Самокат
Directions
Taganskaya
400 m
Narodnaya Street
193 m
Similar places nearby
30 reviews
June 21
Качество товаров сильно снизилось по соотношению к цене. Минимальную цену заказа стали ставить на уровне 700-1000 рублей вне зависимости от погодных условий, загруженности даркостора, пробок и т.д. Собирают заказ долго, раньше от заказа до доставки было 10-15 минут, это и подкупало пользоваться сервисом. К сожалению, закончились мечты хиккана, сейчас доставляют по Москве около часа. Ранее за такой длительный период давали скидки на следующий заказ, утопия закончилась
September 12
Самокат уже который раз демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности. Несколько раз привозили тухлые продукты. Сегодня в очередной раз «порадовали». Курьер не удосужился в дверь позвонить и отменил заказ, потому что не смог связаться со мной. Попросила его вернуться, переоформила заказ. Было очень важно, чтоб быстро привезли. В итоге какие то невнятные извинения от администратора и мороз от курьера. Создайте кто нибудь достойную доставку с нормальным сервисом
2
June 3
Сервис ужасный. Заказала бейгл с КРАСНОЙ РЫБОЙ. Приложу скрин как он выглядит в приложении, и фото того,что я получила со скидкой за 279 руб)
А, кстати, доставку ждали час! Обещали привезти горячим, а в итоге этот бублик холодный, сухой и с 2мя крошечными ошметками от рыбы
В поддержке деньги за товар возвращать отказались, дали не нужный промокод, прокомментировав,что товар соответствует описанию:)
1