Отвратительное отношение к работе! Оставила заявку на замену запорных кранов на стояках, 2 недели меня мурыжат с ответом:»с Вами свяжутся в ближайшее время»… на мой вопрос о конкретизации даты и времени поступает такой же ответ. Ничего не меняется… прошу соеденить со старшим специалистом они отвечают что не могут…
Первый раз сталкиваюсь с тем,что жильцы должны делать поверку счётчиков за свой счёт!!!!!Где бы до этого не проживала,всегда коммунальные службы делали это бесплатно.Крахоборы((((Вот,что мне ответили:Уважаемая Ирина, по информации управляющей компании, поверкой индивидуальных приборов учёта в квартирах, расположенных в многоквартирных домах, находящихся в управлении УК "Самолёт" занимается подрядная организация, имеющая аккредитацию (лицензию) на выполнение данных видов работ. Статус приостановление заявки, означает, что она взята в работу, но пока не выполнена. Индивидуальные приборы учёта не относятся к общему имуществу дома и их замена или поверка возлагаются на самих жителей и за их собственный счёт. Таким образом, поверку индивидуальных приборов учёта вы в праве выполнить в любой специализированной организации, имеющей лицензию, в более короткие сроки. С Уважением, администрация Колпинского района.
Лишь бы прибыль получать,а не реально о жильцах думать.
Уборка в зимнее время через раз, записи с камер по заявлению не предоставляют, ищут отговорки, заявки через приложения самовольно ставят как выполнено, когда ничего не сделано
Не как не могу добиться от Управляющей компании "Самолёт" г.Колпино сделать поверку счётчиков по ул.Загородной 43/3.Прошу уже два месяца,сначала вообще игнорировали,в конце концов добилась чтобы создали заявку ,и теперь постоянно слышу только одно "с вами свяжутся " Заявку приостановили а причину не сказали.
Больше 4х месяцев не могу добиться чтобы опломбировали счётчик на горячую воду. Севастьянова 28корп 1 строение 1.Звоню каждую неделю, все предлагают оформить новую заявку, оформила уже несколько заявок, каждый раз говорят вам перезвонят, на этом все кончается. Скоро 5 месяцев будет, просто издеваются,даже не знаю удастся в этом году опломбировать, как мне подавать показания не понятно.
Севастьянова 28корп1строение 1. Нет ограждений у дома.по маленькой дорожке носятся большие машины.в магазинах нет мусорной камеры мусор перевозят в камеры рядом в парадные .по дорогам бегают крысы. Вдоль дома второй год проложены трубы не закрыты не закопаны.уборка в парадных почему-то ночью или в 5-6 утра.домофонная компания не работает двери скрипят и хлопают.нет проезда для инвалидов
Больше 2-х мес.не могут опломбировать счётчики,домофон также не работает почти 3 месяца,неоднократно оставляла заявки и по телефону и в приложении,счётчики на воду перестали работать от кухни,показания не передать а счета приходят с завышенными тарифами по Санкт-Петербургу.Абсолютно бесполезная УК ничего не решают!
Добрый день! С 20.03.2023 жду мастера,не работает домофон. Оставила 3-4 заявки самостоятельно в приложении,подавала через оператора по телефону......результата нет.!!!!!! Сколько нужно ждать ещё?????Свои обязательства,как собственник я выполняю ежемесячно.Почему же УК Самолёт,так безответственно и наплевательски относится к собственникам??? Предел есть всему и во всем!Собственник Колпино пр.Ленина 54
второй месяц не могу дозвониться до бухгалтерии, начисления некорректны, к бухгалтерии очень много вопросов и претензий, но разобраться невозможно, в приложении оставила множество заявок, а воз и ныне там, одна отписка "ожидание" и все
Очень плохо реагируют на проблему связанную с подачей холодной воды.6 дней назад была оставлена заявка,сказали ждать, ждём до сих пор.то есть детей купайте в кипятке.вот такое отношение
Невозможно дозвониться до бухгалтерии. При чем до соединения с оператором ровно 1 минуту ждать. Где работа бухгалтера? Как передавать сведения по счётчиком на батареи?