Хорошая и бюджетная прачечная. Район, конечно, выбран неудачно. К моему сожалению люди не умеют пользоваться такими устройствами( постоянно перегружают, не убирают за собой шерсть и прочий мусор из барабана, ломают дверцы, стирают рабочую/грязную/вонючую обувь. Не хватало, конечно же, контроля. По-моему данная прачечная временно закрыта. А так было удобно всего за 200 руб постирать куртки или пледы.
Отвратительное место. Мало того, что не сразу найтешь, так еще и само помещение ужасное. Пока поднималась по лестнице увидела испачканые кровью стены и,извиняюсь, рвота в углу между пролетами. В помещении очень неприятно находиться. Для ожидания стоит неудобная, холодная, железная конструкция. Всего три места. Окна разбиты, а рамы стеклопакета прикручены саморезами.
Машинки ужасные. Воняют, волосы и шерсть животных со всех щелей. Плесень. Постоянные проблемы с жетонами. Аппарат принимает только наличные и можно с одной купюрой простоять массу времени т.к. этот "прекрасный" аппарат её не принимает. И в итоге бегаешь и меняешь в ближайших магазинах. И аппарат сдачи не даёт поэтому надо приходить с разменом. В службе поддержки отвечает очень неприятная особа, которая ,когда Вы дозвонитесь, начинает Вам прямым текстом говорить, что это Вы сами во всем виноваты. И апофеозом общения-это то, что когда Вы ей " надоели" она бросает трубку со словами "Ну всё". И больше дозвониться у Вас не получиися т.к. на Ваш номер больше не ответят.
Вобщем одна звезда только из-за того, что нельзя минусом поставить. А так бы поставила
минус миллион. Никому не советую идти в этот "гадюшник".
Клиентоориентированность! Приехала в"Сампрачку" на м.Братиславскую с огромным одеялом 240*220, а там в автомате жетоны закончились!( Звоню по номеру,указанному на автомате, жалуюсь, мол куда мне теперь с этим одеялом!?) Оператор предложил проехаться до м.Зябликово, в "Сампрачку" на ул. Кустанайской 8, стирка за их счет, раз такая внештатная ситуация...в итоге я, конечно, на такси потратила, зато постирала бесплатно в огромной машинке на 22 кг. То на то и вышло по деньгам). Мне могли бы сказать "ничем помочь не можем, приезжайте завтра!" Спасибо большое доброму оператору за понимание и помощь!