Очень разочаровалась в данном магазине! Раньше приходилось обращаться за запчастями, они всегда были в продаже. На данный момент у них их вообще нет, но заказывают в интернет- магазине и от имени клиента, это уже минус , да ещё и оплати им сразу, но и Это ещё нИ всё, ни одна запчасть не подошла, а деньги они вернут через десять дней, надо полагать , когда они отправят обратно поставщику(продавцу) и он им вернёт деньги.
У меня к вам вопрос? Почему вы свой бизнес открываете за счёт клиента?
Если у вас нет средств на закуп запчастей закройтесь, чтоб люди на вас не тратили ни деньги , ни время.
Полагаю следует обратиться по этому поводу за консультацией в УФАС.