Добрый вечер.Рассказывают о товаре хорошо.Но когда тебя заставляют,именно заставляют расплатиться только Q кодом.Это не понравится никому.Когда такая большая сумма
Оригинальные наценки только для нас +500% , в этой стране когда уже китайские законы сделают то.... Раньше была допустимая норма наценки, сейчас наверное допустимая минимальная Наценка у всех работает , и да, самсунги дешевле везде кроме магазина самсунг, всё остальное тоже
Нужно было срочно приобрести бюджетный телефон, пока в другом магазине мне говорили кучу ненужной информации и навязывали китайцев, я приобрела смартфон в данном магазине! Благодаря Ковалёву Кириллу
Быстро сбросил настройки, наклеил пленку, все супер профессионально. С наступающим Новым годом!
Хороший отдел. Добрые, а не наглые и не назойливые консультанты. Всё хорошо. Но 1 звезду убираю за невнимательность консультанта, который нас обслуживал. Сим карту с номером, который мы выбрали, консультант перепутил и продал нам другую.
Очень хороший магазин, вежливый персонал, всегда очень подробно рассказывают о товаре. Рекомендую!
1
1
Vilgelm Bitner
Level 9 Local Expert
April 21
Чистый и приятный глазу салон. На этом плюсы заканчиваются. Консультанты слабые, плохо знают свои продукты. Цены на 40% выше относительно параллельного импорта на маркетплейсах. В текущих условиях непонятно зачем покупать в подобных магазинах.
Отличный салон! Специалисты настоящие профи, приятно поражен уровнем профессионализма! Вежливо, тактично, все по делу! Ответили на все вопросы, решили все проблемы!
Классное обслуживание. Профессионалы своего дела. Сделали все как надо. А забыл свой пакет, так нашли меня и вернули!
A
Anonymous review
January 4, 2022
Сначала пришёл на эмоциях немного пошумел но понял что имею дело с адекватным сотрудниками все понравилось купили в итоге планшет и получили вполне хороший подарок 🎁 Нервы расшатал до этого в Ай сторе там секта собянинских сокЕлов маски раздают а продажа товара это дело третье 🤣🤣🤣 Спасибо этим чудакам на букву М теперь думаю поменять всю электронику на Самсунг К черту понты я за здравый смысл ✋🏻
Пришла с супругом за смарт часами galaxy watch 4 classic. Нас встретил продавец, у которого мы проконсультировались по поводу сопутствующих подарков при покупке, через сайт при покупке в подарок беспроводное зарядное устройство для часов. Точно такое же у меня уже есть , покупала отдельно для samsung s21 ultra 5g . На что продавец, с насмешкой сказал: " так это по предзаказу с 9 сентября было" .
Ну ок, спрашиваю дальше, какая разница между galaxy watch4 classic и galaxy watch4 active . Ответ продавца : пфф, никакой разницы, только в алюминиевом корпусе.
Вот спасибо, разница в почти 8 тысяч между часами, а "разницы" никакой по словам продавца.
Пошли в том же тц в мвмдео и купили те же часы, в том же корпусе, по той же цене , у АДЕКВАТНОГО продавца, который таки сказал разницу между часам за 20 тысяч и за 27 тысяч.
Ничего личного, но 2 недели назад, я привела ролственницу за покупкой телефона, пусть и стоимость дешевле часов и то, обслуживание от персонала было на много лучше.
А бородатый парень, который стоял сегодня над душой и не смог рассказать о различиях между active и classic , просто отталкивает своим предвзятым отношением. Больше этот салон никому не порекомендую.
Зашли с сыном посмотреть новые Samsung «раскладушки») в магазине было пусто, трое продавцов как болтали за кассой, так и продолжили, посмотрев на нас, но поздоровавшись
Возможно, тот факт, что у меня в руках был айфон, сразу настроил их против нас, но подошли они к нам только после того, как я захотела узнать, есть ли на одном из телефонов защитная плёнка на экране, или же эти трещины в месте сложения на телефоне именно на самом экране и появляются в процессе эксплуатации неизбежно. Продавец долго не мог понять, о чем я спрашиваю, как будто трещины на экране - это абсолютно нормальная история для любого телефона в процессе эксплуатации, но потом сказал - ну да, а что такого, на айфоне же тоже появляются царапины 🤷🏻♀️ в общем, ушли мы оттуда с неприятным осадком и свою функцию «продать» мне этот телефон за 180тр продавец явно не выполнил, более того даже наоборот - убедил, что платить 180тр за него точно не стоит
Внимательные консультанты, всегда подскажут или помогут с выбором техники.
2
1
Ser
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Минусы: ассортимент крайне скудный, консультанты неприятны в общении и, похоже, не особо понимают - зачем они там.
Гордое утверждение, что "с телевизорами Самсунг никогда никаких проблем не возникало"))) - мой опыт возврата неисправного телевизора доказывает обратное).
Про поддержку контейнеров MKV телевизорами мне ответили, что это "пиратский формат"... типа телевизоры не обязаны его читать. Дословно: "Надо смотреть лицензионные форматы" А это, простите, какие??? Блюрей диски? И куда их вставлять? В щель между экраном и корпусом? Или только платные онлайн-кинотеатры с ужатым в хлам видеорядом? но зачем тогда USB порты? И зачем тогда вообще брать дорогой UHD телевизор? Ради новостей и рекламы по эфиру?
В общем, после фразы о "лицензионных форматах" просто развернулся и ушел. Приду ли еще когда-нибудь - да ни в жизнь!
Персонал оставляет желать лучшего. Врёт, занижает скидку. Хотели взять новый смартфон по трейд-ин. Продавец-консультант начал рассказывать, что поднялись цены, вследствие чего скидки уменьшились на 2/3 и т. д. Мы развернулись и ушли. Оглянувшись, я обратил внимание, что он с гадкой улыбкой, показывая на нас, что-то говорил своему коллеге. Проехали в другой салон. Там все по-честному, как указано на сайте.
Видимо персонал идёт сюда чтобы поразвлекаться над покупателями.
Отличное обслуживание. Продавец Руслан Дикалов очень помог!
3
@Re-Vizor
Level 19 Local Expert
February 26, 2021
Час покупаем телефон
4 СОТРУДЕНИКА В МАГАЗИНЕ, ВСЕ СПЯТ
Худший из магазинов самсунг
Будем оставлять жалобу в центральный офис
Не рассказали об акциях, соврали, что клеили УФ защитное стекло!
Сразу видно - делали впервые
В итоге забрали купленный телефон с ненаклееным стеклом!
Отвратительный персонал!
Лицемерные лживые малодушные дилетанты