Магазин произвел благоприятное впечатление. Персонал продемонстрировал высокий уровень профессионализма и отзывчивости. Рекомендую магазин для совершения покупок. Отдельную благодарность выражаю директору магазина Руслану за его компетентность и клиентоориентированность.
Прекрасное обслуживание, менеджер квалифицированный специалист, который помог совершить наше приобретение.
Четко прояснил по всем техническим характеристикам.
Магазином довольны, твёрдая 5-ка.
Здравствуйте. Выражаю глубокую благодарность консультанту Алмасу магазина Samsung, который находится в Хеппи Молле2, за помощь в настройке смарт часов Samsung Galaxy Watch4(были куплены не вэтом магазине). Мне подарили часы и я самостоятельно не смогла их настроить-подключить к телефону,не было сопряжения. И я обратилась за помощью в этот магазин. Консультан Алмас помог мне в настройке часов, чему я была очень рада. Говорю Алмасу большое спасибо, он добрый, вежливый, отзывчивый, а самое главное,граммотный сотрудник. Еще раз спасибо за помощь и высоких продаж ему.
Хочу поблагодарить сотрудника Алмаса в торговом комплеке хеппи молл 2. Помог быстро опрелелиться с выбором , человек знает свое дело . Огромное спасибо, давно не встречала таких хороших специалистов.
Как и всегда при покупке телефона в магазине клею сразу стекло защитное. Вот настал момент заменить разбитое стекло.обратился в отдел самсунг за стеклом и поклейкой. До этого много раз обращался с поклейкой сюда 2тел.своих и 2 тел.родствеников.-не возникало никаких претензий и вопросов. В этот раз сказали что нет,потом нашли.в итоге забрал смотрел на вык.тел.пузырей не было.в итоге по углам воздух.стекло больше чем габариты экрана.наклеенно со смещением в сторону. Сожалею о потраченном времени и средствах в магазине самсунг в тау галерея. 4 тел.покупал почти в одно время. Приобретать новые себе и близким точно здесь не буду и другим не советую.второй раз этом магазине попадаю на обман. Осадок и разочарование в выбранном магазине самсунг.
Покупал зарядное устройство,сделали скидку в 1000р.
Продавец проконсультировал по телефону купленному 3 дня назад,большое ему спасибо.все показали,все объяснили.
Сегодня 7 января 2021 мы с мужем зашли в официальный магазин Samsung , по адресу Вольский Тракт, 2/1 ТЦHappy Mall 2. Цель у нас была в живую посмотреть телефоны Samsung S20 и Samsung S20 FE. К нам подошёл консультант , муж вежливо поздоровался и спросил , такие же условия продажи в салоне, как и в Интернет магазине, на что было грубо отсечено, что он понятия не имеет, как в интернет магазине. Вообщем то муж и сам соображает и консультации по самим аппаратам ему не нужны. Мы сами посмотрели, что нам было нужно, подержали в руках и нас интересовал Traid In (скидка за сданный старый телефон). Консультант вроде объяснил , мы опеределились , он сказал приходите , выберем цвет, все оформим. Мы поехали домой за старым аппаратом и вернувшись в салон , консультант сказал , что ничего нет в наличии вообще! КАК ТАК! В чем мы провинились ?) Мы не поняли вообще и разбираться даже не стали) на нет и суда нет! Жалко только потраченное время! Больше в этот салон никогда не придём и не поленюсь рассказать друзьям и знакомым про обслуживание и отношение в данном месте!
Магазин просто ужас,совсем не соответсвует действительности,везде где возможно расспространяют рекламу,а к ним приезжаешь,а оказывается они ничего не знают,видно недоброжилатели расспространяют рекламу,ни кому не советую данный магазин