SamPrachka
77 reviews
October 13, 2024
Весьма гостеприимно, хоть и никого нет из персонала: для детей есть столик с листами бумаги и цветными карандашами, для взрослых удобный диван для ожидания, для стирки - корзина с теннисными мячами и понятные инструкции(много), если забыл средства для стирки - их тут же можно купить.
January 13
Никакой вывески на улице нет, не могли найти вход, находится в подвальном помещении, в катакомбах каких-то, может все прачечные такие, не знаю, у меня был первый опыт. Не сразу поймёшь как с этим всем управиться и спросить не у кого, потом разобрались конечно
October 4, 2024
Сегодня стирала одеяло. Мне все понравилось. За 500 рубля, вообще класс. Только нужно взять собой порошок и наличку т.к. картой не принимают. Все постиралось, сушка высушила, я довольна. Не знаю, почему есть негативные отзывы, может с машинкой не повезло. Но у меня все прошло успешно. Спасибо
2
October 1, 2023
Идеально! Плюсы:
• Есть несколько режимов стирки, по длительности и по температуре
• Оплата наличными, мани обмен на жетончики, всё очень понятно
• Рядом если что банкоматы, где снять деньги, если забыли
• Спокойно, чисто
Хотелось бы добавить улучшение :
Такая ситуация случилась, что выбрала циклов больше, чем надо, в итоге заменила на другой режим, и тот жетончик упал куда-то, хотелось бы что бы добавили такую функцию, чтобы жетончик обратно возвращался, сто рублей не много конечно, но всё же приятнее будет их использовать самой, а не терять) чисто лояльность
Ну а так это очень удобно
Особенно если большие пледы есть, то здесь отстирать и высушить самое то! Мой плед был в ужасном состоянии, но стал таким мягким и чистым, что я радовалась этому целый вечер
Ну а ещё, кстати, надо свой порошок брать
5
October 15, 2024
Пользовалась один раз . Нужно было постирать пальто зимнее пуховое . Со своей задачей машинка справилась . Брали там же кондиционер и стиральный порошок . Очень удобно . Рекомендую .)
1
June 1, 2023
Вот прям открыла для себя новый мир! Отличная идея эти прачечные. И просто великолепная альтернатива химчисткам.
за примерно 700 руб можно устроить глобальную постирушку больших объемных или тяжёлых вещей, за которые в химчистке сдерут непомерные деньги! Загрузка стиралок до 13 кг!
Спокойно отстирать тяжёлые портьеры, пледы, одеяла, да мало ли кому что- можно и 10 кило труселей и носков со всей семьи собрать)))
Подруга стирала огромный плед в кошачьей шерсти и три года не видевшие стирки, портьеры- после сушки как новые и не шерстинки!
Само заведение находится в подвале жилого дома, но все очень цивилизованно, чисто, аккуратно. Средства для стирки (порошок/кондиционер) надо приносить с собой.
Одним словом мне понравилось - хорошая нужная это вещь- такие самопрачечные.
3
1
November 1, 2023
Идея очень хорошая, удобно что можно прийти постирать вещи больших размеров и обычную одежду!!!
Но сервиса нет напрочь, рекомендации что на стенде и на самой стиральной машине не соответствует действительности,а именно: режим работы гораздо больше чем отображается на экране при загрузке и придется ждать вместо 46 минут все 110 минут, а это простите почти 2 часа ,само помещение не приятное, диван с помойки скорее всего,из 5 стиральных машин работает только 3, все грязные,в резинках грязь не чищенная месяцами,не проводится обслуживание,из сушильных четырех машин работает 2 и одна ест монеты но не запускается!
Как пункт прачечной не рекомендую 👎
Надеюсь починят сломанные стиральные и сушильные машины и уберут уже диваны с помойки и приведут в порядок помещение.
3
May 11, 2024
Большой плюс в том, что в этой прачечной никого не было, а нужно было постирать большой объем. Но 3 из 6 машин не работали, так же и не все сушилки в рабочем состоянии. В сушилках из фильтров пришлось убрать накопившуюся пыль, но это уже на совести тех, кто стирал до этого.
Также автомат на оплату принимал только наличные. Оплата картой почему то не срабатывала.
3
September 24, 2024
Как всегда что - то, да не работает! Вы хотя бы пишите о поломке, и неработающим терминалом. И то что сдачу не даёт аппарат, тоже предупреждайте! Пришлось две стирки доплатить, а цена не маленькая.....В другой раз, машинка не исправна была, это узналось уже потом, когда деньги приняли, а машинка так и не сработала на 9 кг, позвонила админу, сказала вынимайте и кладите в другую, хорошо ,положили где 12 кг, соответсвенно ещё плюс 400р. Такая себе стирка на 700 р вышла. Причём сказали, что за не исправную машинку деньги вернут! Но увы(( писала не однократно, деньги так и не перечислили. Да ,сумма 300 р казалось бы.... Но осадочек остался. Да и не мы наверное одни такие...
2
March 22, 2024
У нас сломалась стиральная машинка и пришлось воспользоваться этим сервисом. Удобно. И стирка и сушка. Но когда стирала, 2 машинки были неисправны. И мало места в зоне ожидания, часть времени пришлось стоять
3
April 18, 2023
Очень удобно, большие тюли не влезают дома в стиральные машинки а там все отлично постиралось
Теперь находится на цокольном этаже. Вход слева с торца здания. Сиреневая дверь, спускаетесь вниз и идёте пока не упретесь в прачечную
3
March 9, 2023
Стирали чехол с дивана. Была впервые. Очень сложно было найти, так как нет никакой навигации снаружи здания.
Внутри есть стрелочки, по которым мы добрались к машинкам. Не работала одна. Все остальные рабочие.
Мы выбрали режим среднее загрязнение, 60 градусов, стоимость 400 р. Сушка любая 100 р. (Сушит хорошо)
Здесь же есть инструкция, как самостоятельно постирать. Всё очень просто.
Автомат с жетонами принимает только наличку - 100, 500, 1000 р. Пришлось побегать, чтобы обменять. Необходимо приходить с нужным количеством налички.
Время стирки изначально показало 48 минут, а на деле стиралось около 1,5 часов.
Приходить нужно со своим порошком.
Вцелом всем довольна. Нужна навигация снаружи, для тех кто впервые, так как дверей там много. И по карте покупать жетоны конечно же удобнее, чем за наличку.
3
December 15, 2023
Приехали никаких обозначений на здании ходили 30 минут искали . Звонила оператору она тоже ничего не знает. Хорошо что парень вышел из салона и подсказал что там есть цокольный этаж так и нашли. Нет информации о том что нужно с собой приносить порошок для тех кто в первый раз пользуется этой услугой можно было бы и подробнее написать.
3
September 13, 2024
Много раз выручала 👍 Подольску очень повезло, что есть такое прекрасное место для стирки и сушки белья!!!
January 15, 2024
Приходила ,деньги аппарат скушал ,а манетки для стирки не выдал ,звонила по указанному номеру,девушка сказала что манеток нет и когда аппарат заправят мне позвонят и вернут манетки либо деньги ,но увы этого не произошло !
Машинки не чистятся ,грязные !
3
2
June 18, 2024
Еле нашли.Швабру поставьте,машинка 5 течет.Оплата наличными,сдачу не даёт.терминал.Сушилки на 75 градусов одеяло не просушили,запускали 3 раза
2
March 28, 2023
Был первый раз, в общем впечатление хорошее. По началу никак не мог найти, так как на фасаде здания нет ни одной таблички.Для тех кто первый раз, вход через мужскую парикмахерскую, по коридору до конца. Стирал плед в машинке 13 кг, 9 килограмовая не работала.купить жетоны можно только за НАЛИЧКУ аппарат сдачу не даёт. Перед сушкой чистити фильтр, так как после себя никто не убирает. По времени, стирка 50 минут, сушка 40.
3
August 28, 2022
Оказалась в ситуации, когда регулярно нужна прачечная. Это - единственная обнаруженная прачечная самообслуживания в Подольске. Бываю раз в неделю. Автомат выдающий жетоны то и дело подводит, отказывается принимать карты, не принимает половину скармливаемых ему купюр, приходится топать их менять. Одна из стиральных машин не работает, судя по отзывам, уже года два, стоит себе и ждёт ремонта годами, предполагаю что уже никогда не дождется. Лотки для стирального порошка всегда выглядят так, буд-то их не чистят месяцами, а вынуть самой и помыть лоток нельзя. Барабан машины на 9 кг пахнет плесенью.
Впечатление полного наплевательства на клиента.
Хотелось бы видеть какой-то график чистки машин и иметь возможность обратной связи.
7
1
June 16, 2024
Удалось найти только позвонив оператору - никаких вывесок снаружи нет, в подвале целое приключение по указателям ходить.
Мало того, что работает только одна машинка на 12 кг., так ещё и карты не принимает. В машинках и сушилках воняет, мусор с волосами, забытые вещи, стоячая вода.
Гадко...
3
February 3, 2023
Пришел сушить вещи положил вещи в сушку 1ю и 4,так как 2я не работала сушка,в 3й волосы , ворс из барабана и мусор.пошел в магнит , прихожу одна сушит , в другом барабане молчание и на табло eror,очень классно конечно, уехать с полу мокрыми вещами, дело даже не в лишне потраченных 100р на повторную сушку на 30 минут, так как закрывается в 9. Не советую,1на машинка не стирает и 2 не сушат.
3
1
April 27, 2023
Ну удобно конечно)) когда есть необходимость постирать вещи. Когда поставила стирку показывал 33 минуты, но когда это время прошло добавилось почему то еще 29. Еще терминал не работает, только наличка
1
September 17, 2023
Соотношение цены и качества отвратительное. Цена завышена, качество отсутствует. Машинки для стирки и для сушки -грязные. Постиранная вещь испачкалась об резиновый уплотнитель в машинке. Фильтры в сушилке также грязные. Почистить их самостоятельно невозможно, фильтр прикручен. Стирка длится 33 минуты, при стоимости 400₽. Этого недостаточно для качественной стирки. И дорого для такого количества времени. Сушка 44 минуты, 100₽.
Повторно не воспользуюсь услугами. Другим не посоветую. Стирала в 10 часов утра. Не думаю, что к этому часу, успели загадить все 5 стиральных машин и 4 сушильных аппарата.
Отвечаю отвечающему:
Стирала покрывало 130/120см., полупустые машинка.
1
3
July 15, 2023
Уже не первый раз прихожу. Отличное место. Постирать вещи и высушить. Находится правдо в подвале где парикмахерская. Рекомендую.
3
May 22, 2023
Старые машинки, некоторые уже с ржавчиной. Подвал, по которому надо блуждать, чтобы найти. Ни одной вывески снаружи. Какие-то жетоны для запуска. И, кстати, теперь это Мособлпрачка называется,..
1
September 30, 2022
Стирали пледы, самообслуживания качество достойное, а главное цена в разы ниже чем химчистка
Спустя 1.5 года пришла вновь в данную прачечную я была сильно удивлена тем, что не одна сушилка из 4-х не работала, а из 5-ти машинок рабочими оказались только две.
3
May 28, 2023
Машинки чистые, сушилки тоже чистые. Были сложности с поиском само локации, но в целом твердая четверка.
November 28, 2023
Цена качество! Вещи после стирки чистые и сухие) очень удобно!
3
January 10, 2023
После стирки я обнаружила белье (одеяло) хуже чем было,т.е. вытянута нить по периметру одеяла и грязнее, чем когда либо было. Сушильные аппарат тоже съел жетон и выдал ошибку. Чек так же мне не выдал, оплата картой невозможна. Ушли с грязным и мокрым бельём, оплатив 800 р(
1
2
April 16, 2024
Еле нашёл и то благодаря к комментариям.
Оценка по количеству работавших машин.)
3
1
January 21, 2023
Расценок нигде нет, ясно только одно, надо купить жетон, а вот сколько он стоит не понятно. Барабаны в каком-то непонятном налёте и грязи. В сушилках прям комья волос и ниток. Лотки для порошка зарастают порошковыми камнями
2
February 19, 2021
Не рекомендую!
Посмотрела отзывы, понравилось, поехала ... стирала большой плед (не перый раз) Я уже пользовалась услугами прачки самообслуживания и мне всё нравилось, начиная от качества техники, заканчивая ответственным, вежливым персоналом. В этот раз мне не повезло. Техника в ужасном состоянии, машины грязные, работают не адекватно. В нашем случай стирка длилась не 30 минут, как было заявлено перед стартом а почти 2 часа. В результате нежный плед свой проводила в последний путь. Связались по указанному телефону с ответственным лицом. Отправили фото по whatapp, объяснили ситуацию а в ответ никакой реакции. Ни отписались нам, ни извините за доставленные неудобства... я уже молчу про компенсацию за испорченную вещь. Хотя бы могли предложить возмещение потраченных жетонов на злополучную стирку...
Итого: вещь испорчена, разочарование в данной точке, зря потраченные нервы, время и деньги.
8
3
June 12, 2023
Прачка оказалась очень грязной, но виноваты люди которые после себя не убирают, в целом можно стирать только пледы и одеяла
1
September 16, 2022
Сгоняли постирать большой чехол от матраса который в 5 кг машинку точно не влез бы никак вообще, а там машины 13 кг. Ввиду того, что он реально большой, в некоторых местах отстирался не очень, но думаю потому что им был забит весь барабан.
А так, всё супер.
2
May 26, 2023
Второй раз прихожу. Обменник на жетоны не работает. Не могу произвести стирку. Телефон который указан на стенде не отвечает.
1
November 13, 2022
ужасное место, приехали, заплатили деньги и ничего не произошло. Не тратьте время, деньги не вернули, вещи не постирали. Позвонили в службу поддержки, а нам сказали это место вообще не работает
3
1
February 15, 2022
Небольшое помещение, 4-5 стиральных и сушильных машин. Очень удобно. есть, где подождать время стирки. Оплата была только наличными, но на первом этаже есть банкомат сбербанка.
October 29, 2021
Мне не очень понравилось. Постирать что-то на самом слабеньком режиме стоит 300 рублей. Сушильные машины вроде бы стоят профессиональные, но не высушили ничего. То есть белье пришлось дома все равно все развешивать. Итог: 400 рублей, но стирка некачественная. Сама идея хороша, но с сушильными машинами надо бы поэкспериментировать. Возможно, что другие сушат лучше. Или в этих что-то уже забито и они не работают толком.
1
October 27, 2021
Впечатления не очень... плохое оборудование, стиралка совсем не стирает, даже не намочила полностью наше покрывало, так сухое и покрутила... сушки никто не чистит. Если первый раз, то совершенно не понятно как пользоваться всем этим хозяйством. Информационные плакаты есть, но нет последовательности действий. В результате три жетона (а это 300 руб) потеряли. Кстати, висит объявление, что все ваши действия - под вашу личную ответственность. Т.е. вернуть деньги ну никак нельзя уже.
3
December 16, 2022
Стирает хорошо, все удобно.
Только наличные, оплата картой отсутствует - висит модуль для оплаты картами, но связи с сервером оплаты нет.
October 11, 2021
все отлично . цены поднялись конечно чуствительно . на 9 кг машинке приём жетонов заедает . а так стандартная прачечная . розетки для тел не работают . понятно что молодеж и все будут заряжать тел . стирает хорошо .
May 15, 2020
Пользовались услугами прачечной несколько раз. Очень удобно для стирки и сушки крупногабаритных вещей (пуховики, куртки, одеяла и пр.). Несколько нюансов конечно имеются: отсутствует навигация, когда приходишь впервые, трудно найти; на аппарате по обмену купюр на жетоны указано, что принимает купюры номиналом 100, 500 и 1000 руб., а по факту только 100 рублевые купюры. И не хватает стола, для того, чтобы после стирки сложить вещи в сумку/пакет, все приходится делать навесу. Информация актуально на середину марта.
Очень хочется, чтобы данная точка самообслуживания работала и процветала.
6
1
June 22, 2022
Деньги съели в автомате по выдаче жетонов, а жетоны так и не выдали, звонил в поддержку деньги обещали вернуть, но ни ответа ни привета, ни денег. А так прачечная нормальная и стирает хорошо!!!!
1
June 14, 2021
Очень грязно. Грязь везде, на полу, на раковине, в машинках волосы и неприятный запах. Машинки и сушки только на 9 и 13 кг, некоторые не работают, некоторые работают, но не во всех режимах. Нет стола для складывания белья, нет тазов (один тазик на 7 литров не считается, смешно просто)
Ещё один недостаток скорее на совести клиентов, никто не чистит фильтры сушилок, хотя это написано в инструкции. Фильтры забиты пылью.
Прачечная - очень нужная вещь, пользоваться я ей, наверное, буду ещё. Но очень хочется, чтобы администратора обратила внимание на замечания и всё исправили.
3
1
September 15, 2022
Перестали они следить за чистотой и оборудованием. Администратор дамочка на телефоне случайная работница. Вообще сервис перестал быть сервисом
3
March 5, 2021
Второй раз стираю в вашей прачке и второй раз машина на 9 кг рвёт мои вещи! Первый раз это были две новые куртки, второй раз постельное белье!
И не надо мне снова говорить, что это перегруз! 2 комплекта постельного белья - это норма. А вот накрученные на барабан болты - это просто жесть! Что за свинство по отношению к клиентам?!
Отвратительная прачечная, никому не советую! Плюс вечная грязь, что на полу, что внутри машин и лотков под порошок!
Фото прилагаю!
Наволочку оставляю вам на память!
4
February 4, 2022
Единственная прачечная в городе. Грязновато, но это посетители виноваты. Никто не убирает за собой мусор. Для стирки пуховиков и пледов- хорошо. Белье я бы там побрезговала стирать
September 23, 2023
Не плохо,но в машинках мусор и чужое бельё попадается!
1
March 14, 2021
Нет решения вопроса о возврате средств. Опустил 4 жетона не в тот приемник( в сушку вместо стирки. Вернуть невозможно. По телефону оператор вежливо втирает какую то дичь. Когда жетоны посчитают вам их вернут...а разницу в количестве сушек и жетонов не будет...потому, что оплпчено...и никто не мешает другим людям посушить за мои деньги....я же не буду тут ночевать..
Дело не в деньгах...а в отсутствии качественной услуги...Больше не буду пользоваться
4
1
January 17, 2022
Не так уж всё и плохо, как пишут)) прямые функции выполняются) всё стирается и сушится, если не обращать внимание на мелочи, можно остаться вполне довольным😄
May 25, 2021
Когда нет дома стиральной машинки, то этот вариант пойдёт как крайний. Или когда надо постирать грязную рабочую одежду, которой не хочется пачкать свою домашнюю машинку. Качество стирки отвратительное, невозможно отстирать что-то за цикл стирки в 12 минут.
3