Спасибо большое сотрудникам магазина электроники Samsung!!! Обратился за консультацией, быстро получил ответы на все вопросы. Очень вежливые сотрудники, профессионалы с большой буквы!!!
Show business's response
Дмитрий Борисович
Level 9 Local Expert
October 10
Странные акции...!!!
Оказывается есть цена на сайте, ты вводишь данные по trade-in и получается приличная скидка, а на деле "как оказалось" совсем не так. Из клиента сделали осла, потеряв твоего времени, ну так пару часов. Все улыбнулись и сказали, что ну типа вы не правильно поняли. 🥹
По этому в самсунг перекати поле, обманом завлекают клиентов...!!!
Дополнение к вышесказанному... В "красном ките" этой же сети оценили как и указано на сайте и по условиям акции.
Не приходите в этот салон в "июне"... Там не представители samsung, а *** которые только и пытаются Вас надуть.
Благодарю за внимание.
P.S.
В общем, когда покупатель находится в алкогольном опьянении, Ваши сотрудники пытаются развести его как можно максимально и сделать так, чтобы выгодно было для себя, что оценка не прошла, а новый аппарат провести как максимально дефектный .... хорошо работаете.... 👍
Andrey
Level 13 Local Expert
March 24
Стандартный магазин бренда. Представлен весь ассортимент. Подготовка консультантов на уровне. Находиться в ТРЦ, поэтому есть бесплатная парковка как на улице, так и на подземном паркинге.
Если нужно что-то качественное, то сюда. Если нужны профессионалы, то к консультантам. Всё подберут, объяснят, покажут... широкий ассортимент...красивый магазин. Лучший по городу!
ну это приключения, это продавцы как бандиты ведут себя ещё такого ни в одном самсунг не встречал, зашёл в соседний салон , там подтвердили, что продавец не адекватный
, грубить, дерзит, так как будто ему покупатель что должен переступив порог салона самсунг
Посетил данный магазин, остался доволен консультацией продавца. Очень доходчиво все объяснил, показал все функции устройства. Все легко и понятно, очень порадовало, что есть КэшБэк от Тинькова 10%. Буду рекомендовать своим друзьям.
Вчера покупали папе телефон Samsung A53, очень понравилась отзывчивость консультантов, а именно Алексея, все по-делу и факту рассказали, показали, помогли с переносом данных и остались с кучей положительных эмоций 🤓🤓🤓
Отличный магазин. Очень богатый ассортимент. Квалифицированые специалисты. Во всём всегда помогут и подскажут. Очень порадовал кэшбек от покупки в размере 10%. Весомо.
Ребенок зашёл посмотреть смартфоны. Потрогать, полистать проверить его функционал. Сотрудник работающий в зале по какой то причине запретил трогать телефоны ссылаясь на политику фирмы. На просьбу продемонстрировать политику был ответ что сейчас это не возможно. В итоге только отрицательные эмоции от Samsung и его сотрудников в частности. Ни в одной другой конторе подобных инцидентов не было. Не советую даже заходить и тратить время на данного продавьца.
Отличный офис, отзывчивые сотрудники, видно что работают давно потому что все детально рассказали и про смартфон и про часы, приобрели watch 4, качественный фирменный магазин, вернёмся за смартфоном👍
Зашёл посмотреть новые модели телефонов, сотрудники профессионально встретили, рассматривал вообще самсунг s 22 в итоге, так хорошо пообщались, что решил купить не задумываясь . Отличное обслуживание
Помогли перенести данные подобрали защитные материалы повербанк чехлы, вообщем ушёл довольным. Спасибо огромное обязательно приду ещё куплю)))
Посетила салон, осталась довольна профессиональной работой сотрудников Георгия и Алексея.Установили банковские приложение ,которые актуальны на сегодняшний день.Рекомендую всем этот салон.
Вчера посетили данный магазин. Менеджеры Георгий и Юрий внимательно выслушали нашу проблему с моб.телефоном и быстро и квалифицированно решили эту проблему, за что им большая благодарность и респект.
Хороший магазин, всё есть. Один момент, он скорее не минус, а просто, видимо, время такое, консультанты так и пытаются впарить что то в кредит. Но может это нам так "повезло"...
Оставил предзаказ на телефон Galaxy S 10 ( в подарок наушники), получение в фирменном магазине ТЦ Июнь. Получил письмо, в котором сообщалось "Вы сможете оплатить и забрать свой Galaxy S10 и беспроводные наушники Galaxy Buds в подарок из указанного магазина с 1 по 17 марта включительно." 9 марта приехал в указанный магазин, моего предзаказа там не оказалось, сотрудники офиса не проявили желание выяснять по какой причине его там нет, сказали, что телефон есть в наличии, берите и покупайте. Ужасное отношение к постоянному клиенту!
3
2
М
Михаил Фролов
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Мне понравилось как сам магазин так и общение с продавцами.
Хотел посмотреть на диковинный Гэлакси Фолд с гибким экраном, но он оказывается еще не в продаже :( зато протестировал новинку S10е и остался под впечатлением и в раздумьях
Красивый магазин, интеллегентные ребята тебе впаривают аппарат по максимальной в РФ цене, заверяя что если не подойдет - можно вернуть в течение 14 дней. Но не стоит доверять - возврат не примут даже через день в первозданном виде. Отмораживаются "вы нас не так поняли" и разводят руками. Подобное поганое отношение впору лавке однодневке, а не фирменному магазину салону!