Хуже сервиса не видела. Приобрели в магазине сплит-систему и там же заключили договор с данным сервисом обслуживания. В назначенный день пришли сотрудники организации занимающиеся установкой. Все посмотрели сказали что монтаж сложный но все можно сделать и пообещали на следующий день прийи и все сделать. Но не тут то было, на следующий день не пришли, в офисе обещают все уточнить и перезвонить но тоже увы. И так тянули больше недели. В конце концов пришли к тому что они нам отказали в установке так как у них не квалифицированные специалисты работают. И привыкли они работать только с легким объектами.
Отличный сервис! Ребята знающие свое дело, выполняют работы с хорошим качеством и в срок! Наша семья неоднократно пользовалась услугами данной организации по ремонту бытовой техники, в том числе установкой кондиционеров и спутникового телевиденья. Хотелось бы отметить что цена всегда адекватная! Отдельное спасибо руководителю организации Александру К., человек который всегда на позитиве, адекватно реагирующий на решение возникающих в ходе выполнения работ вопросов и проблем, а так же может поддержать диалог и поднять настроение))
Отличный сервис! Быстро нашли причину поломки колонки и устранили ее👍 Мастер внушает доверие, администратор- приятная девушка. Квитанции, чеки, гарантия👌
Отвратительный сервис! купили новую стиральную машинку Candy, при первой проверке затарахтела и потекла, передали в данный сервис. установили что было механическое повреждение, пробит бак, предложили замену бака согласились. Было озвучено ждать 3 месяца бак. Каждый месяц звонили и уточняли пришел ли бак,?Утверждали, что он идет по России. На 4 месяц ожидания нам ответили, что никакого бака они не заказывали ремонта не будет, с горем пополам вернули деньги за бак который не пришел. Машинку не собрали домой приехала с незакрывающийся крышкой, сняв боковую стенку увидели что нечего не подключено шлейф отключен, болты все раскручены, ремень просто валялся в низу. 6 месяц ожидания и мотания нервов!
Отличный сервис! Была проблема с посудомоечной машиной, выдавала ошибку (С4). Приехал мастер, сразу установил причину нашей неисправности и в короткие отремонтировал ее. Теперь у меня снова много свободного времени). Отдельная благодарность мастеру Даниле) Грамотный специалист. Все четко и доступно умеет объяснить, а главное знает свое дело и аккуратен в работе) Спасибо Вам большое! Однозначно рекомендую!!!)
Очень квалифицированный сервис. Обращаюсь не в первый раз. Александр Александрович руководитель данной организации, очень отзывчивый человек. Всё на высшем уровне
Позвонила в сервис узнать цену за установку сплит систем. Девушка взяла трубку все расскала, буквально через два дня приехали мастера. Сделали всё хорошо, очень старались, делали всё аккуратно. Спасибо мастерам Александру и Дмитрию(простите если ошиблась с именами) . Директору тоже огромное спасибо за отдельный подход) Буду обращаться ещё в этот сервис.
Бабушке нужен был ремонт стиральной машины.
Позвонила. Договорились на определённый день. С 16 до 18.00.
Никто не пришёл. Даже не позвонили и не предупредили что не придут.
Бабушка разволновалась, давление скакануло. Старые люди очень переживательные.
Позвонила. Поругалась.
Девушка дала номер мастера, типа, звоните сами..
Позвонила. Начались какие-то отмазки, типа "ну, вас много, а я один"..
В результате, мастер, всё же, извинился и сказал что придёт завтра в 12.00.
На следующий день, когда в час он так и не пришёл я позвонила.
Сказал что задержали на предыдущем заказе. Что заканчивает и едет.
Приехал часа в два..
Починил. Пока работает.
Делают нормально. Но организация никакая...
Пару раз сдавал на ремонт телевизоры. Ребята четко определяют причины поломок. При решении проблемы предлагают несколько вариантов решения с разным бюджетом, разъясняя разницу. Молодцы!
Прекрасный сервис ,выполняют быстрый и качественый ремонт ,всегда вежливый и приветливый персонал на приемке техники , сдавали на ремонт посудомойку Samsung по гарантии ,сделали очень быстро всем рекомендую ,лучший сервис в городе !!!
Давно не встречала такого хорошего сервиса и отзывчивого персонала! Сломался телевизор, отремонтировали за один день! Всё показали, рассказали. Молодцы! Спасибо. Процветания вам и благодарных клиентов.
Привез телевизор Samsung в ремонт небыло изображения, на следующий день уже сделали и ценник вменяемый. Молодцы ребята и отдельное спасибо Елене за консультаию. Рекомендую!
1
Андрей Киркин
Level 7 Local Expert
June 17
Заявки мастерам не передают, на телефон не отвечают.
1
Shakh
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Очень качественный сервис,мастера опытные,нету наживы на людях,подходят со знанием и добротой к людям и работе