10го июля внёс аванс за новые часы Ultra. Продавец показал, что действует спец предложение "-10 тыс" скидки по предзаказу и что часы приедут уже 16-17 числа. Зашел через пару дней уточнить по своему заказу.
Вышел управляющий магазином с видом, как будто я ему что-то должен и сказал, что это была ошибка со скидкой и заказ мне не отдадут.
На вопрос, что я честно внес аванс по спец. предложению магазина(мог и полную стоимость оплатить) он сказал, что это не важно и они возвращают деньги.
Я сказал что из-за этого больше ничего не куплю в этой сети и ответ поразил - "Сеть не обеднеет от потери одного клиента! Видите какие мы крупные и как нас много!" Вид у него был максимально пренебрежительный при этом, как будто он общается не с негодующим покупателем, а с человеком, который ему что то должен.
Не советую иметь дел с этой сетью. Это не уровень Samsung.
Менял гелаксе фолд3 на фолд4 по годовом договору аренды.Ребята профи конечно,все подсказали бесплатно, наклеили пленочку,перекачали всю инфу,за денюшки конечно. Единственно очень долго,и это не в том что было долго перекачать, а в том наверное что сия процедура у них не частая,приходилось во всем разбираться и даже куда то звонить, то советоваться,ну и телефон не дешёвый,наверное бояться ошибиться.Но я без претензий,все отлично!Даже была попытка продать доп.аксессуары, но мы то знаем сколько на алиэкспресс стоят чехлы,зарядка и наушники...В целом 5!
Очень понравилось. Очень любезно и подробно ответили на все мои вопросы. Рассказали про плюсы и минусы моделей смартфонов, из которых я выбирала. Спасибо большое.
Покупал телефон по программе trade in. Продавец заведомо включил в стоимость телефона ненужный мне чехол и антивирус, сказав что это 'бесплатный бонус', а чек он любезно положил мне сразу в коробку телефона. Только дома я обнаружил что переплатил 2500 за ненужные мне антивирус и чехол, такой вот развод от продавца официального магазина Samsung. Вообщем будьте аккуратны, отказывайтесь от 'бесплатного' антивируса и прочей ерунды.
Update 19.01.2022
После этого отзыва самсунг вернули мне деньги за ненужные мне товары. Тем не менее механизм их скидок мне непонятен)
Самсунг онда из тех компаний которая наценивает за бренд % 20-40, могут себе позволить, но я уже как лет 5 обхожу эту компанию стороной, последняя капля была смарт телевизор, провисел он на стене 3 года и сталии на экране проявляться белые пятна, и тупить операционная система, до этого было телефонов Самсунг штук 5 у мамы, жены, и я пользовался пару моделями, ну год от силы хватало этого легендарного качества, была и другая электронная техника, ну короче нашёл решения этих проблем, перестал покупать эту марку, это конечно же моё мнение, у кого все нормально с этой техникой, значит вам везёт!!
В целом приятное впечатление оставил магазин, продавцы очень радуют осведомленностью, есть все новинки, но от покупки пришлось отказаться, так как телевизор обещали только через две недели напрямую с московского склада, зашёл и купил тут не получится.
Очень хороший магазин 👍
Но нужно чтобы бы все новинки были там уже после презентации! Что бы сп ерва реально увидеть выстовачние образцы и уж потом сделать предзаказ
Отвратительно.
Продавцы даже со стула встать не могут, чтобы помочь поку пателю.
А если вы обратились по гарантии, туда можно даже не приезжать.
ВСЁ - не гарантия.