Хуже отеля в моей жизни ещё не было.
Вот что называется нулевой сервис.
1. Парковка. При заезде на закрытую, платную парковку, на которой НЕТ разметки, никто не встречает, не объясняет как парковаться. Из-за чего нас выдернули из кровати "перепарковываться". Мы приехали первые, за весь день времени поправить нас не нашлось?
2. Номер за 1490. НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА номера без холодильника, без тапочек и стакана для щёток. В той же ценовой категории в других городах, для сравнения, в стоимость входят : тапочки, чай, кофе, 2 бутылки воды и стоит это НА ХОЛОДИЛЬНИКЕ.
3. ГРЯЗЬ. Грязный туалет, ершик в туалетной бумаге грязной, на зановеске висят сопли. Я убрала это потому что уже принимала душ после тяжёлой дороги на мото и вообще не хотела заморачиваться разборками, попросила милую девушку с ресепшена, что бы мне заменили ершик. Через минуту просьбу выполнили, но почему номер не подготовили должным образом, я бронировала аж за 2 дня!
Нас с мужем очень интересует вопрос о происхождении тёмных кругов на линолиуме, ну да ладно..
4. В кафе скудный выбор, тёмная, не достроенная каморка. Кофе из автомата, ужасно водянистый. Рядом нет ни одного доступного магазина, что бы компенсировать отсутствие нормального питания поблизости.
Из предложенных услуг СПА работают только 2 зала. Смысл предоставлять прейскурант?
PS Уважаемая администрация, не нужно тыкать не довольных гостей ценой номера, сколько бы он не стоил, сервис должен быть на одинаковом уровне, ВЫ - ЛИЦО ВАШЕГО ГОРОДА.
Хорошее расположение отеля. Необычная организация завтрака. Парковка на закрытой территории. Вежливые сотрудники. А вот со звукоизоляцией надо, что-то делать, слышимость просто «великолепная»
Итак Санлайт, стены из картона, если вам повезет, будете слушать телевизор или секс в соседнем номере, место хорошо подходит для того чтобы привести девушку на ночь. В каждом номере висит объявление что стены тонкие и все слышно, молодцы )
Ехали проездом на юг,номер зарезервировали заранее. Мы просто в полном разочаровании,всю ночь не спали так как в сауне за стеной, до утра играли в бильярд, пели караоке, просто орали. Шумоизоляции нет вообще. И еще в номере стаяла жуткая вонь. Ни кому не советую этот отель.
Супер-гостиница в своём ценовом сегменте. Доводилось ночевать в Воронеже в разное время в разных гостиницах. Эта - лучшая. Номера и ресторан - не придраться + хорошая, продуманная парковка. Рекомендую.
Девушка на ресепшене приветливая. Быстро зарегистрировала и всё рассказала. В номере чистейшее бельё, НО неудобные (шуршащие) матрасы и большие и очень мягкие подушки с комками какие-то. Простыней для укрывания нет. И за парковку дополнительно ещё 100 р взяли. Холодильника в номере нет. Кафе на территории не впечатлило.
8
1
Посмотреть ответ организации
a.m.koznov
Знаток города 12 уровня
9 сентября 2022
Супер место!
Очень понравилось, с собакой приняли без проблем. Будем рядом остановимся снова здесь!
Жуткое хамство на рецепшен. Мы забронировали 3 номера на 5 человек, созвонились от дороги. Забыли паспорт, девушка администратор вместо того чтобы решить проблему начала нам хамить, игнорировать нас разговаривать демонстративно с другими посетители(будто нас нет). В итоги оставили нас с детьми на улице, а мы ехали из Санкт-Петербурга.
Гостиница приличная, персонал вежливый, чисто, есть стоянка автотранспорта на территории комплекса. Не хватило только одноразовых тапочек (в номере их нет вовсе) , пришлось бежать распаковать чемоданы
Отличная гостиница. Низкий ценник. Великолепная гриль кухня из юрты. Свежая постель. Чистенько. Одно но! Нет звукоизоляции. Вернее, полное ее отсутствие.
Далековато от трассы М4,но на Москву есть вариант не проезжать обратно весь город,а проехать по объездной. Отель для ночлега нормальный,номер попался большой,но пустоват..не уютно. Звукоизоляция плохая.
Это просто ужас. Попали случайно, нужно было поспать в дороге. Липкий пол, запах ядерного антисептика, неуютно, чёрная раковина. На ресепшене армия просто, хоть и молодая девушка. Чувствуется, что это место просто перевалочный пункт людей,которые хотят подешевле остановиться.
Отель безобразный. Красив только внешне. На правдивые негативные отзывы админ реагирует болезненно. Останавливались в прошлом году. Не рекомендую! Вонь и шум. Кухня слабая.
Были в гостях на свадьбе в этом комплексе. Кухня и обслуживание норм. Территория большая, можно её благоустроить для фотосессии... Отмечали в зале на втором этаже, ремонт на 3+. В остальных залах небыл, ничего сказать не могу... Оставлял отзыв про карамболь! А не про Санлайт!
Все было неплохо для мотеля на трассе, но отсутствие звукоизоляции между номерами позволяло слышать шёпот соседей(, а утром, в 5:30, нас разбудил их будильник(, несмотря на то, что свой я поставил на 8 часов.
Красивое место и отличный отель! Сделайте стоимость номера немного дороже, но поставьте в номера полноценные двух спальные кровати и мини холодильники.
Раньше место было не плохое, сейчас останавливаться смысла нет, всю ночь поют кораоке, полиция приезжает только под утро. Если кратко, то просто бордель.
Хороший отель. Есть несколько минусов, тонкие стены, скудное и неизменное меню, отвратительная связь, вай фай медленный и постоянно вылетает, да и с регистрацией в сети проблема.
Нам всё понравилось в этом отеле. Останавливались два раза. Номера очень чистые и удобные . В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
26 марта 2022
Отвратительное место. По соседству их же караоке-сауна, в которой ор и музыка стоит до утра и все это прекрасно слышно в их гостинице с картонными стенами. Администрация абсолютно не идет на встречу и не беспокоится о постояльцах. Никому не советую побывать здесь(