Недавно купил телефон Samsung A52 цвет лаванда. Классный магазин все аккуратно ребята все четко объяснили настроили сделали все возможные скидки. Вообщем недавно переехал в воронеж радуют люди отношением. Буду заглядывать по мере возможности )))
Очень отвратительное отношение к покупателям. 07.01.2022г покупали телефон в подарок для родителей и соответственно выбирали без родителей. Телефон не подошёл по причине тусклый экран и когда у человека проблемы со зрением, мы поняли что этот телефон нам мне подходит. Обратились в магазин для обмена с доплатой на модель выше. Нам соответственно отказали!!! Напоминаю телефон вообще не использовался и со дня покупки прошло 1 день. Отношение сотрудников просто отвратительное, нет никакого лояльности. Написали заявление на обмен или возврат, посмотрим какой ответ будет от вашего руководства.
Приобрела телефон в магазине Самсунг в ТРЦ Град,в этот же день обнаружила существенный дефект-телефон не ловил сеть в квартире сразу вернулась в магазин.вернуть в магазине деньги/поменять отказались, отправили на экспертизу, их экспертиза не показала брак.сделала за свой счет независимую экспертизу, пришла в магазин с заключением о наличии брака, но мне предложили вернуть стоимость лишь за телефон и предложили судиться если я хочу вернуть 3000 за независимую экспертизу и за товары и услуги приобретаемые к телефону.две недели без телефона, транспортные расходы, расходы на экспертизу, теперь еще и судиться.ну буду судиться и в самсунг больше ни ногой!
Очень классный магазин именно в ТЦ Град.Все быстро,оперативно,консультанты общительны и знают предлагаемый товар,что крайне редко встречается в магазинах техники.Однозначно рекомендую
Заказали там телевизор. Забрали из магазина не вскрывая. Нас уверили, что все будет нормально если что не так. Через 3 часа открыли разбита матрица. Телевизор менять или возвращать деньги отказались.
Ассортимент больше, чем в аналогичных магазинах. В продаже есть даже продукция Pitaka - чехлы на телефоны Самсунг из арамидного волокна, зарядки и держатели.