Samurai
1263 reviews
March 3
не давно сидели в самурае, очень хорошее обслужмвание, добрые оффицанты, нас обслуживала Анна, добрая, улыбчивая и очень быстро работала прям осень понравилось! все было вкусно!!
1
April 12
Душевное место, интерьер супер! Приятная музыка, вежливый персонал. Разнообразное меню, большой выбор роллов. Рекомендую!
1
June 5
Суши вообще не моё, совсем. Но том-ям на высоте. Расположение очень выгодное. Зайти перекусить, выпить пивка - самое то.
October 3
Очень медленное обслуживание, бизнес ланч пришлось прождать почти час, хорошо ещё я никуда не торопилась. Испортилось место, звезду словили с тех пор как остались единственным кафе в центре сормово
May 23
Еда вкусная но доставка оставляет желать лучшего один раз привезли на полчаса раньше второй раз задержали понятно что пробки но заказываю заранее можно было как то подгадать а то обед приходится переносить
1
February 5
Хотел бы поделиться впечатлением от посещения данного заведения. Сразу скажу, что раньше очень часто с друзьями ходили сюда. Ситуация произошла в субботу 3.02.24. Сидели мы с друзьями кушали, и прям на глазах по стене полз таракан! Мне конечно аппетит трудно испортить, но было не приятно! Вызвали администратора. На наше недовольство, она ответила, что тараканов травили неделю назад, хотя про сроки обработки ее ни кто не спрашивал. Ну раз зашел разговор, попросили показать документы. Само собой их не оказалось. Ну да бог с ними. По окончанию вечера, попросили счет и сделать скидку , за неприятный момент. Счет если что около 10т. ₽!!! На что получили отказ, со словами « никаких скидок делать не будем, указание руководства!» ну думаем и бог с вами! Заказали 4 пива, нам принесли их открытыми, и сказали у вас 8 минут его выпить, так как кафе закрывается! Мы решили его забрать с собой и просто покинуть заведение! И тут , нам говорят «выносить нельзя! Так как у них нет какой то лицензии!» тут мы вообще обалдели! Началась ругань, с администратором, которая вызвала , не понятно зачем росгвардию! Те приехали, увидели что мы себя нормально ведем, и вообще удивились , зачем их вызвали! После минут 10-15 словесной перепалки, их заставили вернуть оплату за пиво и мы просто ушли. Итог: хамское поведение молоденькой сикилявки администратора, которая вообще не компетентна в данной должности, официанты не знают меню заведения от слова совсем, ну и антисанитарные условия! Жаль что приличная сеть кафе портится! Уважаемые владельцы данного заведения, обратите внимание на данный филиал и примите меры!
1
September 1
долгое обслуживание
еда как еда. ничего не обычного.
но каких положительных моментов от посещения этого места у меня нет.
лучше сходить или в другое кафе за атмосферой или заказать роллы домой
1
April 30, 2023
Хожу в это кафе уже много лет) и всегда остаюсь довольной) еда, обслуживание и обстановка супер!) сейчас пользуемся активно с мужем доставкой, так как появился маленький ребёнок)а отказывать себе от вкусняшек не хочется) еда приезжает всегда быстро, вкусная и теплая) так что это вообще находка для нас) пробовали заказыать в других местах, в самурае оказалось всех вкусней, так что однозначно советую данное кафе)))
1
1
July 21
Ждать официанта пришлось очень долго, пришлось самой искать официанта 👎👎👎сотрудники больше зевают чем работают 🥱, ожидание заказа тоже очень долгое, официанты забывают кто и что заказывал и не могут нормально расчитать, приносят не те заказы и вообще работают на "отвали".
Одна звезда за внешний вид зала - зал красивый.
April 10
Отличное кафе, всегда очень веусная еда и приятный и вежливый персонал, иногда только приходится подождать пока освободится столик, но это знак хорошего заведения :)
September 20
Пришли на бизнес-ланч 20.09,нас было 5 человек. Девушка менеджер отказалась нас размещать за столом,аргументируя это тем,что он на 4х,хотя места было предостаточно,как и свободных стульев в зале. Ушли в другое место,где нас отлично разместили. Делайте выводы. Отношение к клиентам на уровне,как и уровень персонала.
October 15, 2023
Пришла с подругой в заведение. Но, к сожалению, сервис очень огорчил, как и качество еды….Хотя раньше мне нравилось сюда ходить. Много официантов стояло в телефонах, никто не мог подойти (пока видимо управляющий не показал на наш столик). Официант, обслуживающий наш столик, не мог запомнить меню с 4 раза (я не преувеличиваю), не представился, не сориентировал, сколько надо ждать блюдо. Путался постоянно в заказе, что нам принести, забыл принести десерт, потом чай. По-моему эти элементарные вещи сотрудник заведения должен запомнить, учитывая то, что посадка в кафе была неполная, каждый официант обслуживал 1-2 стола в среднем вечером. Столик был не убран, летала какая-то навязчивая муха, что пришлось пересесть. Что насчет еды, я заказывала поке с лососем (спойлер - его лучше никогда не заказывать!). Он был ужасным. В него добавили нестандартные ингредиенты, как морковь кружочками, кислая капуста, рис был слипшийся, переваренный. В конце приема пищи официант нас вообще убил. Подошел и стал информировать про бургер, что к нему еще и прилагается картофель фри, хотя мы это блюдо не добавляли в заказ. Официант, растерявшись, продолжил нас спрашивать, точно ли мы не заказывали бургер. Не мог вспомнить, кто делал такой заказ. Одним словом, тихий ужас. За заказ мы оплатили, но чаевые оставлять не стали. Руководству заведения рекомендую пересмотреть трудоустроенный персонал и еду на срок годности.
2
September 17
Четыре звезды только из-за кухни , Том ям и Раменский были вкусные , но обслуживание не очень . Вялое обслуживание, не заинтересованность персонала не хватает либо опыта либо обучения .
January 14
Ходили сюда летом, очень понравилось) Официанты вежливые, еда вкусная. Брали роллы и салаты, ждали около 20-30 минут, но народу было много. Также оформляли доставку на день рождения, привезли точно ко времени, все продукты в роллах были свежими)
January 27
Уютное кафе, хороший персонал, вкусная еда, меню удобное и понятное.
Приятная музыка, хороша обновлённая мебель.
Большой выбор вкусных коктейлей.
August 9
Замечательное место, хорошее обслуживание, вкусная еда! Все вежливы и дружелюбны!
1
June 24
Я тут на днях заходил, и был в шоке, когда я начал рассплачиваться, были только наличные, мне сказали что сдачи не сдадим, якобы у них нету, а это было почти 400руб, они мне так и не отдали, за свои годы ни где такое не встречал
2
October 15, 2023
Всегда раньше часто ходили сюда и были очень довольны. Но последнее посещение разочаровало. Были в данном заведении вместе с подругой вечером в выходной день, но посетителей было не много. Перепутать или не запомнить кто что заказал - нереально. В итоге, официант подошел и не представился, спустя минут 10. Заказ не повторил, потом еще несколько раз переспрашивал, что мы заказали. Хотя записал в телефон. Перепутал и хотел подать нам бургер. Про чай забыл, о чем мы ему сами напомнили. Еще что бросилось в глаза - мухи. Они постоянно летали около нашего столика, что пришлось даже пересесть. В целом, заведение приятное впечатление оставляет, особенно после ремонта. Еда вкусная. Но персонал, к сожалению, не квалифицированный. И больше внимания чистоте - столики липкие.
P.S когда мы пришли, ни один официант даже не поздоровался. Мы прошли в дальний зал, там не было мест, вышли из него, и с нами попрощались :)
А когда по-настоящему уже покушали и уходили - дежурного «до свидания» никто не сказал. Хотя все официанты стояли у барной стойки, где выход. Вот такой каламбур.
2
March 3
Уютное кафе, особенно хочу отметить очень вкусные лимонады и лапшу. Обслуживание качественное, официанты (в моем случае девушка Лилия) доброжелательная и внимательная!
1
February 22
Хорошее место, приятная атмосфера, вкусная еда. Обслуживание оставляет желать лучшего, принесли пасту, приборы не принесли, следующие 10 минут ниодного блюда не было подано, затем принесли ролы, палочки тоже забыли, пришлось все просить, лапшу не принесли вовсе, когда уже оплатили счет, принесли еще одну пасту, хотя мы ее не заказывали, видимо официанты сами не знают, что есть в меню.
1
May 16, 2023
Самые вкусные блюда, вежливый и приветливый персонал, чисто и уютно,есть детские стульчики и десткая игровая ,музыка играет не громка есть возможность спокойно поговорить,доставка быстрая, искала отличный ресторан и нашла,будем приходить ещё и не раз
1
November 4, 2023
Хорошее заведение. Обслуживающий персонал работает достаточно корректно и оперативно. Насчет времени готовки блюд могу сказать про салаты, ибо только их и заказал: приготовлены достаточно быстро и самое главное вкусно. Отделльное слово про картофель фри - получается выше всяких похвал. Жалко, что выбор соусов был неширокий, но это может быть связано с временем суток, так как "Самурай" посетили вечером. Хороший вышел чай "листовая смородина", не требует в прикуску кусочка сахара. И хорошим получился десерт "Эстерхази".
По-поводу счета претензий нет, интересным решением оказалось разделение счетов на кухню и бар
Рекомендую посетить кафе "Самурай"
1
July 29, 2023
Спасибо Большое за такое заведения Вкусно готовят приятно обслуживания особое огромное Спасибо Полине Афицианту🥰 Обслуживание ее мы с Супругой были восторги, Приятный зал, хорошая музыка по Больше бы таких заведения Спасибо Вам очень ПРИЯТНО Быть у Вас ☺☺☺
March 16
Были в этом кафе 16 марта. Не смотря на полную посадку быстрое обслуживание и вкусная еда. Было отдельное меню на Масленицу. Заказали блины, жареху и спринг роллы. Отдельное спасибо хотим сказать официантке за помощь в выборе блюд!
1
August 13, 2023
ЛУЧШЕЕ ЗАВЕДЕНИЕ. Роллы свежие и очень вкусные, праздновали с подругами там дни рождения - мой и подруги. В день рождения идёт скидка и очень приятный бонус - кусочек тортика. Очень мило) Персонал добрый и отзывчивый)
2
March 18
В конце февраля были, и мой отзыв был крайне негативен, именно в сторону обслуживания. Кухня неплохая, да и в Сормово идти особо некуда, зашли 17 марта пообедать. И я в приятном шоке.
Благодарю хостес Кристину, очень вежливый, внимательный и приятный сотрудник. Всех клиентов видит, всё подмечает.
Официант Богдан, отдельная благодарность.
По кухне, как всегда, очень вкусно. Салат Нисуаз в моём сердечке, тунец великолепен.
Благодарю руководство за принятые меры, мы опять поклонники Самурая.
April 11, 2023
Посетили кафе 7 апреля, нас обслуживала официантка Вика. Несмотря на то, что она новенькая, Вика отлично справляется, девушка очень вежливая, внимательная, и очень обаятельная)) Ей большое спасибо за хорошее настроение, а вот стейк был только на четверочку... Премиум-говядина была "уставшая", местами вообще не жевалось. Всё остальное - как всегда, супер! Особенно нравится десерт Банана сплит🔥
July 14, 2023
Здравствуйте. Очень нравится кафе Самурай на Коминтерна. Место очень душевное. Готовят вкусно. Кафе и для семейных и для дружеских встреч. Отдельное спасибо персоналу,всегда помогут выбрать блюда из меню.
1
January 20
Отличное кафе, цены приемлемые. Всё очень вкусно. Нас обслуживал Даниил, очень вежливый, внимательный, 👍. Огромное спасибо, буду приезжать почаще 😊
1
September 20
Всегда вкусно)))персонал очень вежливый)все девочки красотки)))приемлимые цены)))
August 29
Обслуживание просто ужас.Были там вчера,заказ несли очень долго,хотя народу было не много.При просьбе официанта принести нам хотя бы наши напитки,официантка закатывает глаза.Блюда принесли холодные!
Работают не приветливый персонал.
2
December 27, 2023
Моё самое любимое кафе, чувствую скоро превратится в ресторан. Большое меню, всё вкусно, но с годами, конечно качество меняется и становится хуже, особенно, когда поменялся шеф, они убрали хорошие блюда и добавили какие то светские
April 4
Мне здесь нравится, но последнее посещение оставило неоднозначное впечатление. Не разрешили сесть в привычном зале. При заказе три раза сказали, что нам роллы без огурца. Принесли с огурцом. Правда переделали. И, вишенка на торте: Извините, у нас чайников для чая мало, поэтому придëтся долго ждать. Затем: Вы уже всё выпили? Отдайте чайник. Их мало, а все хотят. Теперь что, со своим чайником ходить? Это не придумано. Всё было за одно посещение.
July 31
самые лучшие официанты, особенно понравилась Ника! Бармен Николай делает самый вкусный лимонад!!))
February 20
Постоянно ходим коллективом в кафе самурай по данному адресу, примерно лет 5 уже , были задержки в подаче , но это мелочь которую решали на месте , да где это не бывает.
Но такого не случилось, принесли дополнительную закуску в тарелке .
Итог расскажу, предложили бизнес ланч отдать бесплатно ,нас было трое, мы согласились , но после этого блюда даже не донесли а мне вообще не принесли , (новые блюда без допов)))
Просто забили . Фото приложил , видео не грузит , стасик по прозвищу самурай
1
1
December 12, 2023
Хорошее место для встреч с друзьями. Кухня хорошая, обслуживание быстрое. Прекрасное соотношение цена-качество. Удобно, что есть кнопка и всегда можно вызвать официанта.
March 18
Отличное место где можно посидеть в уютной атмосфере и провести приятно время. Из минусов не всегде есть свободные места!)
1
February 27
Отличные суши , мега вкусно. Также разнообразное меню, хочется все сразу попробовать 😋Обстановка приятная и обслуживание супер☺️
August 6
Хорошее кафе, атмосфера приятная, хотелось бы побольше разнообразия сетов на доставку
September 3, 2023
Самурай по моему мнению это один из самых лучших заведений в котором продают роллы, безумно вкусные и очень качественные роллы, напитки вкусные, красивый уютный зал, чистые столы, приятная атмосфера. Сотрудники милые и отзывчивые, всем рекомендую
2
1
September 25, 2023
Очень понравилось мне все в данном кафе. Начиная от чистоты столов до окончания обслуживания. Девушки и парни (официанты) очень старательны. Суши великолепные, вкусные, начинки много. Моти шоколадные отдельное искусство. Однозначно рекомендую и сама с удовольствием приду еще.
October 21, 2023
Великолепное кафе, ходим постоянно.
Персонал очень отзывчивый и приятный.
Блюда вкусные, приносить стараются как можно быстрее, за это отдельное уважение.
Рекомендую обращаться!
December 3, 2023
Частенько заезжаем с детьми в Самурай, всё всегда очень вкусно🤤, дети очень любят ролы и десерты, особенно десерты очень вкусные 🤤🤤🤤, Я любитель том яма, он также у них вкусный))).
Рекомендую)
July 19
Суши ужасно испортились, такое ощущение что экономят на каждом грамме продукции. В заказе какие то куцие обрезки. Заказывала последний раз суши с креветкой, так на целую порцию была видимо одна креветка микроскопически порезанная на 8 кусочков
October 12
Давно не были тут, но зашли с ребенком покушать, принесли салат в котором был волос, нагетсы были заморожены 🤦♀️ а роллы были прям кислыми… совсем самурай испортился
1
November 16, 2022
Очень часто посещаю данное кафе, нравятся бизнес ланчи, десерты и домашние лимонады. Летом на веранде было по особенному классно) Ну а сейчас пару раз в неделю на доставку заказываю роллы и бизнес ланчи, доставка всегда минут 40, хотя предупреждают что может быть 1,5 часа, блюда приезжают горячие и вкусные! Также атмосфера в кафе безумно приятная и уютная, персонал вежливый и приветливый. Всем советую посетить и вкусно покушать) Ну и конечно же радуют доступные цены на все меню! Плюс есть кэшбэк в приложении, который потом можно потратить)
1
1
June 29, 2023
Очень понравилось, уютная атмосфера и превосходная еда! Обедали и ужинали в этом месте - все блюда на отлично. Меню разнообразное, на любой вкус! Было вкусно! Как всегда все хорошо, спасибо!
1
September 21
Хороший ресторан. Понравилась атмосфера, вежливые официанты, вкусная еда.
April 5
Роллы из нового меню просто бомба с тартаром из тунца , большое разнообразное меню , захожу сюда иногда на бизнес ланч , рекомендую ☺️☺️☺️
1
September 15, 2023
Самый лучший самурай с самой вкусной едой! Из всех Самураев в городе, здесь подают вкуснее всех. Обожаю ходить сюда на бизнес-ланчи. Недорого, и при этом можно наесться вкусной едой. 10/10
