приобретал в данном магазине телефон, к нему все необходимые аксессуары были в наличии. Сделали все круто, быстро, на все вопросы ответили. Продавцы были очень вежливы и обходительны. Обязательно еще вернусь и буду рекомендовать всем своим
Предложили лучшие условия trade-in. Компетентные работники. Рекомендую к выбору из всех близлежащих магазинов Самсунг. Оформили максимально быстро, без навязчивых услуг.
Хороший магазин, покупаю тут не первый телефон, нравится подход ребят, одним словом профессионалы своего дела, консультации всегда на высшем уровне, ребята заливают мне на телефон отличную защиту, которую я ранее не встречал Жидкое Стекло, его совсем не видно и экран расколоть не возможно, спасибо Менеджерам Алексею, Николаю, Капитанове
Покупали дочке телефон. Предложили гарантию на экран. И не подумал что пригодится. Через месяц дети доигрались и разбили экран. Починили быстро молодцы
Пишу с нового смартфона, только что приобретенного, но уже освоенного! Полный восторг! Большое спасибо менеджеру Якову за огромную помощь, исчерпывающую консультацию, высокую культуру обслуживания. Спасибо всему замечательному коллективу салона. Рада, что стала их клиентом!
Из пожеланий: хорошо бы поставить в салоне маленький диванчик и столик для вещей - для клиентов это важно!
Успехов вам!🍁⚘️
11 августа 2024 в 19 часов попросили помочь с переносом данных с телефона. Все сделал, восстановил данные. Денег не взял. Очень приятно, что есть такие люди в магазине Самсунг!!!
Покупал планшет tab s9+, очень понравился экран, мне всё рассказали, показали, перенесли мои любимые игры со старого планшета на новый. Большое спасибо
Этот салон Samsung - настоящий праздник для преданных пользователей бренда. Всех менеджеров здесь (Алексей, Яков, директор Николай) отличает высокий профессионализм, искреннее внимание к нуждам и проблемам клиента. Все их консультации вызывают чувство удовлетворения, все их услуги по обслуживанию радуют качеством. Регулярно прихожу сюда, привожу подружек - мы не только обновляем здесь гаджеты, но и технически развиваемся сами. Спасибо вам, салон Samsung в ТЦ Фестиваль.
Отличный магазин!!! Технику SAMSUNG покупаю только здесь!!! Граммотное и проффессиональное обслуживание. Атмосфера доброжилательности, внимания и помощи в определении выбора и подбора аксессуаров. Огромная благодарность консультантам ЯКОВУ и МАНУ! Помогли подобрать телефон сыну. Год назад, покупала телефон и планшет для себя здесь, очень довольна!
Хожу в Самсунг уже несколько лет. Три раза покупал смартфоны, и много раз заходил за консультацией по поводу продукции Самсунг. Всегда получал помощь и исчерпывающую информацию.
Хочется отметить Николая - хорошего специалиста и воспитанного человека.
Спасибо!
Хороший магазин. Прихожу за покупками телефонов, планшетов и аксессуаров в этот магазин уже два года. Всегда получаю консультацию и советы по технике. Персонал всегда помогает и грамотно советует технику. Спасибо.
8
1
Show business's response
Mario
Level 27 Local Expert
July 27, 2024
Яков отличный консультант
Помог выбрать хороший гаджет
Отличный сервис и профессионал
Всегда большой ассортимент
Добрый день.
Магазин отличный.
Грамотные продавцы, знающие свое дело.
Всегда помогут при выборе товара и услуг.
Советую всем посетить этот чудесный и прекрасный магазин.
P.S. Ваш клиент.
На днях заходила в магазин,,работают отзывчивые и грамотные консультанты!Спасибо,что помогли разобраться в настройках нового телефона S23+ и за одно купила шикарный оригинальный чехол
Брал в этом магазине планшет для бабушки, сотрудники качественно проинформировали по возможности планшета, подобрали нужную модель и снабдили полезными аксессуарами, очень понравился сервис, однозначно вернусь сюда за новыми покупками.
Хороший магазин! Вежливые и отзывчивые сотрудники. Купили новый телефон, всем довольны. Ребята молодцы, наши старые устройства продиагностировали и обновили. Благодарим за высокое качество обслуживания!
Здесь работают специалисты -профессионалы. Любые вопросы им по плечу. Как здорово, что такие молодые спецы с терпением и уважением выслушают проблемы потребителей и помогут ВСЕГДА. БРАВО SAMSUNG👍👍👍
Отличный магазин. Всё есть в наличии, продавцы спецы своего дела . Вежливые. Всё расскажут. Помогут с выбором и оставят хорошее настроение на весь день)
Хотела купить наушники беспроводные. Попросила послушать, отказали. Как можно купить наушники, не послушав, как они играют... Куплю самунги в другом известном мультибренде, где аудиотехнику можно послушать.
Отличное обслуживание, высокий профессионализм консультантов (особенное спасибо Николаю). В магазине прекрасная атмосфера, рекомендую всем и сам буду обращаться. Благодарю.
Бешеные ценники на телефоны, на супер жидкие стекла, сотрудники особо не разбираются, никакой это не оф. магазин, обычная ооо-шка, торгующая трубками и аксессуарами.
Приходилось покупать шнур к телефону в том году. Консультант с усилием пытался самый дорогой в районе 1000 р. и не смог объяснить чем дорогой от дешёвого отличается. Взял простенький ,цену не вспомню , но дешевле того что предлагал, работает чётко, примерно 6 месяцев. Предлагал в комплекте с двумя блоками оригинал купить, в районе 3000 т. Будьте осторожны и не всё хорошее что дорогое, им бы продать и % свой сделать. Всем удачных покупок
Очень помогли с выбором и перенесли данные со старого телефона на новый. Телефон будто не менял, перенесли абсолютной всё, но при этом новый телефон летает и долго держит заряд. Не думал что можно перенести прям ВСЁ, хотя при этом я забыл данные от учётной записи и мне её тоже восстановили. Если Вам предлагают эту услугу не отказывайтесь. Я лично потратил много времени, чтобы с этим разобраться, но сотрудники решили мою проблему
Приятные консультанты, подробно ответили мне на все вопросы,
3
Show business's response
b.official
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Очень внимательный персонал, идеально знает продукт, экспертность чувствуется при первом контакте!)
Выбрали модель по моим предпочтениям, помогли настроить и подготовить устройство, установили все нужные мне приложения.
Визитом очень доволен, буду рекомендовать друзьям, а так же продолжу пополнять список своих устройств!)
Покупал месяц назад в этом Самсунге телефон для ребёнка, Николай предложил взять гарантию от разбития экрана, верилось немного с трудом, но всё же рискнул, так как покупал телефон дочери 7-ми лет. Неделю назад дочь разбила телефон, принёс в магазин, думал сейчас начнется,езжай туда, отстой очередь там,НО на моё удивление нет, ребята без лишних слов приняли телефон, через 3 дня позвонили, сказали чтобы приходил забирал с заменянным экраном. Сервис великолепный!
Магазин однозначно рекомендую!!
Купила телефон, все работает! Мои знакомые купили в интернете, там вообще ничего почти не работает. А я довольна! Лучше купить в официальном магазине, всем добра!!!!
Удобно расположен. Высококвалифицированные, внимательные и доброжелательные продавцы.
Обновили версии на новом и старом телефонах и сделали диагностику.
Рассказали про действующие акции, выдали дисконтную карту.
Приду у ним снова и всем советую!!!
Так как много времени лазию на просторах интернета привык пользоваться антивирусом, малоли какую то гадость подцеплю , раньше покупал лицинзию dr web через gugle, но сейчас хотел продить и что то больно дорого, подумал дайка зайду в в Samsung спрошу ребят может что то новые вышло, но к сажелению лучше dr web пока не чего не придумали , уточнил цену окозалось на 2000 руб дешевле , ну и естетвенно купил ,а так же ребята сделали полную диагностику телефона по 24 пунктам, и это совершенно бесплатно, рекомендую .