В целом не плохое место, еда нормальная, приятная атмосфера и интерьер...но, ребята-официанты... один забудет заказ, другой перепутает, третий вообще будет идти вечность. вроде самурай, не какая то там забегаловка, сеть кафе... ну наймите вы нормальных официантов, не 15 летних подростков. людей ходит достаточно много, и праздники многие там отмечают. Так пригласишь друзей на день рождения, и придется переживать что будешь только следить чтоб все было хорошо.
Очень хорошее место, хорошие и добродушные официанты и потрясающая кухня
Посмотреть ответ организации
Антон
Дегустатор 6 уровня
16 мая 2024
Прекрасное место для семейных посиделок. Классный морской интерьер с крутым огромным скелетом на потолке!
Кухня открытая и очень вкусная. Роллы пожалуй лучшие, что пробовал.
Много места, панорамные окна. А самое главное - большая детская комната с кучей игрушек. Очень нравится!
Плюсы
1. Локация
2. Интерьер
3. Персонал приветлевый
Минусы
1. Ооочень долгое время ожидания блюд.
Заказывали суп и 3 филадельфии.
Суп принесли через 20 минут.
Филадельфии через 40 минут.
И вроде ничего, но это в понедельник вечером в 19.00 примерно.
Это не первый раз.
К сожалению, ничего не меняется со временем отдачи.
Было все хорошо раньше!! Сейчас упал сервис и качествоо блюд, бургер переделывали два раза, мидии принесли они пустые только ракушки были! Администратор Валерия очень не клиентоориентированный администратор, пусть пройдет повышение квалификации и курс по общению с клиентами!!! Очень испортилось заведение и сервис, благодаря не качественно обученным сотрудникам!
1
Посмотреть ответ организации
В
Варвара Ж.
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
Если вдруг вы хотите отпраздновать в этом заведении день рождения или другой праздник, не советую!!!
Мы решили отпраздновать день рождения подруги в ресторане «Самурай» по адресу Волжская набережная 13. Никакой клиентоориентированности у персонала нет! Мы заранее позвонили, забронировали столик и сообщили, что празднуем день рождения. По телефону нам обещали скидку 10%, поздравление от персонала и десерт. Однако к сожалению про поздравление видимо просто забыли, и нам пришлось напоминать уже когда принесли счет!
По поводу еды тоже хотелось бы сказать несколько слов. Наш заказ мы ждали более 30 минут, хотя изначально нам обещали не более 20 минут. Я заказала суши, имбирь и васаби на тарелке были сухими, сложилось ощущение, что просто переложили с тарелки на тарелку.
Больше в это заведение ни ногой, никому не советую!
Заведение открыто совсем недавно. Интерьер красивый, вежливый и приветливый персонал, вкусная и свежая еда, быстрое обслуживание, цена радует, ассортимент большой. Единственный минус - пиво было тёплое.
Не понравилось, что нет перегородки меду кухней и гостевой зоной. Все запахи с кухни идут в зал. Не приятно. Пахнет даже одежда потом. Прозрачную пластиковую или стеклянную перегородку и было бы отлично. Кухня обычная. Обслуживание хорошее. Обстановка тоже не плохая. Но дым с кухни весьма раздражает. Столик у игровой комнаты у нас был.
Заказали доставку сета Комбо 1 в Щербинки,это ужасно! Роллы в миниатюре,начинки нет,ужасное качество. Раньше часто заказывали,но в этот раз просто шок.
Сегодня зашли с мужем на обед в Самурай. Что случилось с поваром не поняла, роллы скручены ужасно, все разваливается, рис как для каши сварен. Жееесть. Испортилось кафе, а цены стали дороже. Не рекомендую 😡
Все замечательно! Еда соответствует меню, есть детское меню. Хороший интерьер. Есть небольшая летняя веранда. Только официанты иногда «ловят ворон!)»
Посмотреть ответ организации
Лизочка Савина
Дегустатор 3 уровня
22 июля 2024
Заказали с доставок том ям, рамен и сет выгодный, ещё дали в подарок мумию
Мне почему-то запомнилось, что это сеть с приятными роллами, тем более что цены были приличные. Супы и правда вкусные, наваристые, а вот сет это какое то майонезное безумие, как будто взяли салаты с новогоднего стола и завернули в рис и нори - сплошные тунец консервированный из баночки, крабовые палочки и курица - чтоооо, а еще сверху шапка майонеза, жесть какая, и половины съесть не смогли, хотя были голодные
Может другие сета и вкусные, но вот с этим точно что-то не так
Как мы рады, что рядом с домом открылся Самурай. Посетили кафе с друзьями. Отлично провели время, вкусная еда, приятная атмосфера, внимательные официанты. Обязательно придем еще.
Посоветовала маме кафе для празднования дня рождения с подругами, им все очень понравилось, все было вкусно! Спросили про скидку к ДР, сделали , а десертом не угостили. Хотя за соседним столиком угощали именинника)
Отличное заведение, очень веусные суши и в целом блюда. Вежливое обслуживание. День рождение справить самое то! Всем советую. Цены приемлимые. Спасибо!! Придем еще раз.
Быстрое обслуживание, вежливые, доброжелательные официанты. Предупредили что заказ будет готов в течение 30 минут, но принесли раньше. Чисто, уютно, детская комната работает.
Персонал, атмосфера, время ожидания, еда, интерьер- все понравилось. Не хватало на Мещерке такого кафе, для детей организована отличная комната для отдыха,) Спасибо!
Может я конечно не то заказал…
Заказ 667621 от 03.07.24
Доставка быстрая. На этом все
Есть не стали. Все невкусно. Причем я заказал то, что первое рекомендовалось приложением
Выкидываем. Консервы и майонез. Это мое впечатление
Спасибо за кафе в нашем районе его очень не хватало. Роллы как всегда на высоте, молочные коктейли с макадами вкусненьуие. Пироженка моти выглядит как пельмешка, но удивительно вкусна. Персонал молодой, улыбчивый. Георгий молодец! Очень уютно, красиво, вид на волгу офигенный. Зайдем ни раз еще.
Самый огромный плюс это еда. Нереально вкусная. Милана официант. Очень милая и самое лучшее обслуживание. Так что если попадете к ней, настроение от ее обслуживания будет только на 5+ прошу администраторам директора поощрить.
28.09.24 в кафе в Седьмом небе на самовывоз заказывали роллы (сет). Это было что-то, невкусно, в итоге все выкинули. Не советую эту конторку, 1800 зря потраченных денег.
Отличное место, вкусные суши и роллы, хорошее обслуживание, интересный интерьер, шикарный вид из окна, игровая комната для детей, есть открытая терраса с видом на Волгу👍
Прекрасное место с красивым видом. Были всей семьей, с ребеноком, есть детская комната(очень удобно). Чудесная атмосфера и очень вкусно!
Посмотреть ответ организации
I
IgorK
Дегустатор 6 уровня
7 мая 2024
Давно пустовал второй этаж здания где находится на первом этаже сетевой магазин и наконец то хорошее место стало занято. Побывав во всех Самураях по Нижнему Новгороду считаю что это заведение лучшее.
Меню отличное, подача также на уровне. Бывают разные официанты - кто помоложе по не опытнее кто то по опытнее - но ничего страшного. Все блюда острые помечены в меню ошибиться не возможно. Коктейли молочные великолепны! Пицца также вкусно - можно на вынос с собой заказать. В выходные и вечернее время будни места лучше бронировать заранее так как из - за популярности места всегда полная посадка.
Посмотреть ответ организации
И
Имя Фамилия
Знаток города 2 уровня
12 июля 2024
Достаточное количество видовых мест, оригинальный дизайн и поставленное освещение держат атмосферу этого немного отдаленного от центра ресторана на должном уровне. Слаженная команда и приятная новизна в традиционных элементах меню оставят приятное впечатление и желание повторного визита.