Когда-то заказывали, вкусные были роллы и цена с учётом скидок была приемлемая. Но вчера сделала заказ через интернет, мне никто не перезвонил. К назначенному времени пришли забирать, а дверь закрыта. Дозвонилась по телефону, указанному на вывеске, на что мне ответили, что они сегодня просто не работали и моего заказа не видели, его приняла программа. Просто возмутительно! Пришлось в срочном порядке заказывать в другом месте. В следующий раз заказывать у них не захочется!
Для подтверждения заказа не позвонили, пришлось св язываться самостоятельно. Заказ задержали на 30 минут без какого-то уведомления со стороны компании, на мой звонок в ответ администратор Валерия начала грубить, повышать голос и откровенно хамить. Ни извинений, ни какого-то предложения со стороны компании как-то уладить проблему не поступило, лишь потраченные нервы и испорченное настроение.
Надеюсь, руководство компании обратит особое внимание на то, как их сотрудники общаются с клиентами.
Вкусные роллы, только один ролл напутали наверное, брали маки с лососем, но положили с водорослям и какими-то не знаю, но ничего страшного. По цене хорошо, на телефоне хорошая девушка, советую) если будет в узловой еще, то выберим их ещё раз))