Посетили с девушкой это чудо кафе в прошлую пятницу, пришли где-то около 22х часов вечера, надеялись посидеть, отдохнуть, но в итоге не оправдались ожидания! Почему? Потому что по итогу - нам принесли наш заказ, начали кушать и минут через 7-10 к нам подходит уже другая официантка и говорит что до закрытия кафе осталось - 15 минут и принесла счет и стоит над душой с кассовым терминалом, а у нас пицца на половину только укоротилась, вино полбутылки, про роллы вообще молчу - попробуйте их по быстрому закидать в себя без соуса... И вариант - или ешьте быстрее или оставляйте - что!!!???? Вызвали администратора - ну вообще какой-то парень с улицы - начал лепить оправдания что он всем официантам говорил, чтоб предупреждали до скольки работают и т.п. Но ведь нас не предупредили, и учитывая время готовки - получается заведомо ввели в заблуждение, в надежде что мы как хомяки запихаем всё за щёки за 5 минут и пойдем довольные гулять?! Я спросил у администратора - как решать будем вопрос? Предложил ему уменьшить сумму чека за предоставленные неудобства, т.к. небольшой бонус в виде извинения - уже настроение не так омрачает, как предложенный лимонад в качестве извинений! По администратору видно, что администратор — это лишь текст на бейдже, профессионализма - 0! Ничего умнее лимонада как извинения не смог предложить - это как собаке кость кинуть. Тоесть мы, два культурных человека, пришли отдохнуть, а нас посчитали хомяками, поставили перед фактом - или быстро кушаете или уходите! Сервис на "высоте" - нет слов! В итоге нам позволили остаться пока персонал не начнет тоже уходить - но какое тут может быть желание находиться в этом заведении с таким отношением дольше чем это возможно?! Итог - вечер испорчен, настроение все испортили, выгнали можно сказать на улицу как собак бездомных... Кто так делает?! Извинений в виде каких то бонусов - НЕТ! Крутой сервис!
Вот и думайте стоит ли посещать такие заведения где ведут себя как в шараш-монтаж...
Здравствуйте, обычно когда заказываешь рис с овощами или креветками очень вкусно, но все чаще на доставке приносят подгорелые овози в рисе и пересоленые. Роллы всегда вкусные. Бизнес ланч в кафе всегда удачный, на доставке в салат мимоза с рыбными консервами вылили масло из банки этих консерв, есть не стала.
За хороший отзыв предлагают ролл в подарок👍. За обслуживание 5, за обман -3 итого 2звезды!
1
1
Show business's response
Юлиана А.
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Приятная атмосфера и вежливый персонал, уютный интерьер, все вынесли достаточно быстро, всегда вкусно. Всем остались довольны , советую данное заведение😊
В этом Самураи понравилось больше,чем в их заведении через 50 метров, интерьер интереснее и показалось,что готовят вкуснее.p.s.не пробуйте пиццу "Цезарь ")))
Был в октябре 2021года. Из плюсов это удобное расположение в городе.Суши средние по качеству:много риса,мало лосося,тунца- нарезанные тоненькие слайсы положены на огромные бруски риса) Выглядело забавно. Сервис никакой. Цены средние для Нижнего Новгорода, абсолютно приемлемые для "перекусить".
Очень уютная атмосфера , музыка спокойная , не отвлекает от трапезы ) Самые вкусные роллы в городе на мой взгляд , рыба всегда свежая . Реккомендую всем )
Хорошее кафе, уютные столики. Отличные суши, а вот вок не очень. Попалась косточка в курице, и лапша была слипшиеся. Видимо вок не их профиль. Так что просто не берите вок, в остальном все было супер. Суши и чай отличные.
Это первый негативный отзыв. 03.01.2022г. Посетили это место с семьей, очень не понравилось, сначала ждали долго официанта, потом официант поменялся( забыли солфетки, забыли блюдца для соевого, забыли соевый)))) после посещения у троих из семьи было расстройство желудка. Общее впечатление кошмар!!;
Являюсь иногородним посетителем Вашего заведения и рада, что пришла именно сюда. Очень приветливый персонал. Официант подошёл сразу и сиюминутно принял заказ. Помог выбрать блюда в соответствии с нашими вкусами. Расположение заведения очень хорошее, как раз после прогулки и подкрепиться. Спасибо за сервис. Придём снова ☺️
Если хотите встретиться с официантами, неспособными запомнить время бронирования и позиции меню, то Вам сюда :) Огромное спасибо официанту Олегу за отвратительный праздник!
Приезжали на выходные в Нижний, решили поужинать в этом заведении. Не знаю от куда столько положительных отзывов?! Может конечно из-за акции "оставь отзыв - получи подарок". Может мы попали в воскресенье, когда персонал не справлялся. Заказали Том ям и пиццу, суп был пересоленый, креветки сухие, пицца не вкусная, начиная с теста. А вот интерьер хороший
Были в мае 2022. Порции маленькие. Официанты не умеют работать в зале. Вся работа в зале организована плохо. Скоро скатился к самообслуживанию
Гуннар Нигонский
Level 14 Local Expert
November 1, 2021
Раньше вроде нормальная сеть была, поэтому решили заказать роллы у них. Сразу не понравилось, что озвучили время доставки 2 часа. Уложились за 1 час 50 минут, но все же долго это. А вот дальше что-то вообще не понятное, часть роллов были не разрезанные, типа 2в1, рис был недоварен. Очень долго гуглил, что это за огурцы такие, которые на вкус и вид похожи на авокадо, но так и не нашёл. Рыба прям очень тонкая была и это при том, что порции стали намного меньше чем года два назад. В целом больше заказывать здесь желания нет.
Мне было приятно посетить это место. Очень хороший сервис, не пришлось долго ожидать, пока нам принесут наш заказ, все очень оперативно. Суши, чай, коктейль - оценка 5, вкусно!
В зале очень холодно, будто на улице сидели. 50 минут ждали заказ. Приборы пришлось попросить самостоятельно, потому что их не принесли. Блюда подали в разное время, в итоге ели все по очереди (нас было 3)
Всегда туда ходили. Но вчера 13.05.22. Суши были отвратительные,рис переварен каше образный,место колы подают Пепси не видя в этом разницы.
Короче что-то подздулись ребята,сегодня как то так.