Для продажи квартиры необходима справка об отсутствии задолженности, попросила выдать, все квитанции и кап.ремонт оплачены. Сначала говорили, что у меня долги. Потом сказали, что не могут выдать, так как у меня счетчики не опломбированы и я плачу по обще домовому счету. Так как в квартире никто не жил, водой не пользовались этот вопрос был не принципиален. В колл-центре сказали А ВДРУГ ВЫ БОЛЬШЕ ВОДЫ ПОТРАТИЛИ, чем заплатили. Ок, давайте пломбировать. Заявка заведена в среду. В субботу обещали позвонить и согласовать дату прихода мастера в вскр. Ни звонка, ни мастера я так и не увидела. Приходится ждать как на пороховой бочке, когда же позвонят, так как я живу на севере Москвы и не могу кататься каждый день туда. Звонила в понедельник, снова «с вами свяжутся». Статусы заявки в приложении «приостановлено», в чат по заявке никто не отвечает. Сделка по продаже под угрозой срыва из-за вашей халатности! Сказать, что я в шоке, не сказать ничего!
Номер заявки 4208180
приехали подписывать договор об получении квартиры, не сказали заранее, чтобы присутствовали все собственники, которые вписаны в договор, узнали об этом только по приезде в офис самолет, ужасное обслуживание
предложили кофе, чай, но после инцидента уже ничего не хотелось, день испорчен
всем совет на будущее, если будете заключать тут какой-то договор, подумайте несколько раз
Заявки закрывают без выполнения работ. Стенд сломанный висит 4 месяца, а они не могут закупить стенд. Хотя жильцы дома своевременно оплачивают графу в квитанции Содержание и ремонт!!! Снег не чистят, хамят, стены сломаны, не чинят, подъезд не убирают, кругом мусор и крысы, ужасная компания. Монополисты, других УК в пригороде нет.