Часто ранее пользовался услугами данной прачечной самообслуживания. Но вчера у меня неожидано списали лишние деньги при оплате картой услуги сушки. Я обратился по телефону, указаному как "ваш персональный помощник". Ответивший человек представился хозяином данного бизнеса. Решения моей проблемы мне предложено не было. Этот человек был груб и агрессивен в общении со мной. После моих слов о необходимости быть более клиентоориентированным, он стал выгонять меня из прачечной. К сожалению, первая же проблема клиента вскрыла всю несостоятельность даного человека и как предпринимателя, и как личности в целом.
Если год-полтора, наверное, назад две стирки с сушкой обошлись мне в 800 руб, то сегодня мне две просто стирки без сушки обошлись в 900 руб. 400+400 и 100 руб автомат просто сожрал и не посчитал((( Ранее стирка при 50град длилась 50 мин, то сегодня 35 мин. По моему убеждению 35 минут стирки это не стирка, а размазывание грязи. Машина #1 издавала страшные звуки и скрипы, что-то сильно один раз стукнуло у нее внутри, стирала подушку если что. И если вам приспичит в туалет, то это вряд-ли - он закрыт ибо служебный, бегите в вкусноточку, как раз за 35 мин туда-сюда успеете. В общем все для клиента( Разочарована.
Пользуемся второй раз. Стираем пуховики, наматрасники. Здорово, что есть возможность такие объемные вещи не стирать дома в машинке, а постирать здесь, дешевле, чем сдавать в хим. чистку
Очень чистая и уютная прачечная самообслуживания, 2 стиральных машины и 2 сушильных, по 12 кг. Можно купить средство для стирки, можно принести свое. Оплата картой или наличными через терминал (сдачу не дает). Машинки новые, красивые, чистые, несколько режимов стирки и сушки. Есть полка с книгообменом, чтобы почитать, пока ждешь. Связь в подвале не ловит у мегафона, у Билайна все в порядке.
Из плюсов - удобная оплата, вместительные машины.
Режимы стирки и сушки ничем, кроме температуры, не отличаются. Время на цикл стирки 35-45 минут, зависит от температуры.
Удобно стирать и сушить подушки, пледы, покрывала.
Средства для стирки тоже продаются, но лучше взять с собой. Мне на одну стирку не хватило - оплатила средство, а в стакан ничего не налилось. Хотя до этого 2 раза все нормально наливалось. Так как персонала нет, а мобильный в подвале практически не ловит, стирала вхолостую, смыв остатки средства от предыдущей стирки со стакана.
Инструкции понятные, машины мне достались чистые.
Внимание! Чистите за собой фильтр сушилки, для этого его надо вытащить, открыть и снять слой пыли. Фильтр внутри барабана, внизу возле дверцы.
В целом идея отличная, буду пользоваться.
Подушки (бамбуковый наполнитель) отстирались отлично на температуре 40° и высушились за 1 цикл. В барабан загружала по 3, они узкие и невысокие.
У меня был опыт знакомства с этой сетью в другом районе города. Там всё было печально - грязно, темно, неуютно... Воспользоваться тогда машинкой не решилась. Побрезговала. Здесь случайно увидела это место, заметила, что здесь все строго наоборот - освещение комфортное, чистота, инструкции повешены на стенах весьма крупно. Есть тазики (чистые), есть диванчик для ожидания конца стирки. И сегодня мы впервые опробовали эту услугу и остались очень довольны 👍. Спасибо бизнесу за чистоту, опрятность, порядок, вешалку для одежды верхней и книжный стеллаж! Будем и дальше пользоваться вашей услугой.
Стирал тут 12 комбинезонов для полётов в аэротрубе. Отстирались хорошо, но вот просушить толком не вышло, ибо много их, соответственно 12 мокрых комбезов значительно тяжелее, чем 12 сухих и тащить их никакой радости нет))
Вывод: следуйте инструкции, написанной на стене😁
А так всё отлично
Можно постирать большие и тяжёлые вещи. Время стирки займет всего 40 минут.
Можно принести свой стиральный порошок или гель, а можно купить все на месте. Стиральные машины внутри чистые.
Стирала сегодня одеяло в этой прачке.
Чисто, удобно и есть чем заняться во время стирки! В прачке стоит полка с книгами которые можно взять почитать во время стирки.
Единственное, одной сушки для того чтоб одеяло было полностью сухое не хватило, после 2-х было идеально сухое.
Хожу стирать туда большие пледы. Машины до 12 кг белья. Тут же и сушка. Достаёшь всё сухое и тёплое. Это спасение для семьи с маленькой стиральной машиной и отсутствием сушки! Очень довольна!!