Наша семья не однократно пользовалась услугами Сампрачки по разным адресам.Всегда были довольны,хоть и имелись недочёты,но это мелочи в целом. В Сампрачку на Вилиса Лациса приезжали летом 2022 и были в восторге,стиральные машины с большой загрузкой,большое помещение,сушки аналогичные -большие,консультант на входе.
Врнулись сюда 8 марта 2023,сампрачка оказалась закрыта,позвонили по номеру с вывески у двери,нам сказали,что тех.проблемы с водой и поэтому сегодня не работает. Понимаем,бывает .
Вернулись 11 марта 2023 и вот тут понеслось ...САМОЕ ГЛАВНОЕ..все машинки до 9 кг на стирку предназначены только студентам РХТУ,т.е. принимают только их особенные жетоны и воспользоваться этими стиралками людям с улицы невозможно,информации об этой особенности нет нигде,а это шесть стиральных машин в прачке. По факту работают только три стиральные машины,где можно применить жетоны терминала : две на 11 кг и одна на 18.
Туалеты есть,но они закрыты. Терминал принимает карты на оплату жетонов,КАРТА ВСТАВЛЯЕТСЯ снизу терминала,прикладыванием карта не работает.
Ребята, вы классные,но такой подход это грусть и печаль....разместите данную информацию об особенностях Сампрачки при общежитие и будет вам счастье.
Какое же счастье, что у нас есть такие заведения! Большие стиральные машины, без проблем постирали одеяло размера евро-макси. Сушилки прекрасные, закинула шесть полотенец 45*90 на максимальную температуру - через одиннадцать минут полностью сухие, можно сразу в шкаф класть, в следующий раз попробую восемь просушить. Менеджеры замечательные, быстро отвечают, всегда по телефону подскажут, если что-то не получается. Удобно, что рядом алёшкинский лес: закидываем стирку и идём с собакой гулять.
Ужасное место! Вход на территорию нигде не отмечен. Заходить приходится с другого края здания. Инструкции по использованию висят под самым потолком. Что и как делать - приходится догадываться. Тк на плакатах написано примерно - посмотрите на табло, выберите стирку. Потрясающе. О стоимости стирки узнаешь по факту. Прайса нет. Расценок нет. Людей там тоже нет. Телефон, указанный на бумажке, выключен. Чистящих средств нет. Пришлось бежать в магазин и покупать порошок для стирки. По возвращении сломался аппарат по выдаче жетонов - деньги взял, жетон не выдал. Плюнул на всё это и уехал.
Старое здание общежития, в день моего посещения текли ручьи с потолка и заливали накрытое оборудование прачечной. Неудачное место, а сама сеть замечательная.
Пользовался два раза и оба раза стирал плед и покрывала, больших размеров. Приятно, что сотрудники помогали, рассказали как пользоваться, как оплачивать куда и что засыпать из стиральных средств, и каждый раз с пониманием, спокойной, без нервов объясняли. Только за это можно поставить 5+. Есть машины маленькие, стандартной загрузки 5-6кг, средние около 10-13кг точно не помню и большие до18кг вроде. Стирает около часа, стиральный порошок можно свой, есть отдельные сушилки, плед за 15мин почти сухой, если не ошибаюсь что то около 100₽, большая машина 700₽ за плед, средняя 600₽(могу ошибался руб на 100+-месяц назад был) . Так что если хотите постирать плед, а он тяжёлый, подешевле чем химчистка советую на само стирку).
Сампрачка находится на территории общаги, теперь территория огорожена забором , но проход свободный, само помещение сампрачки большое, никакого администратора нет, пусто ,3 помещения , стойка администратора, около стойки встроен аппарат для продажи жетонов , можно наличными, либо картой оплатить! Второе помещение темное, стоят слева и справа машины , слева распологаются машины для студентов ,рядом обычная машинка для стирки (очень странно что жетоны никак!!!! не входят в отсек для монет((((справа большие машины для сушки, но они не подключены((((рядом сушки до 11 кг (работают, жетоны проходят), машину для стирки нашла только в третьем помещении с окнами, до 11 кг(только туда смогла вставить жетоны ), постиралось за 26 минут, хорошо. Стирала и в последующем сушила дивандек (настоящая шерсть), 2 сушки по 40 минут и дивандек был как новый))))!! В помещении всех было очень холодно , и к сожалению грязно , на все 3 помещения одна скамья и то жалкая такая что сидеть не удобно(((никаких автоматов с напитками и едой нет(((туалета тоже нет, вернее он есть , но он закрыт((( Люди приходят и не знают у кого спросить совета, звонили по горячим телефонам (при мне было дело) но никто не ответил(((
Вывод: место не проходное , для студентов может быть и нормально , но для взрослого человека не очеь комфортное место на пару часов (стирка + сушка)
Решили 03.01.2023 в 15-15 произвести стирку, после оплаты картой 100 рублей получили один жетон, повторная оплата прошла без выдачи жетона ( это видимо уже благотворительность была на развитие бизнеса). Связались по телефону с оператором, на что получили ответ «ну подумаешь 100 рублей», а на вопрос что делать с первым полученным, но уже не нужным жетоном ответили, что но Вы же его получили 😳. Вот как-будто я пришла сюда именно за жетонами, а не за услугой стирки. И это сервис по-русски 🙄
Хожу сюда стирать пуховики и куртки много лет два раза в год. Раньше была администратор, теперь никого, полузаброшенное место. Автомат сожрал 1000 рублей и выплюнул только 5 жетонов. Две недели возвращают деньги. Звонки на горячую линию ничего не дали. Кормят завтраками. Информационный стенд отвратительно оформлен. Не советую
Прекрасная замена химчисткам! После очередной ужасной "чистки" одеяла решила поискать прачечную. Огромное одеяло стало белоснежным, я даже не поверила. Сегодня прекрасно отстиралась и высушилась мужская куртка. Персонал помогает разобраться с машинками. Если кто-то забыл порошок (а он должен быть свой), то и тут выручают. К сожалению, сейчас покупка жетонов только за наличный, но ведь раньше все так жили! Плюс именно этой прачечной - рядом бесплатное место для парковки и его достаточно.
Довольно дорогая прачечная, но раньше всегда устраивала. Пришли сегодня 17.04 стирать вещи в 19:30. Нас не пустила администратор с рыжими волосами, мол, последняя загрузка в 19 часов. Хотя раньше всегда было до 8. Вызвали такси, т.к. вещей было очень много. Потратили 400р в обе стороны и кучу времени. Хотели загрузить 4 машины, принесли бы хорошую прибыль данной прачечной. Но из за администраторшы, мы эти деньги не потратили. Благодарите ее за отсутствие прибыли. Более сюда ни ногой и никому не советуем.
На машинках перепутаны наклейки с весом, машинки на 9 кг явно значительно больше, чем машинки на 11 кг. Из машинок тянет тиной. Не работает самая большая машинка. Аппарат для покупки жетонов на уровне колена, доставать жетоны пришлось сидя на корточках, и только за наличку! В помещении адски жарко.
Из плюсов только цена и наличие парковки рядом.
Невозможно дозвониться никуда! Головной телефон автоответчик, телефон в прачке не отвечает! Автомат деньги съел и что делать не понятно, пишет неисправен, жетоны не выдал
Приехала, персонала нет вовсе.
С виду как будто то брошеное место, хорошо что двое посетителей встретила и узнала что и где брать, нажимать и тд.
Машин рабочих не много, но стирают и сушат хорошо.
Очень удобно стирать большие вещи, которые неудобно закладывать в бытовую машинку. Есть и сушильные машины. Только всвязи с тем, что здание огородили, вход очень неудобен.
Приехала в воскресенье в 18:30. Меня сразу начала подгонять администратор, что ей нужно уйти в 19:30. Я хотела посушить белье и настояла на сушке на 40 минут, вместо предложенных 10 минут. В итоге белье просушить до конца не удалось. В 20:00 сотрудница оделась и начала подгонять меня к уходу. Хотя я звонила и узнавала о времени работы. Пришлось досушивать белье дома. В 19:30 приехали люди , хотели постираться. Им отказали. Ну что это такое?!
Отличное заведение. Приветливая сотрудница. Помогла, рассказала, объяснила. Стирал и сушил огромный плед. Идеально. Снял звезду только лишь за то, что нет возможности расплатиться картой. Только наличкой можно купить жетоны в неком автомате. Сдачу автомат не выдаёт и заклинил, выдав два жетона из десяти)) Но опять же молодец сотрудница заведения, решила недоразумение. Твёрдая пятерка бы была, если добавить оплату картой. Обязательно приду ещё.
Очень удобно, персонал вежливый, милая девушка все объяснила, показала. Цены доступные.
Единственное, нет оплаты картой, даже переводом нельзя, только наличные.
Спасибо сервису "САМПРАЧКА"
Нужно было срочно привести в порядок пуховик.
Выбрала оптимальный режим "для стирки,а затем преложила в сушильную машину и через час пуховик чистый,сухой и пушистый. Всё отлично отстиралость и за небольшие деньги по сранвнению с химической,которая стоит почти как новый пуховик. Всем рекомендую не бояться пользоваться услугами " САМПРАЧКА". Экономно, быстро и качественно!!!!😊
Никого нет. Машин на 22 и 18 кг нет. Они есть, но не подключены!!! Порошка нет! Подъехать на авто невозможно, закрытая территория. На звонки не отвечают.
Плохо работает сушке, вернее совсем не сушит, а деньги берëт. Оператору показ , какая именно. Есть два дивана и две скамейки, но нет ни одного стола, где можно сложить высушенное бельë, призодится на коленке. Очень не удобно. Помещение хорошее, светлое, теплое. Даже кофейный аппарат поставили. Плохо, что много сломанных машин для стирки и сушки. Своим знакомым пользоваться вашей Самопрачкой рекомендовать не буду, пока не исправите все недочеты. Потерял много времени, перекладывая вещи для сушки в другую машину.
С уважением и недоувлетворенностью Вашей работой.
Михил Кириллович.
Всё супер, пришла постиралась за 45 мин, сушка 10 мин одела пуховик и всё, точно не химчистка , ещё и приходить забирать через н дней, плед на 13 кг 300 рэ и сушка 100 рэ, отлично и не надо переживать что твоя машинка встанет))))
Дёшево. Единственный плюс, звезду заслужили. Живу в этом общежитии, часто приходится пользоваться. Один раз собрались постирать, оплатили у автомата, но он не выдал жетон. Долго звонил в поддержку, никто не отвечал. Ещё машинки неправильно показывают время. На таймере 33 минуты, приходишь через 45-ещё 7 минут.