Санаторий у Дома
15 reviews
July 6
Была прстоянным клиентом!
Водила ребенка в бассейн, ходила на массаж.
Приобрели сертификат на услгуи массажа.
Чек пепевода есть , фото и скрины приобретение тоже.
Успели сходить 1 раз на процедуру , потом к сожалению, было принято решение об отьезде. В связи с обстановкой.
Написали в вайбер , ответили « что вернем деньги».
Скрины также имеются.
Промурыжили 3 месяца обещаниями.
Не ходите сюда, если уважаете себя !
Хозяйку видела не раз , и она меня тоже. Знает лично в лицо) Но возврат на 5800₽ делать не хочет прикрываясь , что денег нет.
March 10
Неплохое место, сауна маленькая, бассейн хороший, вода тёплая, приветливые и вежливые сотрудники, большое ассортимент разных процедур, на любой вкус и кошелёк.
October 17, 2023
Вода нормальная в бассейне, градусник показывает 28 гр, но по ощущениям 26 гр. Плавать можно только 40 мин. Дешевле абонементом брать, 250 руб/час. Душевые нормальные, сауна. Здорово, что можно и семьей взять абонемент и плавать без др. людей
Разные процедуры есть: массаж, душ шарко, гидромассаж(классная процедура) , акваэробика, косметология и т. д.
1
July 9, 2022
Прекрасное место для оздоровления. Персонал внимателен, услуги качественны, цены приятны. Ходим всей семьей. Сама пробовала массаж, душ шарко, гидромассаж и ходила в соляную пещеру после перенесённого ковида. Все на уровне. Спасибо персоналу.
4
2
June 12, 2022
Очень разочарована и шокирована сервисом! Я не жалобщица и первый раз пишу негативный отзыв. Первый раз посетила бассейн с ребёнком 6 июня. За стойкой администратора была хозяйка, я вошла в бассейн в 19 20, вышла в 20 40. За сеанс заплатила 600р, платила наличными, чек мне не выдали.
Повторно посетила бассейн 8 июня. За стойкой администратора была молодая девушка с татуировкой. Когда мы вошли, она разговаривала с другой клиентской, я вошла в 19 30, в 20 40 я вышла расплачиваться. С меня была взята сумма 1200р за 2часа.
Я попросила её объяснить, почему день назад сумма была в 2 раза меньше. На что в грубой форме, мне было сказано, что она не собирается работать бесплатно. Я спросила, почему мне при входе не были обьяснены правила, что я плачу не по факту входа в бассейн, а с момента брони времени. Почему у меня не спросили, буду ли я продлевать ещё время. На что мне было сказано, что у них не принято беспокоить клиента в бассейне.
Хозяйка при этом находилась рядом.
Я обратилась к ней, чтобы она подтвердила, что буквально день назад за тоже время с меня была взята оплата меньше в 2раза. Но вместо этого, я услышала, что я скандалистка, а администратор предложила мне заплатить 600 р и за прошлый сеанс если я не успокоюсь. Я попросила девушку администратора представится, но она категорически отказалась это делать, Хозяйка тоже мне не сказала как её зовут.
Я спросила почему со мной так грубо разговаривают, но вместо ответа хозяйка взяла меня грубо за руку и вытолкнула меня с малышкой из так называемого Санатория у дома. Чек мне не выдали. Я забыла кепку дочки у них в холле. На следующий день чек, который был пробит после моего ухода и кепку забрал мой супруг. Девушка с татуировкой представилась Анной, сказала, что работает 20 лет в сфере обслуживания.
Но так и не научилась общаться с людьми.
А поведение хозяйки просто шокирует, не пытаться сгладить конфликт, а наоборот применив физическую силу, вытолкнуть клиента из своего салона.
13
6
December 31, 2021
Отличный бассейн, все уютно и комфортно, вода теплая, есть сауна( за доп плату), на компанию 4-6 человек подойдёт вполне отлично, плохо только то что нет раздельной раздевалки, для мужчин и женщин.
4
2
June 13, 2023
Задумка великолепная, бассейн весь в твоём распоряжении. Но к сожалению обслуживание бассейна на низком уровне, вода грязная, холодная, в помещении ооочень влажно. Слив в душевых не работает.
1
1
March 11, 2023
Замечательное место,для отдыха всей семьей.большой выбор оздоровительных программ для взрослых и детей.
1
3
October 13, 2021
Реально санаторий. Ходили в чистый бассейн, сауну, прессотерапию. Мы с сестрой в восторге. Обслуживание на уровне!
4
2
October 23, 2022
Не в первый раз обращаюсь к услугам массажа.Александр отличный специалист! Рекомендую всем.
1
1
April 25, 2021
Отличный, чистый, удобный санаторий у дома. Чудесный бассейн.
3
2
January 7, 2022
Хорошее обслуживание.приятные цены и Акции
3
2
September 24, 2021
Пользуюсь. Рекомендую гидромассаж и душ Шарко.
3
3
December 26, 2020
Хороший оздоровительный центр, качественные услуги
3
2
January 19, 2021
В здоровом теле, здоровый дух 🔥💪💪
5
2