежливым человеком . Сначала сам распаковал все покупки и дал внимательно осмотреть на наличие какого-либо брака или царапин и только потом я подписал товарную накладную . С этим магазином однозначно приятно иметь дело .
Приобретал на днях душевую кабину Erlit 90×90 c доставкой в Егорьевск М.О. Всё привезли по оговоренным срокам и времени.
Всё профессионально и на высоком уровне.,приятное и грамотное общение с менеджером,
По цене ниже чем у конкурентов.
Да и приятно удивил богатый и разнообразный ассортимент поэтому всем рекомендую.