Это просто кошмар!Что за специалисты работают?Сегодня вечером 13.03.25г. в 23часа,попросила девушку в платке продать альбуцит.Начала набирать на компе,ой,говорит-нету!Что есть,спрашиваю.Принесла какие-то капли.Потом Я произношу сульфацил натрия,начала набирать на компе.Я в шоке!!!И говорит,что да,есть!!!!Вы кого поставили?Не знает,что такое альбуцит! Обязательно буду жаловаться в министерство здравоохранения!Молодой человек передо мной тоже не понятно,что она ему вскочила,потом звонил кому-то,потом вернул,что она ему дала,это ужас!Обходите эту аптеку!
Фармацевт под видом одного препарата продал совершенно другой!
02.04.2025 в 22:30 в аптеке попросил у фармацевта Гамботовой "Корневища Девясила". Вместо этого мне продали совершенно другой препарат — "Корневища Аира".
На мое уточнение, что это два разных препарата с разным действием, фармацевт без колебаний заявила, что это одно и то же с ее слов - "коневища же". Более того, после осознания своей ошибки, она пыталась вернуть деньги неофициальным способом — переводом на мой телефон через СБП "у нас возврата нет, скажите свой номер я вам с телефона переведу", что вызывает большие вопросы к работе аптеки.
Такое некомпетентное отношение со стороны фармацевта не просто недопустимо, а может быть ОПАСНЫМ для здоровья покупателей.
Сегодня ходила узнавать про препарат. Хоть его и не оказалось (как и везде) девушка все равно все перепроверила и направила меня туда, где лекарство может быть. Все максимально вежливо и видна заинтересованность в клиенте