хорошее расположение, только у персонала какие-то проблемы. по рецепту из ведущей клиники, по которому уже неоднократно покупался препарат, включая их аптеку, отказались продавать без объяснения четких причин. собрали там целый консилиум, хотя я по данному образцу рецептов покупаю препараты в течении 6-ти лет. поблизости в аптеках этого лекарства нет. то есть я с официальным рецептом, по которому я по закону могу приобрести лекарство в любой аптеке, из-за чьего-то плохого настроения должна объездить пол города. спасибо)))))
Удобное расположение по району, хороший выбор медикаментов, персонал на высоте, посоветуют и обьяснят доходчиво, все чисто и красиво иапрятнорекомендую однозначно
Хочу поделиться положительным отзывом об аптеке Самсон. В последний раз, когда мне было необходимо купить лекарства, я обратилась в эту аптеку. Обслуживание было очень быстрым и внимательным, фармацевт подробно консультировал по всем вопросам и помог подобрать необходимые препараты. Лекарства были в наличии, цены приемлемые. Очень довольна обслуживанием и качеством лекарства, Очень удобно, что около дома, всегда свободная парковка, обязательно буду обращаться сюда в следующий раз. Спасибо!
Не рекомендую не принимает возврат товара тоже хам общаться не умеють в чек руках даже вчера покупал у них таблетки говорит в кассе а на самом деле другом месте покупал такой же свечи они говорят в таблетках продаем только не бывает говорит ещё мы до этого покупали они в свечих бывает тупая
Эмоционально нестабильная молодая фармацевт выделывается преэде чем продать препарат. Больше не приду. Отношение отвратительное к покупателям. Настроение испорчено, хотя просто покупала таблетки и нще пришлрсь терпеть психи сотрудника
Очень удобно заказывать на сайте, а потом забирать в магазине. Есть толковые фармацевты. Рецептурные средства продают только по рецептам. Цены средние, со скидками и бонусами нормально.
Покупала L-тироксин, фармацевт с акцентом не показал упаковку, пробил, потом достал из-за прилавка и выяснилось, что это тироксин озоновский (мягко говоря мел, который редко кому помогает :/). Ранее покупала тут срочно таблетки от горла, тоже впарили сахарные пустышки по факту на замену стрепсилсу и граммидину(!). Необходимых базовых препаратов почти всегда либо нет, либо по цене золота... В основном из препаратов одни помои по впечатлению, но зайти за бинтами и перекисью можно.
Самая лучшая аптека в районе. Есть абсолютно все. Препараты можно заказать заранее, доставят моментально. Очень грамотные провизоры.
Особенно радует то, что оплатить до 50 процентов цены можно бонусами Сбербанка.
Сегодня 31.08.2023 приехала в данную аптеку,висела табличка «технический перерыв 5 минут»,стояла ждала 10 минут,не звонила,думая,что фармацевты подойдут снимут сами,как освободятся.Спустя эти 10 минут позвонила,мне ответили,что обслужить меня не могут ,на что я сказала тогда не вешайте таблички 5 минут,а вешайте,что вообще не работает,клиенты что там бесконечно должны стоять.Так и вешайте на двери «по техническим причинам временно не обслуживаем»,а не эти 5 минут!Не уважение к клиентам.
Абсолютно непрофессиональный фармацевт. Дата 1 декабря.
В рецепте прописан аминозимное лекарство и заказано в интернет магазине именно оно. Отказалась продать в связи с тем что не знает что это одно и тоже))))
Лично мы забыли навсегда и этот филиал и всю сеть
Вместо фармацевтов набрали каких то хамов. Этим , язык не поворачивается сказать "дамам", деньги бы на входе в платный туалет собирать, а не лекарства продавать.
25.04.2023 17:00 Обратился за помощью, спросил насчёт лекарства которое посоветовали. Так этот "специалист" вместо помощи или консультации, высмеяла меня, обсудила и посмеялась со своей коллегой, мол мне ерунду насоветовали.
Даже если и так, это даëт им право неуважительно относиться к клиенту и высмеивать его??!
Качество обслуживания просто ниже плинтуса.
Ладно я молодой парень, могу дойти до другой аптеки, тем более в эту обращаться больше нет ни какого желания. А придёт вот так пожилой человек, и так же вместо помощи получит хамство и надсмехательство??!!
Рекомендую руководство данной сети аптек обратить внимание на персонал данной аптеки.
6
Alexander Adyshkin
Level 8 Local Expert
August 11
Цены с неба берут , такие аптеки должны быть з ликвидированы и наложены огромные штрафы , в одной аптеке цена 340 а здесь 570 ? Ну как ? И это тот же препарат ! Самсон фарм позорники ставлю единичку с минусом
Неоднократно посещал данную аптеку. В любое время очередь, несмотря на 3 кассы. Одна касса , как правило, не работает, вторая зависла или выдает ошибку. Да, персонал старается оперативно решить вопрос , сразу связываются с техподдержкой , но это не решает вопрос.
1
1
С
Станислав Георгиевский
Level 12 Local Expert
January 31
5 баллов за круглосуточный режим работы, что редкость среди аптечных сетей и частных аптечных точек в этом районе. Есть все необходимые и распространенные медикаменты, персонал вежливый
Сетевая аптека, обслуживание вежливое, тщательное. Ждешь долго, когда тебя обслужат, но есть скамеечка. Когда дождешься и тебя обслужат долго, ответят на все вопросы. Но заметила, что тут часто нужных лекарств нет, а в "Столичке" через две остановки они есть.
Приветливый персонал, который всегда придёт на помощь. Система лояльности и достаточно широкий ассортимент витаминов и другой сопутствующей продукции. Скидки дня
3
1
Show business's response
Дмитрий Петраков
Level 10 Local Expert
October 22
Вежливые фармацевты, всегда объяснят, что лучше подойдет, а не просто продадут самое дорогое.
Хорошая аптека, обслуживают быстро,
Дорогие цены
Работает 24. Часа
1
Show business's response
Alex Smith
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Режим работы: без перерыва
Время 00.05 - перерыв с 00.00-00.10
Хлоргексидин сначала сказали стоит 190₽ потом оказалось в районе 260, за 150мл, он видимо золотой.
Чек не дали, попросил чек, девушка принесла лист А4, без печати, чека с qr кодом я не получил. Она мне начала объяснять о какойто ситуации в стране, чек должен быть выдан по закону априори, если нет отказа потребителя. Мне его просто не дали, а потом принесли «туфту» которую я сам могу дома на принтере напечатать.
Грабители, капиталистические акулы, важные, навязывают всякую всячину. Но все всегда есть. О народе не думают , кто хозяин? Можно себя вести и скромнее.
Люблю аптеки Самсон-Фарма, практически всегда есть в наличие нужные лекарства!!!! По поводу цены сложно сказать, что то дороже что то дешевле, практически как везде!)
Самсон фарма. Удобная аптека,где можно купить не только любые лекарства,но и хорошую качественную дорогую косметику. Самсон фарма очень популярная аптека среди жителей района
Я нашла, что мне нужно было, от работы недалеко, и приятно, что карта автоматически по номеру телефона нашлась, потому что получила ее года три назад, как активировала не помню)), и не все магазины по номеру телефона находят карту. Поэтому теперь буду ходить в эту аптеку, если что
Мне отказали в отпуске лекарства только потому, что на бланке рецепта была указана фамилия, имя и отчество полностью вместо инициалов, как указано в приказе по оформлению рецептов. Указание Полного имени и Отчества не может служить основанием для признания рецепта недействительным и, как следствие, для отказа в продаже лекарства, т.к. полное имя и отчество содержат необходимую для данного документа информацию (и даже более информативны, чем просто первые буквы имени и отчества). В данной аптеке работают буквоеды и бюрократы, которые обманывают клиентов, ссылаясь на законы, которых не понимают. Неприемлемое качество работы!!!