Впервые посетила этот ресторан и осталась в целом довольна! Кухня и бар сделали все на высоком уровне. Однако единственный минус — отсутствие десертов, к сожалению, выбор десертов был очень скромным.
Хочу отметить персонал, официанта-бармена Михаила. Несмотря на то, что работал один и обслуживалось 4 стола одновременно, он сумел подать все быстро и качественно, очень приятный молодой человек. Атмосфера в ресторане очень приятная: уютное освещение, стильный интерьер и дружелюбное отношение персонала создают обстановку, в которой хочется находиться. Обязательно приду ещё раз!💕
Ресторан "Sancho's family" на улице Академика Королёва - отличное место для приятного времяпрепровождения в Челябинске. Заведение отличается уютной и дружелюбной атмосферой, располагающей к расслабленному отдыху. Интерьер ресторана выполнен со вкусом, создавая особое настроение для посетителей.
Пришли в ресторан семьей (3 детей) 24.01.2025. Было 2 банкета, столы у стен заняты. Остальные столики были свободны. Официанта пришлось ждать, но к этому отнеслись с пониманием. Стали заказывать, оказалось, что половины из меню отсутствует (горячее, бургеры, салаты), в итоге выбрали из небольшого разнообразия, что было доступно к заказу (пришлось заказать пиццу). Когда наш заказ приняли, вернулась девушка и сообщила, что и пиццу также невозможно приготовить и время ожидания нашего заказа будет увеличено на 20 минут. Мой вопрос об итоговом времени ожидания так и остался без ответа. Причина была названа - обслуживание банкета. Также девушка сообщила, о том, что нас предупредили об увеличенном времени приготовления, хотя этого не было. По итогу, не стали ничего дожидаться, спокойно отказались от заказа и ушли в кафе напротив. Сложилось впечатление, что сотрудники всеми действиями показали нежелательное наше присутствие. Данная ситуация сильно испортила впечатление о ресторане, который мы посещали не один раз. Теперь посещение данного заведения будем рассматривать в крайнем случае.