Основной плюс-это вид.Замечательный интерьер, но протертые стулья портят впечатление. Персонал работает медленно. Блюда не вкусные. Не рекомендую данное заведение.
И я решила оставить отзыв про данное заведение, так как вчера первый раз там отмечала свой День Рождения! Что могу сказать, День Рождения прошёл не зря! Очень порадовали! Во-первых; стоит сказать про внешний вид - он шикарен! Так же панорамные окна с видом на весь город выглядят ну просто невероятно! Далее - персонал: очень быстро нам все приносили, все было достаточно культурно и вежливо, начиная с хостеса, заканчивая официантами и кальянщиком! Кальян там дороговат конечно, 1100, но он бомбический! Кальянщик постоянно подходил, спрашивал как вам, периодически менял угли! Официанты достаточно вежливые! Заказывали пиццу, кухня там вполне неплохая! Алкоголь дороговат, но взяли очень хорошее вино! Народу было мало, так как был понедельник и это огромный плюс! В общем, ставлю 5 звёзд за быстрое и качественное обслуживание, внешний вид, кухню, бар и кальян! Я считаю, что цены себя вполне оправдывают! В общем, я очень довольна и буду рекомендовать это место близким и знакомым на 💯!
Давно на слуху это дорогое заведение с прекрасной кухней. Сегодня наконец побывали- ужасно, просто нет слов ,кухни нет ,грязно,полное несоответствие цены и качества но больше всего меня убило детское меню(о чем я высказала администратору), котлеты куриные пахнут так что есть невожможно,но самый для меня что в России в ресторане такого "уровня" картофельное пюре - порошок БЫСТРОРАСВОРИМЫЙ хуже чем "Ролтон",это для детей ,я в шоке,где наш "Роспотребнадзор"? То что наша семья однозначно больше не посетит сея столовую,и не посоветую другим моим . Единсвенное плюс - это официант - славянин Сергей,молодец,вопросов нет,надеюсь в будущем у него будет свой ресторан и он точно будет знать что нужно простому Наороду(у нас тоже есть Вкус и Деньги)
Ужасно невкусная еда, мебель вся ,, покоцаная,,..,в туалете неприятный запах . Вторую звезду поставила только из -за официанта( очень приятный и услужливый )
Обслуживание, кухня и Музыка -все пришло в упадок. Блюда раз на раз не приходятся. Иногда просто невозможно есть. Например карбонаду как-то еле доела из-за того, что была сильно голодна, а так это было просто отстой, плавающая в жиже лапша. А иногда вкусно все. Возможно зависит от смены и повара. Иногда там прям школьные дискотеки- одни малолетки-школьники, иногда так и совсем нет людей
Потрясающее обслуживание, хочу сказать. В какой-то момент мне показалось, будто я стала невидима, настолько долго мне несли меню. При минимальном заполнение зала. Была идея пройти уже в кухню самой и что-то съесть там, раз уж персонал меня не замечает.
Рыба.
Холодная, как сердце твоей бывшей, рыба сместо горячего блюда.
Стол в крошках. Черт знает, может это была бронь для воробьев, а села я.
В общем, ребят.
Ну ало, если делаете что-то, то делайте хорошо или смените вывеску на "Рюмошная". Как говорил Карлсон-"деньги берете, а корицу жалеете".
Не понятный вход. Найти заведение сложно. Музыка ерунда, я понимаю что молодёжи идти особо некуда, но ... блин ... коктейли все не понятные, виски дешевый, водка паленая, хмм.. фейс контроль из 90х ... в кроссовках нельзя, спорт нельзя... вы серьёзно?
Мне не очень понравилось,сидели в на крыше на Вип,был ветер попросили плед несли долго,в итоге взяли сами.Я заказывала Цезарь,мне он не понравился не вкусный
Великолепный вид с высоты площадок, много столиков и обалденный кальян. Испорченны ощущения из-за грязной барной стойки у которой аж ноги липли к полу, забывчивые официанты и не вкусная картошка (
Раньше бывали здесь неоднократно. Кухня хорошая, вежливый обходительный персонал. Но в этот день такое ощущение, что пришли не в тот Самовар: официанты просто забыли, что мы есть. Проходят друг за другом мимо с отреченным видом. Соседний столик видимо с вип-клиентом (который заказал пару несчастных коктейлей) "облизали" с ног до головы. Наш заказанный коктейль несли 40 минут. Официанту пришлось напомнить, какие тарелки следует забрать (так, видимо, было не понятно, что пустые грязные тарелки обычно забирают). Одним словом, скатились до уровня обычного придорожного кафе. Уделяйте не меньше внимания обычным клиентам. Их 90%, и именно они формируют мнение о вас, а не та пара-тройка вип.
Была с подругой на бизнес ланче. Что сказать, готовят не плохо, а обслуживание, не очень.
Официанты не торопливо, и такое ощущение, что совсем не рады посетителям.
А
Алексей К.
Знаток города 4 уровня
3 января 2023
Очень долгое обслуживание, при этом официант(ка) обслуживала с видом, будто она нам делала одолжение. Алкоголь - это не алкоголь, а вода. Я не понимаю как после двух коктейлей и 10! шотов можно оставаться абсолютно трезвым!!! Такого нет нигде. Кухня посредственная к тому же. В общем, в Саранске есть другие места с тем же счетом, но в разы приятнее
Бронировала стол за неделю у Танц пола пришла посадили в полном противоположном месте . День города время 22.30 , попросили подождать что приготовят сейчас столы и мы пересядем . Кстати когда бронировала стол просили не опаздывать , опоздание 15 мин и бронь слетит . Прождали ровно час , несколько раз подходили к администратору , просила каждый раз подождать 10 минут . Итог в 23.45 нас пересадили . Посадка была практически полная , видно что сотрудники были к этому не готовы . Стол был пуст не салфеток тебе не соли так сказать . В 24.15 мы получили свой заказ , паста была не готовая есть не стали . Все остальное ( Карпаччо, плато с фруктами , салат с языком ) подали красиво и вкусно . Ну салфетки , приборы , лёд под вино доносили по просьбе и напоминанию , было видно что ничего не успевают . Итог в 01.00 заведение закрылось и того у нас было 45 минут на праздник ( Официант извинился конечно что не подходил что все занято не успевают . В остальном красивое место . Только к полной посадке не готов .
3
Елена Владимировна
Знаток города 10 уровня
12 августа 2023
Как все хвалят Самовар,типа крутой клуб,а на веранде типо круто с мухами сидеть,клуб для 16+
Например 30+ там делать нечего,если только снять телку или парня на ночь...
Из плюсов только вид. Были с детьми 12.07 заказал себе стейк, а жена с детьми сет роллов, мне заказ принесли, остальным принесли примерно через 40 мин.! По моему в ресторанах блюда должны приносить одновременно всем гостям за одним сидящим за одним столом, что бы все могли приступить к еде, а не смотрели как один ест!) Стейк практически подошва от ботинка (частично моя вина не уточнил степень прожарки), роллы вкусные но подача отвратительна плюс там точно нет 1 кг., как указано в меню. Вечер был испорчен, в данное заведение больше не ногой.
Забронировали столик, на входе потребовали заплатить только мужчине, не предупредив про это заранее по телефону. Хотя сам факт такой дискриминации по полу не является законным. Непосредственно при проходе на девятый этаж нас никто не встретил, и пришлось самим искать к кому можно обратиться по поводу забронированного стола.
В заведении имеется проходная зона и залы. Из-за прошедшего и уже закончившегося дождя столы с открытого зала унесли, но обратно не вынесли. Их выставили в проходной.
В итоге нам сказали садиться за столик, который находился не в зале, а стоял и сох от дождя, располагаясь в проходной...
На вопрос, не могли бы они предложить нам нормальное посадочное место в зале, где сидят люди, так как мы такие же люди и бронировали стол, а также заплатили за вход, нам ответили «невозможно, либо вы занимаете предложенные места, либо Я НЕ ЗНАЮ»
На просьбу передвинуть столик в зал нас вежливо послали.
Клиентоориентированность ноль!
На требование вернуть деньги за вход мне отказали.
Больше сюда не ногой
Были в данном заведении в августе 2021. На честь '' ресторана '' не тянет. Сидели на веранде, во первых было грязно, вокруг валялись маски и салфетки. Во вторых официанты одеты не оприятно, кто в чем,у кого кроссовки у кого сланцы. В третих обслуживание на 0, принесли горячее без приборов, на вызов официанта не реагируют ( кнопка вызова) до клиента нет никого дела! Еда - заказывали 2 салата и горячее на тройку,красивые назнания но итог ничего приличного. В итоге нас даже не проводили, можно было просто встать и уйти. Максимум назову это заведение "кафешка с красивым интерьером"
Хороший вид. Контингент- в основном молодешь 18 лет, много драк. На такое заведение 3 сан. Узла общих. Постоянно очередь, это большой минус. Кухня работает до 12, а само заведение до 4 и если захочется чего то еще, вам откажут со словами кухня уже не работает.
Вид красивый, приятная атмосфера. Кухня совсем не понравилась. Брали окрошку, салат цезарь с креветкой и чай, хлебная корзина. Сложилось впечатление, что человек, который придумывал подачу блюд, сам не пробовал свои творения. Хлеб огромными кусками запечённый при поедании раздирает небы. Масло подаётся на деревянном бруске, которое очень трудно взять на нож и норовит упасть на стол. В окрошке очень горчицы, есть невозможно, не подаётся сметана (хотели взять борщ, но его не было в наличии в обеденное время). В цезаре 3-4 маленьких креветки и здоровеннные сухари, которые также раздирают небы.
Это просто ужасно. Побывала в этом заведении впервые 27.02.2021. Сначала на входе перепутали браслеты, затем ко мне подошел охранник(?) с претензией, начал выяснять отношения. Его претензию я так и не поняла, но знатно он протащил меня через всё заведение.
Интерьер на 3, больше похоже на аляпистую забегаловку, а ресторан звучит слишком громко.
Бутылка вина за 1.200-это просто комедия. Это было не вино, а сок размешанный с водой.
Контингент у данного заведения мягко говоря не очень, малолетки, которые знакомы с охраной проходят как совершеннолетние и т.п.
Ещё меня ошарашили гардеробщики, которые очень навязчиво пытались со мной познакомиться.
Рабочий персонал набирают как попало, если вам есть 16-вас возьмут. Опыт, медкнижка, коммуникабельность-это все абсолютно не важно тут.
Не советую это заведение, лучше сходить в караоке или в другой ресторан.
До таких цен, как там САМОВАР еще не дотянул.