Персонал очень внимательный, квалифицированный. Особенно нам с собачками нравится Анна Викторовна. Все объяснит, очень внимательна к пациентам. Конечно вид у госветстанции( здание, помещение) очень напоминает деревенский дом. Но в целом едешь за помощью, а не мраморными полами. Очень советую именно эту ветстанцию.
Прекрасна лечебница, очень вежливый и буквально живущий работой коллектив. В наличии лекарства и специализированные корма, очень вменяемые цены. Радует график работы - ежедневно с 9 до 21, очень удобно. Чисто, есть УЗИ. Очереди почти нет, учитывая, что работают всего два человека. Из минусов - только лишь то, что трубку телефона никто не берет, но тут ситуация объяснима - либо работать, либо разговаривать, сотрудников лишь двое - как уже упоминалось выше. Визитом очень довольны, помогли.
2 звезды за то, что назначали Мильбемакс, Фавирокс, которые не были бесполезными и анализы биохимия/ общий клинический. В остальном я так и не поняла, чего мы с кошкой ходили 1,5 месяца сюда и потратили около 25000. Точный диагноз так и не установили, гадали на кофейной гуще почему у кошки насморк и слезятся глаза, лижет железо, увеличенные почки, проблема в печени и селезёнке. Склонялись к полипу в носу, печеночной и почечной недостаточности и ещё нескольким диагнозам. Отговаривали сдавать ПЦР, поскольку результат может быть неточным (что на самом деле прекрасно корректируют ОКА и биохимический анализ, которые показывают всё). Но здесь ни по узи, ни по анализам, ни по осмотру не смогли поставить точный диагноз, сказав, что ничего конкретного не видно. Из-за этого я упустила драгоценное время и чуть не потеряла кошку.
Обратилась в другую клинику, где срочно сделали биохимию, общий клинический анализ, узи, рентген и ПЦР тест на вирусы + осмотрело 3 врача сразу. Никакого полипа в носу нет, просто сильный насморк, ПЦР показал положительные Микоплазмоз и Ринотрахеит + терапевт и офтальмолог по биохимии и клинике обнаружили Вирусный Перитонит Кошек с быстро прогрессирующей анемией (оттуда и тяга к лизанию несъедобных предметов, особенно железа). Оперативно назначили лечение и моя девочка выглядит уже лучше. Дорого? Да. Но диагнозы поставлены быстро и верно.
В клинике, о которой пишу отзыв только потеряла время и деньги. Больше обращаться не буду.
Судите сами. Ходили на Мичурина весь ноябрь и часть декабря. 6 января смогли попасть по записи ко врачу во второй клинике и уже лечимся.
Хозяева, будьте внимательны!
Всегда отзывчивые, приятные в общении. Грамотные. Доброжелательные сотрудники. Спасибо за помощь братьям нашим меньшим. Радует что есть запись на прием
Безобразная государственная клиника. Звонили заранее по телефону клиники ни кто не берёт трубку, пытались позвонить по многоканальному телефону, 5 минут слушали музыку и все. В интернете написано график работы до 21 часа. В итоге табличка висит до 20. Приехали в 19 30 сказали подождать в итоге больше часа просидели с собакой. В 20 50 уехали не дождавшись когда выйдет врач. В предбаннике очень холодно, сидеть где место для посетителей. Ни кому не рекомендую данную клинику.
Очень приятный персонал,квалифицированные врачи,здание не новое конечно,но все достаточно миленько,возил котика на кастрацию,мне все понравилось,коту не очень,вакцинация/операция/цены всем доволен,больше кастрировать некого,так бы еще приехал
Людмила Кимовна превосходный терапевт и хирург. Вообще вет врачи это те, кто умеет и с терапевтической стороны решить вопрос и с хирургической. Особенно здесь. Не в частной. А в городской клинике. Спала кошку Сашу от кишечной непроходимости. Больше ей человеческое спасибо от меня и Саши!
Хорошая, государственная клиника, милые молодые специалисты. Со сложными случаями не обращалась, но с базой типа справки, чипа и консультацией справляются прекрасно. Условия соответствуют статусу.
Отличная вет станция. Приезжали на вакцинацию, за день до этого позвонили через общий номер и нам предложили записаться. Всё сделали очень быстро, с момента нашего входа и до окончания процедур меньше 10 минут. Успели осмотреть, измерить температуру, ответить на мои вопросы, подобрать средства для обработки, сделать прививку, ввести чип, зарегистрировать и всё наклеить в паспорт. Очень приятные сотрудники! После посещения стало спокойно. Мы с уханом довольны! Спасибо!
С виду хоть и невзрачное здание, но врачи отличные. Да и цены вполне "городские". Пожалуй, единственный минус, это всего один врач. И, даже, если посетителей 1-2 человека (питомца), просидеть в очереди можно очень долго. Очень много бумажно-оформительской работы, на которую у врача уходит уйма времени, но это не только здесь, это беда всех гос.учреждений.
Очень хороший вет.врач девушка, всё подробно разъясняет о лечении и профилактике.
Само здание не большое, обычный деревянный дом, когда были первый раз не сразу поняли, что нужно пройти во второй предбанник.
Были дважды, первый раз очереди практически не было, второй раз пришли по записи. Оба раза принимали два специалиста, обеим хотим выразить свою благодарность, большое Вам спасибо за вашу работу!!!
Прием по записи - это конечно хорошо, но надо как-то продумать и прием внезапных обращений. Просидели час, у кошки явно что-то болит, она мяучит, беспокойно себя ведёт, в перед нами только и проходят с каменными лицами по записи... Уехали в другую клинику.
К сожалению осталось негативное впечатление от посещения клиники, приехали сдавать кровь, так как клиника была открыта раньше других по времени, я понимаю что клиника не частная, но элементарно постелить пеленку при осмотре животного, менять пеленки на весах где взвешиваться животное (ощущение что не меняется никогда, грязная)
Кровь врач взять не смогла, минут 5 мучала лапу собаки, в вену не попала, сказала что видимо от того что собака мало пила
В тот же день, через 40 минут в другой клинике взяли без проблем
Единственное, инъекция, тут да , собака даже не поняла что был укол
На вид хорошая ветклиника, но обслуживание так себе. Возили в прошлом месяце туда кошку с вывихом лапки, ветеренары лапку кошки смерили со сломанной лапой на чучиле кота и сказали "вроде перелома нет"...
Очень долго. Калитку для посетителей никто открыть не может. Пролезайте через узкую щель в воротах. График работы отличается от официально указанного на сайте. Закрываются на час раньше. Также внезапно образовались два перерыва.
Надо бы сделать ремонт, а лучше новое здание. Но это никак не влиет на оценку. Персонал супер.
Немного подправлю отзыв в сторону занижения. Ждать по полтопа часа при приеме двух врачей - это нонсенс! И с учетом отсутствия запланированных операций! Надо как то поживее работать уважаемые врачи!
Не большая гос.клиника, с хорошим обслуживанием и практически полным отсутствием очередей. Много лет возила туда собаку на прививку, всегда все быстро и нет толпы как в Пушкинской.
Очень понравилось отношение врачей! Столько народу в день принимать, вернее голов) и все равно проникаться каждым пациентом! Звонила узнавать результаты анализов, все подробнейше объяснили, дали доп назначения, на советовали полезнейших советов. Пять баллов!
Замечательная клиника ! Отзывчивый и профессиональный коллектив. Вылечили котика драчуна, с воспаленой раной . При клинике есть аптека так что дополнительно никуда бегать не пришлось . Цены приемлемые. Удобный график работы , можно подгадать и попасть почти без очереди.
Всё хорошо, врачи молодцы! При такой тяжелой работе, не гонясь за наживой, как в частных клиниках, они спокойны, отзывчивы и т.д. Но только очень много драгоценного времени у них уходит на оформление каждого "пациента"!!! Неужели нельзя облегчить труд персонала! Ведь к государственным клиникам до сих пор доверия больше, о чем говорят очереди и разговоры обратившихся!
Для Госветлечебницы очень даже хорошо!!! 👌Девушки ветеринары приветливые, хорошо всё делают и объясняют без лишнего мыла! Всё чётко и по сути! Правда усталые иногда, оно и понятно много посетителей.. Всё равно МОЛОДЦЫ 👌👍Спасибо вам за здоровье наших хвостиков!!! 😻🥹
Хорошая ветклиника, когда есть вакцины - делают бесплатно собакам комплексную прививку по питерской прописке раз в году. Уже делали несколько раз, собачка чихуа перенесла отлично. Врачи очень внимательные. Часто бывают очереди, на прививку лучше заранее записаться
Привезли собаку (щенка) в тяжёлом состоянии, отсидели очередь полтора часа, вышли работники сказали обед никого не примут, сказали ехать в другую клинику (раньше об этом они не могли видео сказать чтобы мы уехали) быстро собравшись поехали самую ближайшую приехали и собака скончалась на руках.
Очень хорошая ветклиника! Персонал вежливый, отзывчивый, всё объяснит как лучше для питомца. Удобный график, даже в выходной день. Следят за частотой, кварцивание по графику. Да бывают очереди, но с питомцем она проходит быстро. Очень хорошо что в таком маленьком городе есть ветклиника.
Пришли с проблемной собачкой , ветеринары все грамотные, доброжелательные, очень любят животных! Хотелось бы чтобы они были постоянно ,а их иногда заменяют ветеринары с другой областной ветстанции ,что плохо сказывается на лечении животных!
2
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Очень хорошая ветеринарная лечебница. Ходим сюда и за государственными бесплатными прививками и за платными услугами. Персонал вежливый, всегда старается помочь, объяснить. Сама лечебница уютная, чистая. Очереди бывают редко, в основном получается быстро решить вопрос и попасть на прием.
Лечила своих кошек, никаких претензий к ним нет, очень внимательный терпеливый персонал. Лишнего ничего не назначают всё по делу нам лично помогли. Единственный минус - это не удобный график посещения ,есть если ты пришёл без записи то ты можешь просидеть там очень долго,
Приехала за 15 минут до закрытия. Попросила просто посмотреть что с глазом у собаки. Прекрасно понимала что сейчас нас тут лечить не будут, но ближайшая круглосуточная далеко. Мне было нужно просто узнать стоит ли ехать так далеко в работающую ветеринарку или можно успокоиться.
Женщина с крайне недовольным лицом вышла и сказала что они уже не работают (внимание, до закрытия еще 10-15 минут, а мне нужен минутный осмотр). Я спросила не знает ли она где нас могут принять на что мне хамским тоном было сказано «сами круглосуточную ищите».
Спасибо. И так переживающую за своего питомца хозяйку еще сильнее выводить на нервы. Очень «внимательный» и «отзывчивый» персонал.
Что такие люди вообще делают в такой благородной профессии - не понятно.
Просто ужасно!!! Пришли, вроде всё хорошо, персонал приветлив, Пришли с кошкой: вялая, слюни текут, ничего не пьёт, не ест.
Осмотрели, сказали что либо болезнь кошачая какая-то (не помню название) либо хим. ожог языка( так как язык в ранах)
Сдали кровь, сказали завтра кровь будет готова, отправить результат им на вотсап и она дальше пропишит лечение.
На след. день анализы не пришли, трубку клиника не берёт вообще!! Вотсап не отвечает! И так весь день.
А кошке как было плохо так и есть!
На след. день дозвонилась, анализы у них, НО так-как я не ваш врач ничего толком сказать не могу,!! мой врач не отвечает. И что, просто так 5т отдали, назначения нет, ни чего нет. Кошка всё так-же страдает. Ехать в другую клинику. Отношение ужасное, главное деньги взяла, а дальше уже всем пофиг.((
Ежегодно прихожу на плановую вакцинацию с кошкой. Также ходили, когда была травма. Все врачи - профессионалы, всегда подробно отвечают на вопросы, доброжелательны. Всё по делу, нет навязанных услуг. Ценник очень адекватный.
1
1
SR
Level 22 Local Expert
January 22, 2024
Два раза был там, попадал на двух разных врачей - обе великолепные! Такие добрые и отзывчивые, все доступно объясняют, относятся к животному с любовью и участием. Я ваш поклонник!))
Никому не рекомендую сюда обращаться! Поставили не верный диагноз, лечили анемию подкожным введением В12 с физ раствором и удивлялись, почему анемия усугубляется.
Кот перестал есть, его тошнило от любой еды которую мы ему вливали, а лечение все так и не начиналось из-за анемии, и кот просто за 2 недели сгорел, каждый раз мы говорили что все хуже и хуже ему, на что говорили, скоро будет лучше. В 12 не помог, будем колоть в/м железо! И им было все равно, что кот скинул 4 кг, что его тошнит и он простого получает никакой еды во внутрь. На последнем приёме после курса железа она на него посмотрела и сказала, ну тут уже все ждите пока уйдёт, тут ничего уже не сделать. А ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО ТО? В итоге обратились к грамотному специалисту, который был в шоке от количества ненужных анализов, неправильно проведённого узи, и неправильно поставленного диагноза и назначений. Также грамотный специалист рассказал что, при малейшем голодании уже должны были ставить капельницы и капать для того чтобы убирать анемию, что уже нужно было покупать специальный корм, более питательный , что надо было ставить коту противорвотные уколы, чтобы его не тошнило( до этого нас уверяли, что тошнит его тк пошли необратимые процессы в печени, !которых не оказалось!
И вот мы потом неделю боролись за жизнь кота, но, к сожалению, не смоги спасти, так как время было упущено.
У нас был врач - Смелик Анна Викторовна
Если бы можно было поставить 0 звезд, с удовольствием это сделала бы!!!
Отвратительное место, непонятно как записывают, а если и записывают сидишь все равно в порядке живой очереди!
По выходным работает один (!!!) врач, который на одного питомца тратит час-два, а то и больше! В воскресенье просидела в очереди 2,5 часа!!! Это просто ужас какой-то. Потом оказалось, что врач делала какую-то операцию кошке, но почему бы не выйти и не сказать об этом???
Мужчина, сидевший в очереди, записался на 14:00 сделать узи своей собачке, а зашел в кабинет он в 17:00!!!! А накануне он вообще ждал 4 часа, но так и не дождался…
Вообщем, очень всё неорганизованно, дольше заполняют всякие бумажки, чем делают процедуры.
По самой процедуре (прививка) жалоб особо нет, но больше не вернусь сюда. Хотя посещали ежегодно 8 лет(
Хорошие врачи, но если придти без записи, можно просидеть в очереди 3 часа. Бесплатные только прививки, все остальное за деньги и не дешевле, чем в любой платной клинике.
По интернету и по телефону не узнать, когда перерыв илипроветривание. А так хороший ветеринарный пункт, ставили чип и прививки для собаки по госпрограмме бесплатно )