Сандро-самое шикарное з заведение в городе! Персонал очень приветливый! Меню разнообразное и вкусное! Все вечеринки очень веселые. Бываем здесь каждые выходные
Хорошее место если В Ваши планы на отдых входя танцы, караоке и вкусная кухня👍 отдыхали компанией и ещё раз вернёмся.
Дополняю отзыв 26.10 зашли небольшой компанией. Сначала предложили стандартное меню, но через 5 минут после заказа пришли с другим и сказали что-то меню уже не работает. Хотя за соседними столиками были позиции из основного меню. На вопрос почему так, Нам сказали что для нас то меню не работает. В новом меню в 10 раз меньше позиций и цены выше.
Уютный,тихий уголок) Прекрасная кухня. Превосходно приготовлен салат Цезарь с креветками.Хинкали очень вкусные, сочные с остринкой) Обслуживание на высшем уровне.Официант просто чудо)Такой милый,улыбчивый,добрый мальчик Костя) Мы с мужем остались очень довольны)Хочется пожелать зведению Сандро: дальнейшего процветания и всех благ🙏
Ехала с другого города. В караоке. Мне сказали что это одно из лучших караоке Ессентуков. Что же на выходе...
Стол забронирован на 18:00, значит заведение готово работать. Нас встретило ведро для мытья пола.. Персонал сидел и дружно разговаривал. Нас проводили, выдали меню и забыли о нашем существовании.
На кнопку вызова официанты не реагировали, пришлось идти самостоятельно. Персонал сидел и дружно разговаривал. К вам подойдут, уверили меня, я ушла... Ожидание продолжилось. Спустя минимум полчаса к нам всё же подошли. Девушка на пямять запомнила заказ.
Попросили караоке. На что снова нам сказали, что к нам подойдут.
Было 19:00, когда к нам все же донесли часть заказа и микрофоны. В зале кроме нас никого не было. Спустя полчаса мы попросили микрофон, на что нам было отвечено, что диджей сам знает когда к нам подойти. Вторая встреча с ним произошла ближе к 8 вечера. К тому моменту был занят ещё 1 столик. В целом за 6 часов нашего присутствия, спеть удалось лишь 4 раза, при том что почти все столы были пусты.
Более пренебрежительного отношения, чем тут, я ещё нигде не встречала!!!
Кухня очень посредственная. Часть позиций из меню заказать невозможно. На вопрос "а что есть" и "что можете посоветовать" ответить нам не смогли, пришлось тыкать пальцем в меню и спрашивать, что это и есть ли оно.
В чеке оказался салат, который так и не принесли, спустя 2 часа с момента заказа. Кроме того в чеке присутствует "надбавка" в 10% от суммы чека, о чем конечно же никто не предупреждал.
Выражение лица официантки, работа караоке, задымленность помещения и стоимость депозита за бронь столика сопоставимы едва ли...
Назовитесь ночным клубом и всё станет на свои места.. Пока вы позиционируете себя как караоке клуб - не рекомендую к посещению никому.
Были на 8 марта, зал был полный, спустя пол часа после того как мы пришли, к нам слава богу подошла администратор по всей видимости и приняла наш заказ. Я понимаю что большая загруженность, но официантов мы так и не увидели, в конце когда мы сами счёт просили, они были заняты разговором с диджеями и танцами рядом с диджейкой😂😂😂счёт ждали ещё больше, минут 40. На алкоголь цены приемлемлемые. Музыка орет, аж глаза выпрыгивают(может нас специально посадили рядом с огромной орущей колонкой, но это был капец, не слышно ничего, в уши мне так наорали все, начиная от девушки-администратора, заканчивая моими подругами 😂) Две звёзды за чистые туалеты и очень чистую входную дверь, в которую на выходе все влетают лбом и мы с подругой не исключение😂И кстати, пожалуйста придумайте что то с портьерами на входе, можно спуститься с лестницы вниз головой. Не знаю придем или нет в следущий раз.
Очень хотелось хорошо провести время в караоке, попеть песни. Однако вечер не удался. Само караоке неплохо оформлено. Большие экраны по залу. Много столиков, мягкие кресла. Официанты вежливые. Но очень плохо работают администраторы, так как не регулируют очередность пения посетителей. В наш визит пел один стол, более 5 песен подряд. Мы и соседние столики скучали. В итоге ущли, через полчаса, не спев ни одной песни.
При открытии данного места в городе, все было хорошо. Сейчас караоке-бар показывает себя с не очень хорошей стороны. Не понятно по каким критериям набирают сотрудников в заведение. Где официанты при клиентах имеют право матерится. Смотря на лица сотрудников караоке, им остается только учавствовать в шоу «Каменные лица». Надеюсь, руководство увидит данный отзыв и сможет адекватнее вести набор сотрудников, дабы не усугублять свое положение. Где мой отзыв об официантах негативный, там и другие будут(
А и еще плюсом было бы тщательнее мыть посуду, ибо официанты не смотрят, что приносят(
Замечательное заведение. Здесь всегда весело, вкусно, качественно и недорого. Понравится всем кто любит отдыхать в компании друзей или с любимым человеком.
Рекомендую .
Отзывы накрученные! Приехали из Казани. Пришли отметить день рождение-нет ни скидки для именинника, ни комплимента от заведения в виде кусочка чизкейка)) Обслуживание оставляет желать лучшего-заказали два вида хинкали, один вид не принесли. На вопрос почему, ответили, что их нет. Подойти к нам и оповестить об этом не удосужились. Порядок исполнения песен не поддается логике-долгие паузы. И да, книги жалоб и предложений у них нет)))) (привет, Роспотребназдор))) кнопка вызова официанта, по видимому, также не работает, тарелки грязные не убирают, еда посредственная, хинкали пересоленные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение.
3
Show business's response
Слава Ларионов
Level 10 Local Expert
March 2
Классное уютное место! И посидеть с компанией удобно и тет-а-тет. Контингент хороший. Можно попеть, потанцевать и кальян покурить.
Ужасное обслуживание, обслуживающий персонал провоцирует на конфликты, в зале трутся не посетители кафе, а молодые агрествные парни из букмекерского клуба, которые вместе с работниками кафе а именно мужским персоналом создают конфликты, караоке ужасное прайс лист по песням отсутствует только у сотрудника и то в телефоне, микрофоны работают через раз, короче ужас полный. Руководству желательно поменять персонал и стараться присутствовать и контролировать работу персонала.
Бар- караоке уютный.Попали, когда не было людей. Нужно заранее быть готовым, что хочешь петь, книги или списка с песнями нет.Называешь песню, тебе ставят. Ребята официанты и диджей не заинтересованы, долго не подходят, ощущение, что заняты, нужно постоянно просить подойти, потом и вовсе собрались и сели кушать, вроде не удобно тревожить, решили уйти… В целом неплохое место, решили, что попали не в тот день…
Отзыв абсолютно адекватный, без предрассудков и личной неприязни или предвзятости. Товарищи порекомендовали это место, поэтому для отдыха компанией выбрали именно его(караоке-клуб). Заранее скажу, что кальян понравился, кальянщик отработал на все 100, менял угли, интересовался. Далее будет только негативный отзыв: Перед самим выходом висят портьеры, легко разбить лицо, если забыть, что за занавеской находятся двери. Обслуживание на нулевом уровне. После того, как мы сели за столик в течение часа к нам никто не подошел, даже несмотря на неоднократные попытки вызвать официанта через кнопку вызова, однако чек с терминалом принесли моментально.
Еда пресная, никому не понравилась. Заказали салаты с авокадо, пиццу, шашлык.
За 3 часа, что мы провели в заведении к нам ни разу не подошел официант и не убрал
даже салфетки, не поменял тарелки.
Музыка играла очень громко, поговорить с собеседником без крика и ора было попросту невозможно. Второй раз сюда не приду даже «на халяву» . Место никому не рекомендую .
Поймите, пишу этот отзыв на Рождество не из негативных мыслей, а из желания помочь ближнему и спасти один из ваших вечеров с друзьями . А своего товарища, порекомендовавшего мне это место, не знаю можно ли считать теперь вообще другом.
Поставил бы единицу, если бы не администратор, которая попыталась урегулировать проблему. Пришли в клуб примерно в 22-30 в субботу, бала примерна половинная посадка. Сразу сделали заказ. Сначала заметил странное, что одни и те же люди поют подряд не одну песню, я вообще не понял как работает очередь. Подошел к диск-жокею, он сказал, что очередь когда-нибудь дойдет и до нас. Чаще всего пели девушки, которые подходили и обнимали диск-жокея. Видимо это что-то местное, есть постоянные клиенты, а есть все остальные. Пива разливного нет, бутылочное несли 25 !!! минут и то после напоминания. Цезарь и гренки принесли через 55 минут. Да к тому времени была уже полная посадка, но 50 минут для гренок простите. Ну и естественно за это время на то, что до нас скоро дойдет очередь петь, даже намека не было, к нам никто не подходил, хотя диск-жокей сказал, что сам подойдет. В общем если вы гость в этом городе и не знаете лично диск-жокея, ну или вы не девушка и у вас не хватает наглости пообнимать незнакомого диск-жокея, считаю, что ваш поход в данное заведение будет бесполезным. Мы лично ушли через час не получив никакого удовольствия от посещения данного заведения.
Ночной клуб, очень громкая музыка, скорее всего популярен среди молодёжи, была пару раз и было много народу. Для разнообразия впечатлений можно посетить 1 раз
Отвратительно!!! Заявлено как караоке клуб из 4 часов пребывания спели 6 песен это при занятости зала в 4 стола!!! Диджей постоянно ставил проигрыши во время которых не пели, заказ песни в караоке во время проигрыша 1000 рублей!!! Обещали, что петь в караоке можно будет до 00:00 затем заведение работают как клуб, в итоге в 22:50 включили музыку и песни в караоке продолжили петь только после обращения к администратору в 00:10!!! Не советую туда идти, если хотите чтобы душа пела
Одно из немногих путёвых заведений Ессентуков.
Прям полноценный ночной клубешник. Даже в будни движуха. Цены как везде. Караоке бомба , любые песни врубают, ждать недолго.
Днём на первом этаже у них кафе. С необычным интерьером ,просторное. Блюда подряд вкусные.
Завидение может и не плохое но охранник не одекватный.
Мы забронировали столик, у меня был день рождения, нас было восемь человек, мы пришли трезвые, с хорошим настроением, охранник нахамил мне, кричит на меня возле моего мужа и брата (э ты, куда пошла, сюда иди и куртку сними) Муж естественно отреагировал и говорит ему ты как разговариваешь с моей женой, он ему говорит (у нас правила такие) муж говорит, хамить правила, нормально ведь можно сказать, он говорит (много будите возникать вы не зайдете сюда. Мы дальше разговаривать не стали, ушли в другое заведение.
Увольте охранника или он вам все испортит.