Номера старые. Сервис уровня 70е годы СССР.
Заселились в самый дорогой номер 4 комнаты, бильярд в который ещё Брежнев играл видимо. Из под крана сначала ржавая вода текла.
Очень не понравилось. Уехали раньше времени
Show business's response
Вредный потребитель
Level 15 Local Expert
January 28
Не оправдывает надежд которые сулят по рекламе. Главный минус - нет никакой информационности на территории санатория, нет даже схем расположения корпусов. Второй минус - все работники и отделы отдыхают с 13 до 14 часов, даже ресепшен. Приехали в обеденное время, но ресепшен не работает. Пришли в 14 часов, столовая уже не работает, хотя везде в рекламе пишут что обедают в две смены с 13 до 13-45 и 13-50 до 14-30 часов. Третий минус - комнату за пять дней убрали только один раз, хотя везде рекламируют ежедневную уборку. Четвертый минус - питание. Подача блюд из рук вон плохо, подают с опозданием 10-15 минут, работников не хватает, носят на руках - без подносов, просто ужас. Пятый минус- территория давно не видела ремонта, плитка зданий отваливается , внутри помещений - не лучше. Плюсы: 1/ персонал не злобный, адекватный 2/ территория убирается ежедневно, посадили цветы 3/ воздух чистый, горы заряжают 4/ лечебная вода общедоступна. Не рекомендую
Прекрасное место для отдыха и прогулок на свежем воздухе 😉
Отдыхали зимой, погода просто прекрасная, легкий морозец, прогулки по лесу просто завораживает дух 😉
Отдыхали с подругой в мае месяце. Все очень понравилось. Прекрасная природа, уютные, чистые номера. Много развлечений, разнообразное питание. Внимательный, вежливый персонал. Отдельная благодарность массажистам Надиру, Фаилю, Ильнару. Мастера своего дела. Огромное спасибо всему персоналу. Обязательно ещё не раз приедем.
очень понравилось пребывание в вашем санатории. И лечение и питание и обслуживание в номере хорошее.и сама природа окружающая санаторий на все 100 баллов.Обязательно постараюсь приехать к вам снова.До встречи.
Если ехать , то без каких либо ожиданий на люкс отдых. Вроде все есть и ничего нет. Кормят, лечат неплохо. Ну как то очень двойственные впечатления. Цена- качество на 4
Место для вашего оздоровления, был семьёй несколько раз. Красота в лесу, горы, река. Лечение, чистота, питание всё достойно. Брали с собой велосипеды, коляски, всё без проблем. Кайф.
Были там уже третьий раз. В этот раз разочаровало следующее: оформление заняло у нас 2.5 часа... Это стояние в очередях различных окнах потом к терапевту и снова в окна и потом еще по всем процедурным кабинетам для записи времени... Это было что то... Зав отделению глубоко на все это наплевать судя из диалога с ним. Так же лечение стало скуднее чем раньше. В остальном воздух и природа там обалденные! Самой организации минус огромный.
Отличный отдых с лечением!
Природа данной местности словами не опишешь, непередаваемо..., красота!
Воздух, горы, лес, озеро, пляж, лечение, хорошее питание - все там - Санаторий Ассы, что ещё надо?
Советую посетить и отдохнуть обязательно!
Была в марте 2024 года,все хорошее осталось,и кое что приятно изменилось. Вроде уж куда лучше,но питание стало ещё интереснее,много произвели мелких ремонтов на территории и в номерах. Мебель в лечебном корпусе частично заменили....Отличное место для отдыха!
Летом отдыхали в санатории Ассы, очень понравилось, на осенних каникулах решили снова приехать. Очень живописное место, природа замечательная. В самом санатории очень чисто, обслуживание персонала на 5, вежливые, доброжелательные. Еда очень вкусная. Если выдастся ещё раз приехать, обязательно приедем. Отдых замечательный, ни какое море не нужно с такой природой. Всё супер.
4
1
Show business's response
Евдокия
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
В санатории Ассы хорошо отдыхать в любое время года. Природа великолепна,чистейший воздух. Персонал доброжелательный, питание на хорошем уровне, качественное и сытное. Корпуса уютные,номера убирают добросовестно. Пенсионерам лучше приезжать по пенсионной скидке вне школьных каникул,так спокойнее , а семьям с малолетними детьми рекомендую бронировать номера в первом корпусе.
Обалденное место для отдыха и лечения! Климат в этом месте отличается от близлежащих районов, так как находится среди гор - нет ветров и отдых среди зелёных насаждений был сказкой!
Разваливается по тихоньку. Вместо окон фанера. Плитка треснула. Перила все шатаются, болтаются вот вот развалятся. Столовая на 3 этаже. В номере пульта от телика нету нужно кнопки тыкать на самом телевизоре. 3 звёздами не пахнет! + Только вид красивый вокруг
Природа огонь, рядом Розовые скалы, отличный берег реки Инзер, лучше ехать на своём транспорте, есть возможность проехаться до вершины Айгир и посетить много чудесных мест Белорецкого района)))
Вежливый персонал. Каждый год покупаем курсовку - солевые ванны без проживания (рядом проживаем на даче) - поэтому про номера и питание ничего сказать не могу. Красивая природа, есть искусственный водоем с небольшой зоной в виде пляжа и заходом для купания (сами не купались). Есть какие-то местные экскурсии. Для молодежи здесь скучновато, поселок маленький, сходить некуда, досуга никакого кроме санатория. Добраться можно на машине и местная электричка.
Отдыхали с 1 мая по 4 мая 2023 г. брали тур выходного дня. Всё понравилось, очень приветливый и душевный персонал. Питание без изысков, но вкусная домашняя еда. Красивая природа, успели даже на экскурсию на розовые скалы сходить.
Хотела бы ещё раз с удовольствием побывать в санарой Ассы.
4
2
Show business's response
G
Gulnara Sadikova
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Была по акции выходного дня в 7 корпусе. Всё бы ничего отличное лечение, питание более менее, отзывчивые процедурные , не поняла правил по проживанию. При выезде дежурная унизительно осматривала полотенца и постельное бельё на просвет, не поняла что она там искала. Очень не приятно. Я думаю что полотенца и постельное при эксплуатации должно пачкаться, мы за это платим, совсем не дёшево. Если в санатории нет возможности стирать бельё нужно людей предупредить а не унижать .
Забронировал за месяц, планировал с супругой и детьми отдохнуть. Созвонился с администратором, описали все хорошо, забронировал и внес предоплату!
Приехали, оформились и заселились, в номерах чисто, но номера маленькие. Потом началось самое интересное, пошли на обед ( по расписанию 13:15-13;45) пришли к 13:30 администратор столовой «наехала» что поздно подошли, но накомили (кормят так себе). После были записаны на прием к врачу терапевту который должен был назначить процедуры, но оказалось что к врачу очередь 10 человек ( некоторые с утра сидят) так же в очереди выяснилось что люди сидят в очереди на массаж и на другие процедуры по 2 часа.
Прикинув с супругой, что такой «отдых» нам и даром не нужен решили покинуть данное заведение. Обратились в администрацию, там пытались отговорить, но мы настояли на своем.
Оплаченную в день заезда стоимость вернули сразу, предоплату обещали вернуть в течении 3-7 дней, но удержали суточную стоимость проживания и заставили заплатить за обед 2400. Пытался узнать и понять почему, если удерживают суточную стоимость проживания, я заплатил за обед, внятного ответа не получил, но вернули 1200!
На сегодняшний день жду возврата денежных средств с учетом удержания суточной стоимости проживания!
Данное заведение подходит для пенсионеров, для взрослых пар с детьми тут делать нечего, для детей никаких развлечений, кроме как в очередях сидеть! Можно конечно поехать если путевка бесплатная, но покупать путевку за свои кровные и планировать тут отдых с детьми не советую!
Персонал ( кроме администратора в столовой) приветливый и доброжелательный!
Уважаемая администрация санатория Ассы, туризм внутри страны развивается хорошими темпами, но к сожалению Вы отстаете от тенденций, организуйте более качественный сервис, понятно что в основном у вас корпоративные клиенты и поэтому посадка всегда хорошая! Но почему нельзя убрать очереди? Организовать прием по времени! Цены не из дешевых, а сервис на 2!
По результатам возврата предоплаты дополню отзыв
Отличный санаторий, отдыхали с детьми, компетентный персонал, вкусная еда, красивые пейзажи, отдых для души и тела. Если вдруг лети заболели, можно тут же обратиться е докторам
Отличный санаторий, лечение на высшем уровне, обслуживающий персонал внимательный и доброжелательный,буду всем советовать поехать в Ассы , питание разнообразное, и вкусное, по домашнему!!!
Очень понравилось. Отличное обслуживание, персонал отзывчивый, везде чисто и опрятно. Санаторий находится в замечательном , красивом месте. Буду рекомендовать своим близким и знакомым.
Отдыхали 5 дней с подругой в начале декабря 2022. Просто чудесное место. Хорошая еда- полезная. Лечение на любые потребности. Досуг организован на отличном уровне. Посетили все экскурсии, концерты и дискотеки. Минлегюль - экскурсовод прям от бога,хотелось и слушать и слушать ее рассказы. Диджей Динис- 🔥. Любую музыку ставили по желанию пришедших людей подвигаться. В санатории каждый найдет себе интересное занятие) Приедем обязательно еще. Всем советую посетить .
Всё отлично: обслуживание,персонал,еда,чистота,порядок.Играют дети хоккей,все такие вежливые,что так по душе,все здороваются на родном башкирском языке!!!
Отдых и процедуры супер! Особенно минеральная вода. Также понравилось диетическое питание, оно самое полезное для ЖКТ. По цене и качеству - самый классный санаторий.
Санаторий очень понравился, сразу после оформления направили к врачу, врач расписал процедуры и направил принять минеральные ванны, очень кстати после долгой дороги. Массажисты профессионалы, ходили в кабинет в зимнем саду. Питание заказное меню, но какое бы блюдо не заказали все было очень вкусно. Жили в 8 корпусе, на первом этаже, боялись что будет шумно (так как там проходят мероприятия), но нет совсем не слышно.
Санаторий для пенсионеров, и то возможно им тоже не зайдет. Номерной фонд на низком уровне, еда тоже оставила только плохие впечатления. Савдеп одним словом.
В санатории уже 5 раз. Очень нравится лечение, оно реально помогает.
Природа великолепна, воздух кристально чистый. Номер у нас люкс, всё устраивает.
Персонал вежливый, уборка в номере ежедневно, смена белья 1раз в 3 дня.
Еда вполне приличная, меню заказ, голодными не ходишь.
Самый любимый санаторий в Башкирии-это АССЫ.Приезжаем с открытия санатория.Во всех санаториях была Башкирии,Минводах.Мой выбор АССЫ. Единственный минус около столовой один этаж без лифта.Надо сделать!!!.Кормят хорошо.👍Мед.работники👍 Все работники👍
Добрый вечер. Отдыхали в санатории Ассы и хотим поделиться своим мнением. Понравилось все. Ухоженная территория. Цветы. Ни в одном кабинете -никакой грубости. Отдыхающих было много, но это даже не чувствовалось, большого скопления не было, девочки работают быстро, грамотно. Врачи подберут лечение на осовании диагноза. Молодцы сотрудники столовой- разнообразное меню, очень вкусно , быстрое обслуживание , очень вежливые . Медицинские работники- вежливые выдержанные, внимательные, отзывчивые . Профессионалы своего дела. Девочки корпуса- любой вопрос решают очень быстро . В комнате чистота и порядок. Белье меняли регулярно . Администраторы, регистратура, касса- всегда доброжелательны и с хорошим настроением . Мы отдыхали уже 3 раз и очень надеемся приехать ещё и ещё.
Плюсы. Персонал внимательный, ответственно делают свою работу.
Конкурентная цена, за люкс.
Дешёвые цены на процедуры, если отдельно брать
Средняя, очень средняя кухня.
В выходные делать нечего, ничего не работает, толком из процедур, за то очередь на то что работает, как в поликлинике, это неуважение к тем кто проживает и лечится. В целом хорошо
Прекрасное место для отдыха и лечения. Санаторий расположен в очень живописном месте. Территория большая и очень ухоженная. Есть собственное искусственное озеро. Можно купаться, загорать и рыбачить. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Питание по домашнему вкусное.
Здравствуйте. Отдыхали с семьёй с 2 по 4 января. Все понравилось. Кухня вкусная, территория большая, персонал очень вежливый. Можно покататься на лыжах, коньках, тюбинеге, есть прокат 150 р 1 час.
Бассейн есть в 7 и 8 корпусе 300 р с человекам, можно с сауной 400 р с человека. Есть шашки, бильярд, настольный теннис - 150 р 1 час. В 8 корпусе каждый день были развлекательные программы платные.
Номер если брать семейный на 3 или 4 лучше брать в 7 корпусе, там номера больше и все новее, чем в 8.
Заезд в 12, выезд в 12. При заезде стояли немного в очереди.
Меню в столовой можно выбирать, об этом нужно спросить, сами не говорят убираются каждый день в номере с утра.
Из минусов - маленькая горка - катание на тюбинеге, ожидали большего, завтрак очень рано 8.30, не хочется в выходные так рано вставать и не дают шампуни, гели, только одноразовое мыло.