Пользуюсь уже полгода. К плюсам отношу близкое расположение (дохожу пешком за 15 минут от Патриков), тихое место, посетителей немного. Есть уютное кафе, туалет, книги. Рядом скверик, чтобы скоротать время: 30 мин. стирка и 40 мин. сушка.
К минусам: расчёт только наличными купюрами по 100 руб. Терминал не принимает карты, не даёт сдачу: крайне не удобно, особенно для новичков.
Была необходимость постирать большое количество пледов и штор. Данным сервисом пользовался уже ранее, поэтому решил воспользоваться вновь, но по другому адресу. Впечатления: 1) Найти вход, войти в него (не шутка) и добраться через магазинчики, кафе и просто подвал до места назначения непросто. 2) Оплатить услуги можно только наличными (в другом месте с оплатой картой проблем не было). 3) В наличии осталось только 3 стиральных машины (из которых одна плохо справляется со своей работой) и 2 сушильные. 4) поместить жетон для оплаты в приемник для него, целое искусство. Вывод: попробуйте воспользоваться локацией данной сети прачечных.
Найти целый квест. Выглядит печально. Только наличный расчёт. В Москве. В 2024. Моющих нет. Толком за помещением никто не следит - какие-то петухи стирались до этого, машинка на 9 кг вся в пуху и перьях. Пришлось переплатить за ненужную чистую машинку большего объема. Так себе удовольствие.
Оплата только наличными, оплатила картой 200₽ за 2 жетона, их автомат не выдал. нигде этой информации нет, что связь с банком плохая. Позвонила по номеру из интернета, с 4 раза ответил парень, что сегодня это 3 раз, извинился, но потом, я почитала отзывы и там огромное количество сообщений об этом, видимо просто нет желания устранять проблему или хотя бы оповестить ( написать объявление) что прием только наличными
1
Show business's response
Kebab
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
4/5
Плюсы:
- Находится в центре
- Можно заплатить картой
- Быстро стирает
- Быстро сушит
- Отстиралось и высушилось вроде нормально
- Рядом находится Alexander's МитПоинт, можно съесть вкусную кюфту, пока ждешь вещи
Минусы:
- Не очень удобно расположено помещение (подвал, в который нужно попасть через кучу дверей), но в целом и без разницы, бывало и хуже
- Не знал, что нужно приносить свой порошок — выручил парень, который стирал вещи. Можно предупреждать как-то или поставить аппарат по продаже капсул для стирки или порошка
- Помещение не очень приятное, все какое-то разбитое и сырое.
- Не узнаешь сколько времени займет стирка и сушка, пока не погрузишь вещи и не закинешь жетоны. Рандом какой-то :-)
Не ходить сюда!!! Квест какой-то.
Вход как в дом Хоббитов, муж ростом 1,9м пополам согнулся что бы зайти. Далее оплата жетонов: автомат списал 400р с карты, дал 2 жетона вместо 4. Ни один телефон указанный в 2гис не отвечает. Нашла на сайте какой-то номер, ответили:"Засуньте в автомат 100р бумажные, может даст жетон". А если не даст? На что мне ответили: "Значит не даст. Дешевле только даром, идите в химчистку за 1200р"
Да я к вам пришла, причем тут химчистка? И вообще если вы предоставляете сервис, то какое имеете право хамить и так разговаривать с клиентом? Плюсом лоток для порошка ужас какой грязный и засраный. Это с вас еще причитается за его помывку.
Итог: 2 жетона купленных по двойному тарифу, стирка на режиме эконом, испорченное представление о фирме и сервисе. Чёрт знает, что она там настирает за 17минут
Ну это вот это прикол: вход через окно переделанное в дверь цветочного магазина из него в кофейню проходите насквозь далее идете на звук пианино через подвальные катакомбы, в конце подвала свет -это на минуточку салон красоты, но вам не туда. Вам мимо него налево в бункер со стиралками и вуаля КВЕСТ ЗАКОНЧЕН - можете стирать!😂😂😂
Автомат не работает. Деньги берет, жетоны на дает. Прождали больше часа Екатерину, которая приехала, сказала, что деньги не вернет, жетоны не даст потому, что не верит, что мы оплачивали. А проверит она не может, камера не работает. Занавес.
Помещение сложно найти – с первого раза самостоятельно вряд-ли получится, так как нет никаких указателей в подвале, однако это только на первый раз. Машины приличные, с хорошей загрузкой. Натыкался на неисправные, но их быстро убрали. Есть машина на 9 кг с ценой от 200₽ на цикл, что дешевле обычных. Иногда не работает оплата картой, поэтому лучше захватить наличные. Моющие средства в этой прачечной купить нельзя – не забудьте взять свои. В помещении есть туалет и работает LTE за что отдельный плюс.
Не работает безналичная оплата.
Нет нормальных описаний циклов стирки со ВРЕМЕНЕМ СТИРКИ. Время сушки так же не указывается. Узнаешь только после того как оплатил и запустил цикл.
Мусорное ведро не выносят. «Аромат» банановой кожуры на весь зал.
Нет автомата с выдачей геля для стирки и т.д.
Разменный аппарат проглотил мою тысячу, жетонов не выдал, а руководство этой сампрачки бездействует, не принимает никаких мер к улаживанию этого инцидента. Я разочарована и не рекомендую никому, Потому что с любым это может случиться, а сампрачка будет собою довольна.
Нет приема безналичных.
Он как бы есть. Но не работает. Да и наличные тоже не принимает. По телефону скзали все специалисты заняты.
Не некомендую к сотрудничеству.
Удобно, постирал и посушил. Большие машины. Порошок с собой берите. В сушку много не надо класть, не просушится
Show business's response
ВАЛЕНТИНА П.
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
В целом нормально все, как и в других филиалах сети. тут всего 2 машины на 13 и 1 на 9кг и 2 сушки. Знала заранее, что аппарат принимает только 100р купюры, спасибо, что об этом написали ранее в отзывах.