СамСет
Address
Contacts
+7 (951) 703-68-68
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
МРЭО – СКТБ
60 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
38 reviews
May 30
Заехали с женой,по пути в Москву, удобное место расположения, на выезде из города, вежливая девушка за стойкой, подсказала с выбором, на вкус нам всё понравилось, размер тоже хороший, соевый не разведенный,заедем ещё, больше таких заведений! И про отдачу, ждали 7минут!
May 2
Очень наглая и хабальная девушка-оператор!
Научите хотя-бы вежливо с клиентами общаться человека,прежде чем допускать к работе
Сделала заказ 1.05 в 16:06 часов,перезвонили подтвердить заказ сказав о том,что максимум ждать доставку 40-45 мин,окей,время уже 18:00,ни ответа ни привета,у меня не было времени столько ждать,нужно было уезжать по делам,я звоню вашему чудо-оператору с просьбой отменить заказ,сказали время одно,а по факту никто мне не перезвонил и не предупредил мол «так и так,извините но нужно подождать еще» Окей,вопросов бы не было! Услышав о том,что я уже не могу ждать и хотела отменить,со мной перешли просто на «Быдло-тон» Я ей объясняю,что отмените заказ и предупредите курьера,чтоб не ехал,мне начинают грубить и говорить,что это я должна ждать пока мне курьер позвонит,и сама отменять заказ
Вопрос,почему косяки ваших работников должен решать клиент? Это вообще как?
Очень неприятный осадок,после чего не хочется делать заказ с таким отношениям от оператора,которая принимает заказы
Я прошу вас разобраться и как минимум сделать замечание вашей работнице!
1
2
December 22, 2024
Все очень вкусно, и обслуживание отличное. Рекомендую. Все готовится быстро и доставка быстрая, очень приятно. И люди доброжелательные. Отличное место