Хочу поделиться впечатлением о данном заведении. Ходили сюда несколько раз, к самому кафе замечаний нет, вкусная еда, интерьер, все здорово. Но. Ко времени обслуживания огромные вопросы. Все очень долго!!!!!! Ждать борщ больше 30 минут это сильно конечно. Один раз завтрак который по идее должен быть в заготовках мы ждали 50 минут. Место хорошее, но хотелось бы этот момент доработать.
Приехали в Нижний Новгород на 5 дней посмотреть достопримечательности) сняли квартиру и был рядом ресторан Самурай м заречная. Ходили почти каждый день ужинать. Что могу написать. Коктейли были всегда разные по приготовлению( возможно из-за смен барменов) какая-то смена официантов была хорошо обучена, а какая то нет ( мимо нас проходила официантка несколько раз и ни разу не убрала пустую посуду. (Почти заросли в тарелках) Ожидание коктелей и блюд(может из-за того что место посещаемое) это не критично. Но все без исключения были очень приветливые и вежливые! Что очень радует. Еда очень вкусная. Попробовали все супы( с угрем огонь!) том ям порция огромная!!! Самое вкусное что я попробовала это салат с угрем и жареными огурцами! Я от него в восторге! Всему заведению я ставлю 5- ! Чуть чуть доработать и будет отличнейшее место) мама попробовала несколько видов чая в чайничках, и была очень довольна. Даже теми видами чая которые ей раньше не нравились) здесь умеют гармонично все приготовить!)
Обслуживание не плохое, в период бизнесс-ланча обслужили быстро, но мусор и грязную посуду убирали редко. Не плохая детская комната, большой плюс, что ее можно закрыть и через прозрачные двери можно смотреть за детьми. Отвратительный Кидс бокс, вместо игрушки позорный брелок, один из детей даже заплакал и сказал, что это не игрушка.
Уютное кафе для времяпрепровождения с семьей или друзьями. Хороший персонал, могут помочь с выбором. Администраторы также очень хорошие, встречают с улыбкой. Быстрая отдача салатов, холодных закусок и горячих закусок. Есть довольно уютная веранда. Есть очень красивая детская комната в которой можно поиграть с детьми пока ждешь свой заказ.
Заказываем очень часто в этом кафе, всё как всегда вкусное и свежее 😀
Также иногда заходим в это заведение, быстрое и качественное обслуживание, красивый интерьер и приятная музыка! Меню с доступными ценами и красивой подачей😋
Приходите, не пожалеете!)))
Самое любимое кафе! Ходим всей семьей. Подача блюд на высоте! Качество-пушка!!! Всем советую посетить данное заведение, уйти с плохим настроением и с пустым желудком из самурая не получится!)))
Редко оставляю негативные отзывы, но в этот раз не пожалею своего времени и напишу, чтобы предостеречь других посетителей.
В пятницу 25.10.2024г. Мы с моими друзьями посетили кафе «Самурай» на пр. Ленина, д. 36 (гостиница "Заречная"). Заранее бронировали места в ViP-зоне. Кафе посещаю не впервые, там приятно находиться: мягкое освещение, приятная музыка и стильный интерьер создают ощущение уюта. Однако в этот раз в кафе, видимо, была полная посадка, потому что свой заказ мы ждали долго, а лично мне одной из нашей компании заказ принесли позднее всех. «Горячая филадельфия» оказалась холодной. Меня это насторожило, но в силу своего воспитания я не стала беспокоить официанта и попробовала заказанное блюдо. На вкус роллы были очень странными, с кислинкой и странным запахом… В конце я прокомментировала официанту свое мнение по поводу филадельфии. Официант сказала, что нужно было сразу отказаться от блюда, а не пробовать его на вкус (добавила, что оно было приготовлено «на доставку»). Я хотела получить хотя бы извинения за поданное мне некачественное блюдо, а в ответ получила "сама виновата".
Приехав домой, после посещения кафе, через некоторое время я почувствовала сильное недомогание: началась рвота, диарея, поднялась температура. Мне было настолько плохо!!!
Прошу руководство этого кафе обратить внимание на качество и свежесть продуктов, из которых готовятся блюда в заведении. Усилить контроль качества блюд в кафе!!!
Ведь такие инциденты с испорченными блюдами могут иметь плачевные последствия. Ведь речь идёт про жизнь и здоровье человека!
Очень разочарована в некогда любимом кафе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению кафе «Самурай» на пр. Ленина, д. 36 (гостиница "Заречная")!
Замечательный ресторан с очень большими и вкусными роллами. Безупречные бизнес ланчи много и сытно. Всегда много новинок и предложений, что очень радует. Официанты очень доброжелательные и атмосфера зала суперская. Рекомендую)
осталась в полном восторге от посещения кафе!!!
блюда все очень вкусные и разнообразные, особенно порадовало разнообразие чаев и напитков. также хочу отдельно отметить приятную атмосферу в заведении, интерьер и ненавязчивую музыку. в общем очень советую к посещению :)
Отличное кафе с широким выбором роллов! С подругой заказали несколько видов и они все были свежими и вкусными. Обслуживание было быстрым и вежливым, а атмосфера кафе очень уютная. Мы обязательно вернемся сюда еще раз, чтобы попробовать другие блюда из их меню.
есть парковка, очень большое просторное заведение. Мы сидели на террасе. Я заказала пасту,она была практически без соуса и очень пресная,есть я не стала,мне ее переделали или сказали что могут убрать из счета. Официант шустрый попался и вполне доброжелательный. Посадка почти полная,поэтому мы бронировали заранее и вам рекомендую так сделать.
Хороший рабочий персонал
принимают уважительно с улыбкой, всё быстро убирают и приносят.
отличное место для деток,достаточно игрушек!
быстро решают вопросы и помогают с выбором блюд и напитков.
очень гостеприимны с гостями и с детками.
сам зал очень прекрасно выглядит,всегда убрано и ухожено!
отличный вид из окон!
достаточно тепло и уютно,хочется приходить каждый раз за разом,что бы отдохнуть!
Уютное заведение, с качественной и вкусной кухней, всегда приветливым и внимательным персоналом. Тут вкусные и завтраки, и бизнес-ланч, и основное меню. Приятно радует и ценник, довольно демократичный. Одно из любимейших кафе 😉
обожаю все рестораны Самурай!!!!прихожу сюда с ребенком, т.к есть детская комната, с друзьями , с коллегами на бизнес-ланчи, всегда отличное обслуживание, лучшие повара, отличная атмосфера!Спасибо Самурай
Заказываем доставку из этого кафе. Роллы всегда очень вкусные, свежие, аппетитные. Доставка заказа всегда приходит в указанное время. Будем заказывать еще. Спасибо за вашу работу. Рекомендую всем сюда заглянуть.
Что вы думайте о бизнес ланче, лично я думаю это отличный вариант для обеда, в перерыве сложной работы, хочу всем советовать данное заведение и не только для бизнес ланча, и для вечерних посиделок с друзьями, чтобы попробовать вкусную японскую и европейскую кухню
В пятничный вечер в 19:15 мы решили сделать заказ на доставку в ресторане "Самурай". Я давно не встречала такого шокирующего и неприличного отношения к клиентам.
Оператор сообщил, что время ожидания заказа составит полтора - два часа. После полуторачасового ожидания я позвонила оператору, чтобы уточнить статус заказа, на что он ответил, что у них очень загруженно, и заказ будет доставлен в оговоренное время. Однако, по истечении двух часов заказ так и не был доставлен, никто не позвонил мне, чтобы извиниться за задержку или предложить компенсацию. В итоге заказ даже не был отправлен.
Через 3 часа я лично позвонила оператору, чтобы еще раз узнать, где мой заказ. Мне снова сообщили, что полная загруженность и задержка. У меня возник вопрос: какое отношение у меня к загрузке клиентов, почему заказы не обрабатываются в порядке очереди.
Доставка заказа 3 часа- находится за пределами разумного. Самурай - это крайне разочаровывающе.
Отличное заведение !!!хорошее меню и вкусные блюда,удобное месторасположение,удобная транспортная развязка общественный транспорт рядом,парковочная зона внимательный персонал,
Отличное заведение,очень вкусно готовят.Одно огорчает, что по доставке хотелось бы достойный подарок получать ,когда заказ от 2тыс. и бонусы не дают.А так вкусно спасибо
Прекрасное место для семейного отдыха! Были с детьми, есть игровая комната, аниматор, приставка. Меню-мечта детей (наггетсы, пицца, роллы, лимонад, мороженое), а для нас вкусные салаты и ежевичное вино!
Повара готовят очень вкусно, выкладка на блюда отличная. Большой минус в обслуживание. Официанты не внимательны, не особо обращают внимания на гостей. Приходилось даже сидя в зоне повышенного комфорта, где доп оплата +10% за обслуживания, звонить администратору (номер в интернете, на сайте "самурай" 😉, на всякий случай) и просить позвать "самурая" )). Только тогда и приходил официант. Официанты выезжают только на поварах.
+ ещё в том что достаточный выбор постных блюд. Во время поста спасает, так как в редких заведениях можно что либо найти подходящее и с выбором. Кроме "Великого поста"
Очень красивое и уютное кафе, спокойная и ненавязчивая музыка. Месторасположение кафе очень удобное. Сервис и персонал замечательный. Разнообразная, вкусная и свежая кухня. Цены доступные. Очень удобно, что есть детский уголок.
Нормальная кафешка, как и все заведения "Самурай". Мест посадочных много. Ассортимент и цены, как и везде в Самураях. Персонала недостатка нет. Обслужили быстро. Для меня майонеза в блюдах многовато и лука, а так все норм. Не пафосная, перекусить вполне.
Отличное заведение🔥Очень уютно, комфотно и главное вкусно.
Быстрое и вежливое обслуживание, являюсь постоянным посетителем данного места🥰
Всем советую, отличное место как для повседневного ужина, так и для проведения праздника)
Хороший ресторан при гостинице Заречная. Зал уютный, меню богатое, цены приемлемые, персонал расторопный и вежливый. Вкусно покушали, хорошо посидели. Рекомендую!
Очень замечательное заведение!) Отзывчивые, внимательные официанты и администраторы. Очень атмосферно и спокойно! Подходит для семейных ужинов, посиделок с подружками или с детьми! Просторное, светлое и с красивым интерьером))) Всем советую❤️
Заказываем всегда только самурай суши и роллы
Нигде не ели лучше . Свежая рыбка всегда ! Сделано не на скорость а на качество !
Заказывайте , и посещайте этот Ресторан , не пожалеете !
Спасибо за качественные вкусняшки . Самурай ван лав )
Все очень понравилось, быстрое оформление заказа, доставка была в течении часа, все блюда приехали теплыми, какими и должны быть. Остались довольны и вкусом! Однозначно вам 5*.
Останавливались в гостинице Заречная, завтракали в Самурае, все понравилось. Завтраки бюджетные: брали блины с курицей и тост, вкусные. Много места, приятная атмосфера.
Потрясная атмосфера, кардинальная чистота и вежливый персонал. Куда, если не в самурай?
Роллы из свежих компонентов. Горячие роллы горячие, хрустящие, а не как у других.
В целом хорошее место и цены бюджетные , но официанты …это нечто. Не обучены , по блюдам сказать ничего не могут , на каждый вопрос ответ : «Я не знаю, там же в меню есть описание» Вначале приносят блюда , потом уже сервировка. Стол не убирают , посуда копиться , а у них нет даже понимания , что надо убрать .
Частые гости данного кафе и доставки от них. Любим приезжать всей семьёй. Очень любим суши и роллы, а так же я и моя дочь без ума от их дапши со свининой) Желаем дальше оставаться на том же уровне, или становится только лучше)
Всё хорошо. Еда вкусная. Обслуживание хорошее. Роллы свежие, много рыбы. Но снимаю две звёзды за насекомых. В зале огромное количество мух. Просто ужас!!!
Заходим давольно часто, по кухне ни когда ни каких претензий чего нельзя сказать о персонале!
Девушки очень ярко накрашенны, с длинными ногтями, видно что явно не хватает опыта работы и знания меню!
Бывает что принимает заказ один официант, обслуживает другой!
В течении отдыха не подходят, не интересуются гостями!
Пожалуйста исправьте положение с персоналом
В остальном интерьер, кухня и бар на высшем уровне!
16.08 ,вечером,пришла в кафе Самурай на Заречной. Зашла, выстрела девушка, спросила куда я хочу присесть, я сказала на веранду, спустились, мест на ней оказалось. Спросила присоедится ко мне кто-нибудь, на что я ответила что буду одна. Когда она узнала, что буду одна, девушка мне сказала что мест нет, и попросила выйти. На что я ей показала свободные места, она пошла на меня всячески намекая мне уйти, подошла очень близко, нарушая личное пространство.
При этом в зале было больше 5 свободных столиков.
К сожалению имя девушки не посмотрела на бейджике, она не представилась .
Не рекомендую данное заведение, выгоняют клиентов.