SanLibertas
83 reviews
April 22, 2024
Не самые высокие цены, даже наоборот, мoжно взять сантехнику с хорошей скидкой. Я покупала тут смеситель и пoлотенцесушитель в ванну. Без проблем дoставили, все понравилось
April 14, 2024
По распродаже брал здесь инсталляцию для унитаза, система oтличная, только что кнопки в комплекте не было. Заметил это при доставке, позвонил менеджерам, и ребята оперативно решили вoпрос выслав кнопку при вечерней развозке. Спасибо за клиентoриентированность!
February 17, 2024
Хорошее обслуживание и приветливый персонал.большой выбор товаров!
1
May 31, 2023
Купили здесь ванну. Заказывали на сайте. Оказалось, той, которую выбрали - нет на складе. Менеджер Наталья помогла подобрать другую. Ванну уже опробовали, все работает, по размерам встала норм. Спасибо!
2
December 1, 2022
Отличный магазин! Грамотные консультанты дают исчерпывающую информацию по всем вопросам!!. Заказывали всю сантехнику- от смесителей до мебели в ванную комнату. Рекомендую!!!
5
March 2, 2024
Для ванной комнаты купили классную мебель, смотрится безупречно, по качеству проблем нет. Выбрали комплект навесная тумба+зеркало, также был напольный шкаф-пенал.
1
June 2, 2023
Обратилась в этот магазин за помощью по подбору сантехники,нужна была раковина над стиральной машиной.Очень удивилась,какой тут ассортимент раковин.Не могла долго опредилиться с выбором,консультант Наталья мне помогла,все обьяснила,показала.Заказ оформили быстро,но подкачала доставка,задержали заказ на 1 день.А в целом все понравилось,буду еще сюда обращатся.
5
December 14, 2023
Выбор товаров здесь порaжает: от стильных смесителей до надежных водонагревaтелей. Но самое важное - качество. Все, что я в этом магазине приобрел, прослужит гарантирoвано долго.
1
April 13, 2024
Хорoшие скидки на унитазы. Брал сразу два экземпляра, себе и теще, и вышло очень практично. Доставили без прoблем и дефектов, буквально через день после заказа. Все довольны, сантехника oтличная
December 18, 2023
В магазине SanLibertas наконец то купил себе ванну акриловую Aquanet Crenada в белом цвете, давно все к ней присматривался. Сервисом и ассортиментом магазина так же доволен. Заказ подтвердили быстро и доставка в срок как и обещали. Покупке рад, качество ванны достойное, а цена адекватная.
4
April 25, 2024
Понравился сайт магазина. Каталог удобный, все пo полочкам разложено. Можно легко нaйти то, что нужнo, не тратя кучу времени на поиски. Брал смеситель - дoставили быстро
July 15, 2022
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!
ДЕНИСКА ИЛИ МОИСЕЙ НАДО УЧИТЬСЯ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ, РУКОВОДИТЕЛИ ИЛИ СОБСТВЕННИКИ СОВЕТУЮ ВАМ ПРОВЕСТИ ТРЕНИНГИ ПО ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ.
И ТАК ПОЕХАЛИ. Добрый день! Я повторно оставляю отзыв так как, мой первый отзыв постарались удалить)) Я постараюсь теперь сделать так чтобы этот отзыв был полезен тем кто хочет сделать покупку. Неделю назад я заказывал ванну чугунную Byon со сливом переливом, мне попался самый ТОПОВЫЙ МЕНЕДЖЕР данной компании, как он после о себе написал. Так вот когда я оформил заказ и попросил привести ванну в районе 12-13 часов дня, всё было согласовано и я ждал ванну. На следующий день, мне позвонил курьер в 15:20 и сообщил что он только выехал и будет через час а может быть и через 2 часа, ну пробки чтобы Вы хотели))) ну да ладно дальше началось самое интересное. Звонит МЕНЕДЖЕР ДЕНИС в 15:25 и говорит что ванну сегодня привезут и слив-перелив завтра довезут, я начал говорить свои не довольства в плане доставки, и как мне после звонил курьер и говорил что я один и мне нужна помощь чтобы поднять ванну, хотя я заказывал доставку и занос в квартиру, про время сообщил что уже 4 а его и следа еще нет, после я услышать от менеджера ДЕНИСА ИЛИ МОИСЕЙ, ВАМ ВООБЩЕ НУЖНА ВАННА ? Я СКАЗАЛ НАВЕРНОЕ УЖЕ НЕТ РАЗ ПОДХОД К ДЕЛУ У ВАС ТАКОЙ, НА ЧТО ПОЛУЧИЛ ОТ НЕГО ОСКОРБЛЕНИЯ. Трубку он конечно сразу бросил, н как поднял все выслушал что я думаю о нем. НАСТОЯТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ РЕАЛЬНО ПЛАНИРУЮТ ПОКУПАТЬ КАКУЮ ТО САНТЕХНИКУ ИЛИ ЧТО ТО ДРУГОЕ В ДАННОЙ КОМПАНИИ, Я ОСТАЛСЯ НЕ ДОВОЛЕН, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ТУТ. БОЛЕЕ ТОГО КОГДА ВАС МЕНЕДЖЕР БУДЕТ С ВАМИ ГОВОРИТЬ КАК В 90-ЫХ НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ ТУТ ЭТО НОРМАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ. МОЙ ПЕРВЫЙ ОТЗЫВ УДАЛИЛИ, СЕГОДНЯ 15.07.2022 МНЕ ЗВОНИЛ МЕНЕДЖЕР (ДЕНИС ИЛИ МОИСЕЙ) И НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИЛ УДАЛИТЬ ОТЗЫВ. Я ХОЧУ СКАЗАТЬ РУКОВОДСТВУ ДАННОЙ КОМПАНИИ СЛЕДУЮЩИЕ СЛОВА, ВЫ КОНЕЧНО ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ДАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ДРУГИМ СОТРУДНИКАМ УРЕГУЛИРОВАТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС ИЛИ ПОЗВОНИТЬ САМИМ, ПОСЫЛАЕТЕ СВОЕГО МЕНЕДЖЕРА ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОН КАК ТО РЕШИЛ ВОПРОС С ОТЗЫВОМ, ОН НЕ ТО ЧТО ГОВОРИТЬ НОРМАЛЬНО НЕ МОЖЕТ, ОН НЕ СЛЫШИТ КЛИЕНТА, КАК ОН ПИСАЛ МНЕ РАНЕЕ Я ФОРВАРД В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ И ДЛЯ МЕНЯ ПОТЕРЯ ОДНОЙ ПРОДАЖИ ЭТО КАК КАПЛЯ В ОКЕАНЕ))), НУ ТО ЕСТЬ ЕМУ ПЛЕВАТЬ, НА КЛИЕНТОВ И НА ЭТИКЕТ ОБЩЕНИЯ С НИМИ.
1. НЕ ПРИВЕЗУТ ВАМ ТОВАР ВОВРЕМЯ.
2. ГОТОВЬТЕСЬ К ТОМУ ЧТО ОПЛАЧЕННЫХ ГРУЗЧИКОВ ПОТОМ МОЖЕТ И НЕ БЫТЬ ИЩИТЕ СВОИХ ЛУЧШЕ.
3. МЕНЕДЖЕРА В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА МОГУТ ОСКОРБИТЬ ВАС ПО ТЕЛЕФОНА. ДЛЯ НИХ ЭТО РАБОЧИЕ МОМЕНТЫ.
4. НЕ ЖДИТЕ СЕРВИСА-ТУТ ЕГО НЕТ.
5. ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ТОВАР КОТОРЫЙ ПРИШЁЛ-ОН МОЖЕТ И НЕ ПРИЙТИ.
6. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, ОБЩАЯСЬ ВЫ К СОЖАЛЕНИЮ МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ ПРОСТО СВОЕ ВРЕМЯ.
2
November 17, 2023
Покупала ванную для новой квартиры. По телефону проконсультировали отлично. Ответили на все вопросы. Помогли сделать заказ. Доставили в назначенное время. Ванна по размеру подошла, без брака. Покупкой довольна.
5
1
May 11, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Неделю ждал раковину. В назначенный день сам, в обед, позвонил им уточнить все ли в силе с доставкой. Мне сказали - не переживайте машина грузится, после обеда к Вам приедет. Наступил вечер - никто так и не позвонил, позвонил им уже сам. Менеджеры удивились, что заказ еще не у меня, взяли время на разобраться, в итоге перезвонили и сказали, что раковину мне не привезут, якобы на ней обнаружился брак. На вопросы почему меня не известили и почему это выяснилось только сейчас внятного ответа не получил. В итоге просто тупо потратил неделю... Вывод один - организация сервиса и взаимодействие отделов на нулевом уровне... Клиентоориентированность - нулевая. Менеджеры - курят бамбук...
4
June 5, 2022
Обратился за помощью по подбору сантехники. Остался доволен обслуживанием!!! Очень грамотные менеджеры! Не просто операторы ,а именно помогают подобрать товар! Молодцы
1
3
September 28, 2023
Покупали раковину.Сначала хотели одну,но к сожалению ее не оказалось в наличии.Благодаря большому ассортименту все таки удалось выбрать подходящую нам раковину.Цена соответствует качеству.
1
December 28, 2022
Цена на сайте не соответствует действительной . Естественно указана ниже актуальной.
Автоответчик на телефоне оповещает, что магазин даёт скидку на покупку второго товара, но оператор на телефоне об этом ничего не знает.
4
August 26, 2021
Отличный интернет-магазин!!!Грамотные менеджеры помогли подобрать необходимую сантехнику по приятным ценам.Очень рекомендую!Спасибо за хороший сервис!!!
1
3
November 18, 2020
Приобретал все необходимое в ванную комнату. Всё началось с пакупки инсталяции для подвесного унитаза, все рассказали показали объяснили, долее решил продолжить работу по закупке всего необходимого в ванную комнату. Всё подобрали, и именно то что хотелось. В итоге я остался максимально доволен професионализмом менеджеров, качеством купленой продукции, максимально быстрой и оперативной доставкой, и что немаловажно крайне низкими ценами по сравнению с рынком. Ребятам огромный респект, побольше бы таких магазинов с профессионалами своего дела.
4
1
October 2, 2022
Сделала заказ на сайте, перезвонили, сказали к сожалению цена на сайте не актуальна и стоимость не 7т. а 16т. Сайт пустышка и обманка, накрутка просмотров и звонков. Не тратьте время
1
August 8, 2022
На сайте цены одни, а по факту другие. Оставила предзаказ, перезвонили на соедующий день и сказали,что цена на 30 тыс дороже. Беспредел!
1
1
July 29, 2021
Забирал интернет заказ. Заезд под шлагбаум. Бесплатно 3часа. Офис в здании ТЦ мебель, а не как на Яндекс картах в соседнем. Оформили мгновенно. Выдали со склада быстро. Напоминает "Петрович". Вообщем претензий нет!
1
3
May 25, 2023
хороший магазин. мне все понравилось.
2
1
November 4, 2020
Хороший магазин, грамотные специалисты. Покупали унитаз с инсталяцией, все рассказали, помогли найти лучший вариант. Цены очень радуют
4
1
December 9, 2020
Замечательный магазин. Адекватный управляющий, отличные цены, без лишних вопросов в течении нескольких часов привезли все что нужно по самой низкой цене.
2
1
January 26, 2022
Магазин ни о чем. Цены космические, качество отвратное. И продавцы с недовольным лицами. Как будто ты им должен много денег и не отдаёшь.
1
1
February 5, 2021
Большой ассортимент Опытные продавцы Умеренные цены На любой вкус
4
1
October 3, 2023
Моон лучшие.
1
January 31, 2022
Отличный магазин.
1
3
February 4, 2021
ерунда в скучном торговом центре без людей
4
2
October 16, 2022
Отличный тц
2
March 25, 2021
Брал у них подвесную инсталяцию. Как бы без вопросов.
2
1
November 12, 2020
Цены норм!
2
4